Hvordan fikse en Black Screen of Death-feil i Windows 10

Du har hørt om Blue Screen of Death (BSOD), en vanlig Windows-feilskjerm som vises når en systemfeil oppstår. Men B i BSOD står ikke alltid for blått.

En Black Screen of Death kan vise seg å være vanskeligere å løse siden den ikke viser en feilmelding. Det er rett og slett en svart skjerm, ofte med en bevegelig musepeker, men ingen andre Windows-funksjoner.

Her er noen vanlige årsaker og løsninger for Black Screen of Death.

Hva forårsaker Black Screen of Death på Windows 10?

Ulike problemer kan forårsake Black Screen of Death. I denne veiledningen vil vi gi deg løsninger for de vanligste årsakene:

• Ufullstendig installasjon av Windows 10
• Windows-oppdatering
• Programvare- og driverfeil
• Visningsproblemer
• Overoppheting
• Strømforsyningsproblemer

Alt det ovennevnte kan føre til at en Windows-datamaskin blir sittende fast på svart skjerm. Enhver Windows 10-datamaskin kan lide av dette problemet – stasjonær eller bærbar datamaskin. Selv en Microsoft Surface Pro kan ha en Black Screen of Death.

Heldigvis kan nesten alle Black Screen of Death-saker løses.

1 En rask omstart

Noen ganger er alt du trenger en omstart. Du vil bli overrasket over hvor ofte en rask omstart er alt som trengs for å fikse en rekke problemer på Windows-operativsystemet ditt – spesielt hvis systemet har kjørt en stund. Så før du går videre til noe komplekst, start PC-en på nytt og se om den fikser svartskjermfeilen på PC-en og returnerer alt til normalt.

2 Start filutforskeren på nytt

I noen tilfeller, selv om skrivebordet ditt har blitt helt svart, kan det hende du fortsatt kan se musepekeren. Dette betyr at filutforskeren ikke fungerer. Alt du trenger å gjøre er å starte filutforskeren, og skjermen vil begynne å fungere normalt igjen. Slik kan du gjøre det:

1. Start Oppgavebehandling ved å trykke Ctrl + Alt + Delete – tastene. Alternativt kan du gå til startmenyens søkefelt, skrive inn "oppgavebehandling" og velge den beste matchen.
2. I Oppgavebehandling klikker du på Fil > Kjør ny oppgave.
3. Skriv inn "explorer.exe" i dialogboksen Opprett ny oppgave og trykk Enter.

Dette bør fikse svartskjermfeilen på Windows 10. Ikke mist håpet hvis det ikke gjør det; bare gå til neste metode.

3 Installere Windows 10 og Black Screen of Death

Hvis du installerer Windows 10, enten du oppdaterer fra en tidligere versjon eller til en formatert harddisk, kan det oppstå feil.

Blant dem er Windows 10 Black Screen of Death, som kan oppstå i dette tilfellet hvis:

• Oppsettet pågår fortsatt: I dette tilfellet, sjekk om harddiskens LED blinker. Oppsettet kjører sannsynligvis fortsatt, men tregt, noe som kan skyldes datamaskinens alder. Windows 10 bør installeres innen et par timer i de fleste tilfeller.
• Oppsettet sitter fast: Hvis dette har skjedd og det ikke er noen HDD-aktivitet, slår du av datamaskinen ved å holde inne strømknappen i fem sekunder. Koble fra eventuelle ikke-vitale periferiutstyr, og slå deretter på igjen. Oppsettet bør starte på nytt; Hvis ikke, og du oppdaterer fra en gammel Windows-versjon, kan du prøve å installere med medieopprettingsverktøyet.
• En enhetsdriver har mislyktes: I dette tilfellet starter du datamaskinen på nytt i sikkermodus. Se avsnittet "Reparer en svart skjerm av død i sikkermodus" nedenfor for mer informasjon om dette.

Å installere Windows 10 og trykke på en Black Screen of Death kan hindre deg i å fortsette. Hvis dette er tilfelle, og du bruker gammel maskinvare, bør du vurdere et gratis alternativt operativsystem.

4 En svart skjerm etter Windows 10-oppdatering

På Windows 10-systemer kan en Black Screen of Death være forårsaket av en uferdig Windows-oppdatering.

Det som vanligvis skjer er at systemet starter på nytt som en del av oppdateringen, og du får en påloggingsskjerm. Etter å ha skrevet inn passordet ditt, sitter Windows 10-PC-en imidlertid fast på en svart skjerm etter pålogging.

Musen er responsiv; du kan se noen skrivebordsikoner; det er ingen oppgavelinje. Kort sagt, Windows 10 sitter fast med en svart skjerm.

For å løse dette problemet, hold bare strømknappen nede på din PC eller bærbare datamaskin for å slå av datamaskinen. En kaldstart bør resultere i at systemet starter opp riktig. Hvis ikke, sjekk tipsene våre om hvordan du gjenoppretter Windows 10.

5 Programvarefeil forårsaker svart skjerm på PC-en

En svart skjermfeil er ofte forårsaket av en programvarefeil. Dette skjer oftest når du har å gjøre med et program som tar over hele skjermen. Typiske skyldige er PC-spill eller mediespillere som kjører i fullskjermmodus.

I disse tilfellene skal datamaskinen ellers se ut til å gå bra. Diagnose skal være lett å reprodusere. Bare start programmet for et spill eller mediespiller, og se i fullskjermmodus.

Å løse problemet kan imidlertid være vanskelig; hvis feilen ligger i programvaren, er det kanskje ingen løsning. Du kan prøve å fikse det ved å kjøre programmet med en annen oppløsning.

Prøv også å kjøre programvaren som administrator. Hvis dette ikke hjelper, kan det være på tide å oppdatere programvaren. Hvis dette ikke er mulig, må du kanskje gå tilbake til en eldre Windows-versjon for den appen. Bruk en annen datamaskin hvis du har en eller installer et tidligere Windows OS i en virtuell maskin.

6 Når en svart skjerm bare er en skjermfeil … eller feil tilkobling

Videofeil er en annen vanlig årsak til Black Screen of Death. Ingen videoutgang betyr en svart skjerm, uansett hva det spesifikke problemet kan være. Windows kan til og med presentere en Blue Screen of Death – men du vil aldri se den!

Sjekk videotilkoblingen din før du blir for bekymret. Sørg for at begge endene av DVI-, HDMI- eller DisplayPort-kabelen sitter godt og at ledningen er uskadet.

Har du nettopp oppgradert skjermen? I så fall, sørg for at tilkoblingen din kan håndtere oppløsningen. Noen versjoner av DVI og HDMI kan ikke håndtere oppløsninger over 1080p.

Hvis disse enkle løsningene ikke fungerer, har du sannsynligvis problemer med skjermkort. Hvis du har et diskret skjermkort, kan du prøve å fjerne kortet og bytte til hovedkortets integrerte video.

Fungerer skjermen din? Da er det skjermkortet som er problemet. Prøv å oppdatere til den nyeste driverversjonen som er tilgjengelig, eller, hvis du nylig gjorde det, gå tilbake til en gammel driver. Sjekk også skjermkortet for tydelige tegn på defekt, som en ødelagt kjølevifte eller forkullet elektronikk.

Skulle skjermen ikke fungere når den er koblet til integrert grafikk, kan du imidlertid ha et skjermproblem. Sjekk det ved å koble til en annen datamaskin. Hvis skjermen fungerer med en annen PC, men ikke med din, ser du sannsynligvis på en maskinvarefeil andre steder som påvirker skjermkortets evne til å fungere.

Din svarte skjermfeil i Windows kan skyldes hovedkortet, strømforsyningen eller harddisken.

7 Overoppheting kan forårsake svarte skjermfeil i Windows

Alle datamaskiner genererer varme. Denne varmen må fjernes for å holde systemet i gang; høye temperaturer kan føre til at komponenter låser seg og blir skadet. Heldigvis er datamaskiner bygget for å slå seg av før det skjer.

Overoppheting vil vanligvis resultere i en funksjonsløs svart dataskjerm, som kanskje blir etterfulgt av en omstart.

I mange tilfeller er overoppheting forårsaket av skjermkortet eller prosessoren. Som nevnt bør du mistenke skjermkortet hvis du får en svart skjerm når datamaskinen ellers ser ut til å fungere (viftene er på, harddisklampen aktiv osv.).

Hvis prosessoren er overopphetet, vil den svarte skjermen vanligvis be om omstart eller automatisk avstenging av PC-en.

Overoppheting kan ofte løses ved å åpne PC-en og rense spindelvevene. Bruk et vakuum for å suge opp tydelig støv (unngå interne kabler, selvfølgelig). En boks med trykkluft kan løsne gjenstridig skitt. Sjekk også at alle vifter fortsatt fungerer, og bytt ut de som ikke gjør det. Hvis problemet vedvarer etter disse trinnene, kan det hende du har en defekt kjøler eller defekt skjermkort og/eller prosessor.

8 Reparer en svart skjerm av død i sikkermodus

Maskinvare- og driverproblemer som resulterer i en Black Screen of Death kan repareres via sikkermodus.

Hvis datamaskinen din henger med en svart skjerm:

1. Start datamaskinen på nytt
2. Hold F8 eller Shift og F8 for å starte datamaskinen i sikkermodus

Kan du ikke nå sikkermodus på denne måten? Prøv å slå datamaskinen av og deretter på igjen under startskjermen i Windows. Ved tredje forsøk vil systemet automatisk starte opp i sikkermodus.

Med sikker modus kjører:

1. Klikk Avanserte alternativer og deretter Feilsøk

2. Herfra går du til Avanserte alternativer > Oppstartsinnstillinger > Start på nytt

3. Velg alternativ 4, Aktiver sikkermodus

4. Vent til Windows sikkermodus starter

5. Når du har startet opp, trykk Windows + X

6. I Hurtigkobling-menyen velger du Enhetsbehandling

7. Utvid Skjermadaptere, høyreklikk og velg Deaktiver

8. Start datamaskinen på nytt for å starte installasjonen av Windows 10 på nytt

Hvis det lykkes, kjør en Windows Update for å laste ned de nyeste enhetsdriverne og løse Black Screen of Death-problemet.

9 Datamaskinen sitter fast på en svart skjerm? Sjekk PSU

En defekt strømforsyningsenhet (PSU) kan føre til at PC-en henger med en svart skjerm. Men hvordan kan du fikse en Black Screen of Death forårsaket av PSU?

Tross alt kan PSU-problemer være vanskelig å diagnostisere. Du vil vanligvis finne problemet gjennom en prosess med eliminering, men dette kan ta tid. Hvis du allerede har sjekket annen maskinvare og ingen komponenter overopphetes, er strømforsyningen sannsynligvis en skyldig.

I noen tilfeller kan det hende at PSU ikke engang har feil. Oppgraderinger til strømkrevende nye skjermkort eller prosessorer kan påvirke strømforsyningen. Kort sagt, datamaskinen din får ikke nok strøm.

Du kan bare vite sikkert ved å bytte ut PSU. Siden dette er en siste utvei, arbeid gjennom de andre løsningene først.

Fiks Black Screen of Death med disse triksene

The Black Screen of Death er vanligvis forårsaket av en programvarefeil (eller Windows Update), men kan ofte repareres.

Svarte skjermer som tilsynelatende oppstår tilfeldig er vanligvis et resultat av et mer alvorlig maskinvareproblem. Dette krever reparasjon eller utskifting av komponenter. Uansett er det nesten alltid en løsning.