Hur man åtgärdar ett Black Screen of Death-fel i Windows 10

Du har hört talas om Blue Screen of Death (BSOD), en vanlig Windows-felskärm som visas när ett systemfel uppstår. Men B :et i BSOD står inte alltid för blått.

En svart skärm av död kan visa sig vara svårare att lösa eftersom den inte visar något felmeddelande. Det är helt enkelt en svart skärm, ofta med en rörlig muspekare, men inga andra Windows-funktioner.

Här är några vanliga orsaker och lösningar för dödens svarta skärm.

Vad orsakar dödens svarta skärm på Windows 10?

Olika problem kan orsaka Black Screen of Death. I den här guiden ger vi dig lösningar på de vanligaste orsakerna:

• Ofullständig installation av Windows 10
• Windows uppdatering
• Program- och drivrutinsfel
• Visningsproblem
• Överhettning
• Strömförsörjningsproblem

Allt ovanstående kan göra att en Windows-dator fastnar på svart skärm. Alla Windows 10-datorer kan drabbas av detta problem – stationära eller bärbara. Även en Microsoft Surface Pro kan ha en Black Screen of Death.

Lyckligtvis kan nästan alla Black Screen of Death-fall lösas.

1 En snabb omstart

Ibland behöver du bara en omstart. Du skulle bli förvånad över hur ofta en snabb omstart är allt som behövs för att åtgärda en mängd problem på ditt Windows-operativsystem – speciellt om systemet har körts ett tag. Så innan du går vidare till något komplicerat, starta om din dator och se om den fixar svartskärmsfelet på din dator och återställer allt till det normala.

2 Starta om Filutforskaren

I vissa fall, även om ditt skrivbord har blivit helt svart, kanske du fortfarande kan se muspekaren. Det betyder att din File Explorer inte fungerar. Allt du behöver göra är att starta Filutforskaren, så kommer din skärm att börja fungera normalt igen. Så här kan du göra det:

1. Starta Aktivitetshanteraren genom att trycka på Ctrl + Alt + Delete- tangenterna. Alternativt, gå till startmenyns sökfält, skriv "uppgiftshanteraren" och välj den bästa matchningen.
2. I Aktivitetshanteraren klickar du på Arkiv > Kör ny uppgift.
3. Skriv "explorer.exe" i dialogrutan Skapa ny uppgift och tryck på Retur.

Detta bör fixa svartskärmsfelet på din Windows 10. Tappa inte hoppet om det inte gör det; gå bara till nästa metod.

3 Installera Windows 10 och Black Screen of Death

Om du installerar Windows 10, oavsett om du uppdaterar från en tidigare version eller till en formaterad hårddisk, kan fel uppstå.

Bland dem är Windows 10 Black Screen of Death, som kan inträffa i det här fallet om:

• Installationen pågår fortfarande: Kontrollera i detta fall om hårddiskens LED blinkar. Installationen körs förmodligen fortfarande, men långsam, vilket kan bero på datorns ålder. Windows 10 bör installeras inom ett par timmar i de flesta fall.
• Installationen har fastnat: Om detta har hänt och det inte finns någon hårddiskaktivitet, stäng av datorn genom att hålla strömknappen intryckt i fem sekunder. Koppla bort eventuell icke-vital kringutrustning och slå sedan på igen. Installationen bör startas om; Om inte, och du uppdaterar från en gammal Windows-version, försök att installera med verktyget för att skapa media.
• En enhetsdrivrutin har misslyckats: I det här fallet startar du om datorn till felsäkert läge. Se avsnittet "Reparera en svart skärm av död i felsäkert läge" nedan för mer information om detta.

Att installera Windows 10 och slå på en svart skärm av döden kan avskräcka dig från att fortsätta. Om så är fallet och du använder gammal hårdvara, överväg ett gratis alternativt operativsystem.

4 En svart skärm efter Windows 10-uppdatering

På Windows 10-system kan en svart skärm av död orsakas av en oavslutad Windows-uppdatering.

Det som vanligtvis händer är att systemet startar om som en del av uppdateringen och du får en inloggningsskärm. Men efter att ha angett ditt lösenord har din Windows 10-dator fastnat på en svart skärm efter inloggning.

Musen är lyhörd; du kanske ser några skrivbordsikoner; det finns inget aktivitetsfält. Kort sagt, Windows 10 har fastnat med en svart skärm.

För att lösa detta problem håller du helt enkelt ned strömknappen på din PC eller bärbara dator för att stänga av datorn. En kallstart bör resultera i att systemet startar upp ordentligt. Om inte, kolla våra tips om hur du återställer Windows 10.

5 Programvarufel orsakar svart skärm på din dator

Ett fel på svart skärm orsakas ofta av ett programvarufel. Detta inträffar oftast när man har att göra med ett program som tar över hela skärmen. Typiska bovar är PC-spel eller mediaspelare som körs i helskärmsläge.

I dessa fall bör datorn annars se ut att fungera bra. Diagnosen ska vara lätt att reproducera. Starta helt enkelt programmet för ett spel eller en mediaspelare och visa i helskärmsläge.

Att lösa problemet kan dock vara svårt; om felet ligger i programvaran kanske det inte finns någon lösning. Du kan försöka fixa det genom att köra programmet med en annan upplösning.

Testa också att köra programvaran som administratör. Om detta inte hjälper kan det vara dags att uppdatera programvaran. Om detta inte är möjligt kan du behöva återgå till en äldre Windows-version för den appen. Använd en annan dator om du har en eller installera ett tidigare Windows OS i en virtuell maskin.

6 När en svart skärm av död bara är ett skärmfel… eller felaktig anslutning

Videofel är en annan vanlig orsak till Black Screen of Death. Ingen videoutgång betyder en svart skärm, oavsett vad det specifika problemet kan vara. Windows kanske till och med presenterar en Blue Screen of Death – men du skulle aldrig se den!

Kontrollera din videoanslutning innan du blir för orolig. Se till att båda ändarna av din DVI-, HDMI- eller DisplayPort-kabel sitter ordentligt och att sladden är oskadad.

Har du precis uppgraderat din bildskärm? Om så är fallet, se till att din anslutning kan hantera upplösningen. Vissa versioner av DVI och HDMI klarar inte upplösningar över 1080p.

Om dessa enkla lösningar inte fungerar, har du troligen problem med grafikkort. Om du har ett diskret grafikkort, prova att ta bort kortet och byta till moderkortets integrerade video.

Fungerar din monitor? Då är grafikkortet problemet. Prova att uppdatera till den senaste tillgängliga drivrutinsversionen eller, om du nyligen gjorde det, återgå till en gammal drivrutin. Kontrollera också grafikkortet för uppenbara tecken på defekt, som en trasig kylfläkt eller förkolnad elektronik.

Om bildskärmen inte fungerar när den är ansluten till integrerad grafik kan du dock ha ett bildskärmsproblem. Kontrollera det genom att ansluta till en annan dator. Om bildskärmen fungerar med en annan dator, men inte med din, så tittar du förmodligen på ett hårdvarufel någon annanstans som påverkar grafikkortets förmåga att fungera.

Ditt Windows svarta skärmfel kan bero på moderkortet, strömförsörjningen eller hårddisken.

7 Överhettning kan orsaka svarta skärmfel i Windows

Alla datorer genererar värme. Denna värme måste avlägsnas för att hålla systemet igång; höga temperaturer kan göra att komponenter låser sig och skadas. Lyckligtvis är datorer byggda för att stängas av innan det inträffar.

Överhettning kommer vanligtvis att resultera i en funktionslös svart datorskärm, som kanske eller inte kan följas av en omstart.

I många fall orsakas överhettning av grafikkortet eller processorn. Som nämnts bör du misstänka grafikkortet om du får en svart skärm när datorn annars verkar fungera (fläktarna är på, hårddisklampan aktiv, etc.).

Om processorn har överhettats kommer den svarta skärmen vanligtvis att uppmana till en omstart eller automatisk avstängning av datorn.

Överhettning kan ofta lösas genom att öppna din PC och rensa ur spindelväven. Använd ett vakuum för att suga upp uppenbart damm (undvika interna kablar förstås). En burk med tryckluft kan ta bort envis smuts. Kontrollera också att alla fläktar fortfarande fungerar och byt ut alla som inte fungerar. Om problemet kvarstår efter dessa steg, kan du ha en defekt kylare eller defekt grafikkort och/eller processor.

8 Reparera en svart skärm av död i felsäkert läge

Hårdvaru- och drivrutinsproblem som resulterar i en Black Screen of Death kan repareras via felsäkert läge.

Om din dator hänger med en svart skärm:

1. Starta om datorn
2. Håll ned F8 eller Skift och F8 för att starta upp datorn till felsäkert läge

Kan du inte nå felsäkert läge på det här sättet? Försök att stänga av datorn och sedan slå på den igen under startskärmen i Windows. Vid det tredje försöket kommer systemet automatiskt att starta i felsäkert läge.

Med felsäkert läge igång:

1. Klicka på Avancerade alternativ och sedan på Felsök

2. Härifrån går du till Avancerade alternativ > Startinställningar > Starta om

3. Välj alternativ 4, Aktivera felsäkert läge

4. Vänta tills Windows Säkert läge startar

5. När du har startat, tryck på Windows + X

6. I Snabblänk-menyn väljer du Enhetshanteraren

7. Expandera Display-adaptrar och högerklicka sedan och välj Inaktivera

8. Starta om datorn för att återuppta installationen av Windows 10

Om det lyckas, kör en Windows Update för att ladda ner de senaste drivrutinerna och lösa problemet med Black Screen of Death.

9 Datorn har fastnat på en svart skärm? Kontrollera PSU

En felaktig strömförsörjningsenhet (PSU) kan göra att din dator hänger sig med en svart skärm. Men hur kan du fixa en Black Screen of Death orsakad av PSU?

När allt kommer omkring kan PSU-problem vara svåra att diagnostisera. Du kommer vanligtvis att hitta problemet genom en process för eliminering, men det kan ta tid. Om du redan har kontrollerat annan hårdvara och inga komponenter överhettas, är strömförsörjningen troligen en boven.

I vissa fall kan det hända att nätaggregatet inte ens har något fel. Uppgraderingar till strömkrävande nya grafikkort eller processorer kan påverka strömförsörjningen. Kort sagt, din dator får inte tillräckligt med ström.

Du kan bara veta säkert genom att byta ut PSU. Eftersom detta är en sista utväg, arbeta igenom de andra lösningarna först.

Fixa dödens svarta skärm med dessa knep

The Black Screen of Death orsakas vanligtvis av ett mjukvarufel (eller Windows Update) men kan ofta repareras.

Svarta skärmar som uppstår till synes slumpmässigt är vanligtvis resultatet av ett allvarligare maskinvaruproblem. Detta kommer att kräva komponentreparation eller utbyte. Hur det än är så finns det nästan alltid en lösning.