6 Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen)“ in Windows 10

Wenn Sie ein USB-Gerät an Ihren PC anschließen, hilft der USB-Gerätedeskriptor bei der Identifizierung des angeschlossenen Geräts. Dies hilft dem System zu bestimmen, welcher Gerätetreiber geladen werden soll.

Wenn der USB-Gerätedeskriptor jedoch nicht funktioniert, erkennt Ihr PC Ihr angeschlossenes externes Gerät nicht. Stattdessen erhalten Sie eine Fehlermeldung, die lautet: „Unbekanntes USB-Gerät (Anforderung der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen)“ oder „Anforderung der USB-Gerätebeschreibung fehlgeschlagen“.

Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie den Fehler „Unknown USB Device Descriptor Request Failed“ unter Windows 10 beheben können.

Was verursacht den Fehler „Unbekanntes USB-Gerät“?

Der Fehler „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen)“ kann aufgrund von Hardware- oder systemspezifischen Problemen auftreten. Hier sind die verschiedenen Ursachen für dieses Problem:

• Ihr letztes Software-Update hatte Probleme und beschädigte schließlich die USB-Treiber.
• Beim Austausch einiger Teile Ihres PCs ist ein Fehler aufgetreten .
• Sie haben beim Konfigurieren der USB-Treibereinstellungen Fehler gemacht.
• Der USB-Anschluss ist defekt.
• Das USB-Gerät ist beschädigt, beschädigt oder mit Malware infiziert.
• Die USB-Treiber sind beschädigt oder veraltet.
• Das BIOS-System muss aktualisiert werden.

Nachdem Sie nun wissen, was diesen Fehler verursacht, finden Sie hier die sechs Möglichkeiten, ihn zu beheben.

1 Schnellkorrekturen für den Fehler „Unknown USB Device Descriptor Request Failed“.

Bevor Sie die detaillierten Methoden in diesem Artikel anwenden, sind hier einige schnelle Tricks, die Sie ausprobieren können:

1. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob dies Ihr Problem löst.
2. Schließen Sie Ihr USB-Gerät an einen anderen USB-Anschluss an. Wenn dies Ihr Problem löst, ist höchstwahrscheinlich der anfängliche USB-Anschluss defekt.
3. Schließen Sie Ihr USB-Gerät an einen anderen Computer an. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem vom USB-Gerät oder Ihrem PC herrührt.
4. Deaktivieren Sie die Windows-Schnellstarteinstellung. Diese Einstellung fährt Ihren PC schnell hoch und kann mehrere Systemleistungsprobleme verursachen. Es könnte also helfen, es zu deaktivieren und Ihren PC neu zu starten.

Wenn diese Schnellkorrekturen das Problem „USB-Gerätebeschreibung fehlgeschlagen“ nicht lösen, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

2 Scannen Sie Ihren PC auf Hardwareänderungen

Die nächste Methode, die Sie versuchen könnten, besteht darin, Ihren PC auf Hardwareänderungen zu scannen. Wenn der Scan abgeschlossen ist, sollte Ihr PC das angeschlossene USB-Gerät erkennen können.

1. Schließen Sie zunächst das USB-Gerät an Ihren PC an.
2. Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie Win + X drücken und Geräte-Manager auswählen .
3. Klicken Sie im Kopfzeilenmenü des Geräte-Managers auf die Registerkarte Aktion und wählen Sie aus der Liste Nach geänderter Hardware suchen aus.

Warten Sie, bis das System alle Hardwareänderungen erkannt hat, und prüfen Sie, ob dies Ihr Problem löst.

3 Installieren Sie die USB-Treiber neu

Fehlerhafte USB-Treiber könnten diesen Fehler verursachen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Treiber für das unbekannte USB-Gerät (Gerätebeschreibungsfehler) deinstallieren und neu installieren.

So können Sie die USB-Treiber neu installieren:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie Win + X drücken und Geräte-Manager auswählen .
2. Erweitern Sie den Abschnitt Universal Serial Bus-Controller.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) und wählen Sie Gerät deinstallieren aus .

Starten Sie Ihr System neu, wenn der Scan abgeschlossen ist. Dadurch werden die USB-Treiber automatisch neu installiert und sollten helfen, den Fehler zu beheben.

4 Aktualisieren Sie die generischen USB-Hub-Treiber

Wenn die vorherige Methode nicht funktioniert hat, können Sie versuchen, die generischen USB-Hub- Treiber zu aktualisieren. Es besteht die Möglichkeit, dass dieser USB-Treiber veraltet ist und der Grund für Probleme ist.

So können Sie die generischen USB-Hub-Treiber aktualisieren:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie Win + X drücken und Geräte-Manager auswählen .
2. Erweitern Sie den Abschnitt Universal Serial Bus-Controller.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Option Generic USB Hub und klicken Sie auf die Option Treiber aktualisieren.

Wählen Sie im neuen Fenster Automatisch nach Treibern suchen.

Ihr PC sucht online nach kompatiblen Treibern. Wenn das Update abgeschlossen ist, schließen Sie Ihr USB-Gerät an und prüfen Sie, ob Ihr Problem dadurch behoben wurde.

Sie können den Fehler „Unbekanntes USB-Gerät“ auch beheben, indem Sie die Problembehandlung für Windows-Hardware und -Geräte verwenden. Dies ist ein integriertes Windows-Tool, mit dem Sie nach verschiedenen Systemproblemen suchen und diese beheben können.

So können Sie das Problem „Unbekannter USB-Gerätedeskriptorfehler“ mit diesem Tool beheben:

1. Öffnen Sie die Problembehandlung, indem Sie Problembehandlung in die Suchleiste des Startmenüs eingeben und die beste Übereinstimmung auswählen .
2. Wählen Sie Hardware und Geräte und dann Problembehandlung ausführen aus, um den Prozess zu starten.

Wenn Sie fertig sind, schließen Sie die Problembehandlung und starten Sie Ihren PC neu, um diese Korrekturen zu implementieren. Dies sollte den Fehler „unbekannter USB-Gerätedeskriptor fehlgeschlagen“ und andere hardwarebezogene Probleme beheben.

6 Deaktivieren Sie die USB Selective Suspend-Einstellung

Eine andere Methode, die Ihr Problem lösen könnte, wäre die Deaktivierung der Einstellung USB Selective Suspend.

Hier sind ein paar Schritte zu befolgen:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie Systemsteuerung in die Windows-Suchleiste eingeben und die beste Übereinstimmung auswählen .
2. Navigieren Sie zu System und Sicherheit > Energieoptionen > Planeinstellungen ändern.
3. Wählen Sie im nächsten Fenster die Option Erweiterte Energieeinstellungen ändern .
4. Suchen und erweitern Sie die USB-Einstellungen im Bildschirm Energieoptionen .
5. Erweitern Sie die Einstellung USB Selective Suspend und deaktivieren Sie sowohl die Optionen On battery als auch Plugged in .
6. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.

Starten Sie schließlich Ihren PC neu, um diese Änderungen zu übernehmen. Schließen Sie Ihre USB-Geräte an und prüfen Sie, ob Ihr Problem dadurch behoben wurde.

Beheben des Fehlers „Unbekanntes USB-Gerät“ auf einfache Weise

Inzwischen sollte der Fehler „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen)“ behoben sein. Wie bei den meisten USB-bezogenen Problemen können Sie diesen Fehler beheben, indem Sie die USB-Treiber neu installieren. Wenn das nicht hilft, probieren Sie eine der anderen von uns vorgeschlagenen Korrekturen aus.