6 sätt att fixa felet ”Okänd USB-enhet (enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades)” i Windows 10

När du ansluter en USB-enhet till din PC hjälper USB-enhetsbeskrivningen att identifiera den anslutna enheten. Detta hjälper systemet att avgöra vilken enhetsdrivrutin som ska laddas.

Men om USB-enhetsbeskrivningen inte fungerar kommer din dator inte att känna igen din anslutna externa enhet. Istället får du ett felmeddelande som lyder "Okänd USB-enhet (enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades)" eller "En begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades."

Om du upplever det här problemet, läs vidare för att ta reda på hur du fixar felet "Okänd USB-enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades" i Windows 10.

Vad orsakar det okända USB-enhetsfelet?

Felet "Okänd USB-enhet (enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades)" kan uppstå på grund av maskinvaru- eller systemspecifika problem. Här är de olika orsakerna till problemet:

• Din senaste programuppdatering hade problem och det slutade med att USB-drivrutinerna skadades.
• Det uppstod ett fel när du skulle byta ut vissa delar av din dator.
• Du har gjort misstag när du konfigurerade USB-drivrutininställningarna.
• USB-porten är trasig.
• USB-enheten är skadad, skadad eller infekterad med skadlig programvara.
• USB-drivrutinerna är skadade eller föråldrade.
• BIOS -systemet behöver uppdateras.

Nu när du vet vad som orsakar detta fel, här är de sex sätten att lösa det.

1 snabbkorrigeringar för felet "Okänd USB-enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades"

Innan du tillämpar de detaljerade metoderna i den här artikeln, här är några snabba knep du kan prova:

1. Starta om din dator och se om detta löser ditt problem.
2. Anslut din USB-enhet till en annan USB-port. Om detta löser ditt problem är den ursprungliga USB-porten troligen trasig.
3. Anslut din USB-enhet till en annan dator. Detta hjälper dig att avgöra om problemet kommer från USB-enheten eller din dator.
4. Inaktivera Windows snabbstartsinställning. Den här inställningen startar upp din dator snabbt och kan orsaka flera systemprestandaproblem. Så att inaktivera den och starta om din dator kan hjälpa.

Om dessa snabba lösningar inte löser problemet "USB-enhetsbeskrivning misslyckades", gå vidare till nästa metod.

2 Skanna din dator efter maskinvaruändringar

Nästa metod du kan prova är att skanna din dator efter eventuella hårdvaruförändringar. När skanningen är klar bör din dator kunna känna igen den anslutna USB-enheten.

1. För att komma igång, anslut USB-enheten till din dator.
2. Öppna Enhetshanteraren genom att trycka på Win + X och välja Enhetshanteraren.
3. I huvudmenyn i Enhetshanteraren klickar du på fliken Åtgärd och väljer Sök efter maskinvaruändringar i listan.

Vänta tills systemet känner igen alla maskinvaruändringar och se om detta löser ditt problem.

3 Installera om USB-drivrutinerna

Felaktiga USB-drivrutiner kan orsaka detta fel. För att lösa problemet måste du avinstallera drivrutinerna för Unknown USB Device (Device Descriptor Failure) och installera om dem.

Så här installerar du om USB-drivrutinerna:

1. Öppna Enhetshanteraren genom att trycka på Win + X och välja Enhetshanteraren.
2. Expandera avsnittet Universal Serial Bus-styrenheter.
3. Högerklicka på drivrutinen Okänd USB-enhet (Device Descriptor Request failed) och välj Avinstallera enhet.

Starta om ditt system när skanningen är klar. Detta kommer automatiskt att installera om USB-drivrutinerna och bör hjälpa till att bli av med felet.

4 Uppdatera Generic USB Hub-drivrutiner

Om den tidigare metoden inte fungerade kan du prova att uppdatera drivrutinerna för Generic USB Hub. Det finns en chans att den här USB-drivrutinen är föråldrad och är anledningen till att du stöter på problem.

Så här kan du uppdatera drivrutinerna för Generic USB Hub:

1. Öppna Enhetshanteraren genom att trycka på Win + X och välja Enhetshanteraren.
2. Expandera avsnittet Universal Serial Bus-styrenheter.
3. Högerklicka på alternativet Generic USB Hub och klicka på alternativet Uppdatera drivrutin.

I det nya fönstret väljer du Sök automatiskt efter drivrutiner.

Din PC kommer att söka efter kompatibla drivrutiner online. När uppdateringen är klar ansluter du din USB-enhet och kontrollerar om detta har löst problemet.

Du kan också ta itu med felet "Okänd USB-enhet" genom att använda Windows-felsökaren för hårdvara och enheter. Detta är ett inbyggt Windows-verktyg som hjälper dig att söka efter och fixa olika systemproblem.

Så här kan du bli av med problemet med "Okänd USB-enhetsbeskrivningsfel" med det här verktyget:

1. Öppna felsökaren genom att skriva Felsökning i startmenyns sökfält och välja den bästa matchningen.
2. Välj Maskinvara och enheter och välj sedan Kör felsökaren för att starta processen.

När du är klar, stäng felsökaren och starta om datorn för att implementera dessa korrigeringar. Detta bör ta itu med felet "Okänd USB-enhetsbeskrivning misslyckades" och andra hårdvarurelaterade problem.

6 Inaktivera USB Selective Suspend-inställningen

En annan metod som kan lösa ditt problem är att inaktivera USB Selective Suspend-inställningen.

Här är några steg att följa:

1. Öppna Kontrollpanelen genom att skriva Kontrollpanelen i Windows sökfält och välja den bästa matchningen.
2. Navigera till System och säkerhet > Energialternativ > Ändra planinställningar.
3. Välj alternativet Ändra avancerade energiinställningar i nästa fönster.
4. Leta upp och utöka USB-inställningarna på skärmen Energialternativ.
5. Utöka inställningen för USB-selektiv avstängning och inaktivera både På batteri och Inkopplad alternativ.
6. Klicka på Verkställ och sedan på OK.

Slutligen, starta om din dator för att tillämpa dessa ändringar. Anslut dina USB-enheter och kontrollera om detta har löst ditt problem.

Åtgärda det okända USB-enhetsfelet på ett enkelt sätt

Vid det här laget bör felet "Okänd USB-enhet (enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades)" vara löst. Precis som de flesta USB-relaterade problem kan du lösa det här felet genom att installera om USB-drivrutinerna. Om det inte hjälper, prova någon av de andra korrigeringarna vi har föreslagit.