6 måter å fikse feilen «Ukjent USB-enhet (forespørsel om enhetsbeskrivelse mislyktes)» i Windows 10

Når du kobler en USB-enhet til PC-en, hjelper USB-enhetsbeskrivelsen å identifisere den tilkoblede enheten. Dette hjelper systemet med å bestemme hvilken enhetsdriver som skal lastes.

Men hvis USB-enhetsbeskrivelsen ikke fungerer, vil ikke PC-en gjenkjenne den tilkoblede eksterne enheten. I stedet får du en feilmelding som lyder "Ukjent USB-enhet (forespørsel om enhetsbeskrivelse mislyktes)" eller "En forespørsel om USB-enhetsbeskrivelse mislyktes."

Hvis du opplever dette problemet, les videre for å finne ut hvordan du fikser feilen "Ukjent USB-enhetsbeskrivelsesforespørsel mislyktes" på Windows 10.

Hva forårsaker den ukjente USB-enhetsfeilen?

Feilen "Ukjent USB-enhet (forespørsel om enhetsbeskrivelse mislyktes)" kan oppstå på grunn av maskinvare- eller systemspesifikke problemer. Her er de ulike årsakene til dette problemet:

• Den siste programvareoppdateringen din hadde problemer og endte opp med å ødelegge USB-driverne.
• Det var en feil da du skulle bytte ut noen deler av PC-en.
• Du har gjort feil mens du konfigurerte USB-driverinnstillingene.
• USB-porten er ødelagt.
• USB-enheten er skadet, ødelagt eller infisert med skadelig programvare.
• USB-driverne er ødelagte eller utdaterte.
• BIOS-systemet trenger oppdatering .

Nå som du vet hva som forårsaker denne feilen, her er de seks måtene å løse den på.

1 hurtigreparasjoner for feilen "Ukjent USB-enhetsbeskrivelsesforespørsel mislyktes"

Før du bruker de detaljerte metodene i denne artikkelen, her er noen raske triks du kan prøve:

1. Start PC-en på nytt og se om dette løser problemet.
2. Koble USB-enheten til en annen USB-port. Hvis dette løser problemet, er den første USB-porten mest sannsynlig ødelagt.
3. Koble USB-enheten til en annen datamaskin. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet kommer fra USB-enheten eller PC-en.
4. Deaktiver innstillingen for hurtig oppstart i Windows. Denne innstillingen starter opp PC-en din raskt og kan forårsake flere problemer med systemytelsen. Så det kan hjelpe å deaktivere den og starte PC-en på nytt.

Hvis disse hurtigreparasjonene ikke løser problemet med "USB-enhetsbeskrivelse mislyktes", går du videre til neste metode.

2 Skann PC-en din for maskinvareendringer

Den neste metoden du kan prøve er å skanne PC-en for eventuelle maskinvareendringer. Når skanningen er fullført, skal PC-en kunne gjenkjenne den tilkoblede USB-enheten.

1. Koble USB-enheten til PC-en for å komme i gang.
2. Åpne Enhetsbehandling ved å trykke Win + X og velge Enhetsbehandling.
3. I overskriftsmenyen til Enhetsbehandling klikker du på Handling – fanen og velger Søk etter maskinvareendringer fra listen.

Vent til systemet gjenkjenner alle maskinvareendringer og se om dette løser problemet.

3 Installer USB-driverne på nytt

Feilaktige USB-drivere kan forårsake denne feilen. For å løse problemet, må du avinstallere driverne for ukjent USB-enhet (Device Descriptor Failure) og installere dem på nytt.

Slik kan du installere USB-driverne på nytt:

1. Åpne Enhetsbehandling ved å trykke Win + X og velge Enhetsbehandling.
2. Utvid delen Universal Serial Bus-kontrollere.
3. Høyreklikk på Ukjent USB-enhet (Device Descriptor Request Failed) -driveren og velg Avinstaller enhet.

Start systemet på nytt når skanningen er fullført. Dette vil automatisk installere USB-driverne på nytt og bør bidra til å bli kvitt feilen.

4 Oppdater de generiske USB-hub-driverne

Hvis den forrige metoden ikke fungerte, kan du prøve å oppdatere Generic USB Hub – driverne. Det er en sjanse for at denne USB-driveren er utdatert og er årsaken til at du støter på problemer.

Så her er hvordan du kan oppdatere Generic USB Hub-driverne:

1. Åpne Enhetsbehandling ved å trykke Win + X og velge Enhetsbehandling.
2. Utvid delen Universal Serial Bus-kontrollere.
3. Høyreklikk på alternativet Generic USB Hub og klikk på alternativet Oppdater driver.

I det nye vinduet velger du Søk automatisk etter drivere.

PC-en din vil søke etter kompatible drivere på nettet. Når oppdateringen er fullført, kobler du til USB-enheten og kontrollerer om dette har løst problemet.

Du kan også takle feilen "Ukjent USB-enhet" ved å bruke Windows-feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter. Dette er et innebygd Windows-verktøy som hjelper deg med å søke etter og fikse ulike systemproblemer.

Så her er hvordan du kan bli kvitt problemet "Ukjent USB-enhetsbeskrivelsesfeil" ved å bruke dette verktøyet:

1. Åpne feilsøkingsprogrammet ved å skrive Feilsøking i Start-menyens søkefelt og velge Best Match.
2. Velg Maskinvare og enheter og velg deretter Kjør feilsøkingsprogrammet for å starte prosessen.

Når du er ferdig, lukk feilsøkingsprogrammet og start PC-en på nytt for å implementere disse rettelsene. Dette bør takle feilen "ukjent USB-enhetsbeskrivelse mislyktes" og andre maskinvarerelaterte problemer.

6 Deaktiver USB Selective Suspend-innstillingen

En annen metode som kan løse problemet ditt er å deaktivere USB Selective Suspend-innstillingen.

Her er noen få trinn å følge:

1. Åpne kontrollpanelet ved å skrive Kontrollpanel i søkefeltet i Windows og velge Best samsvar.
2. Naviger til System og sikkerhet > Strømalternativer > Endre planinnstillinger.
3. Velg alternativet Endre avanserte strøminnstillinger i neste vindu.
4. Finn og utvid USB-innstillingene i skjermbildet Strømalternativer.
5. Utvid innstillingen for USB-selektiv suspendering og deaktiver både På batteri og Tilkoblet alternativer.
6. Klikk Bruk og klikk deretter OK.

Til slutt starter du PC-en på nytt for å bruke disse endringene. Koble til USB-enhetene og sjekk om dette har løst problemet.

Å fikse den ukjente USB-enhetsfeilen på den enkle måten

Nå skal feilen "Ukjent USB-enhet (forespørsel om enhetsbeskrivelse mislyktes)" være løst. Akkurat som de fleste USB-relaterte problemer, kan du løse denne feilen ved å installere USB-driverne på nytt. Hvis det ikke hjelper, prøv noen av de andre løsningene vi har foreslått.