Wiederherstellen von einem schwarzen Bildschirm nach dem Schlafengehen auf einem Surface Pro 4

Es ist kein Geheimnis, dass die Surface Pro 4- und Surface Book- Geräte von Microsoft, obwohl sie allgemein als innovative und gut gestaltete Maschinen gelobt werden, unter einigen Firmware- und Display-Treiberproblemen leiden. Die Unfähigkeit, in den tieferen Schlafzustand von Intel Skylake einzutreten, die schlechte Akkulaufzeit im Ruhezustand, Abstürze des Bildschirmtreibers und andere Probleme werden von Benutzern und Microsoft gleichermaßen bestätigt.

Einer der frustrierendsten Fehler, unter denen Surface Pro 4-Benutzer derzeit leiden, ist das Problem „Schwarzer Bildschirm nach dem Schlafengehen”. Wenn ein Surface Pro 4 aus einem beliebigen Ruhezustand geweckt wird, bleibt der Bildschirm manchmal ausgeschaltet und es gibt keine Kombination Durch Drücken und Drücken wird das Gerät wieder eingeschaltet. Sie können feststellen, dass das Gerät tatsächlich wach und aktiv ist, da das Windows Hello-Infrarotlicht eingeschaltet wird und mit dem Scannen beginnt.

Glücklicherweise gibt es eine einfache Lösung, solange Sie Ihr Type Cover zur Hand haben. Was zu passieren scheint, ist, dass der Anzeigetreiber vergisst, dass er den lokalen Bildschirm verwendet, und versucht, auf eine nicht vorhandene externe Anzeige zu projizieren. Die Lösung ist in diesem Fall ziemlich einfach:

1. Wenn der Bildschirm schwarz ist, aber das Infrarotlicht leuchtet, drücken Sie einmal die Win + P-Kombination.
2. Warten Sie einige Sekunden und drücken Sie dann erneut die Win + P-Kombination. Sie radeln einfach durch die Bildschirmprojektionsoptionen.
3. Nach ungefähr einer Sekunde sollte sich der Bildschirm einschalten und Sie sollten die Leiste „Projekt” auf der rechten Seite sehen. Bang, du bist wieder im Geschäft.

Wenn Ihr Type Cover nicht verfügbar ist, müssen Sie das Herunterfahren des Surface Pro 4 erzwingen. Eine längerfristige Lösung ist ebenfalls verfügbar, jedoch etwas komplizierter und aufdringlicher: Sie können die Intel HD-Referenztreiber ab dem 22.12.2015 auch manuell installieren, und das Problem sollte nicht erneut auftreten (und Sie erhalten möglicherweise auch eine bessere Schlafleistung ), aber Sie sind nicht mit den offiziellen Treibern von Microsoft synchron und diese Intel-Treiber verursachen einige eigene Probleme.

Um die Intel-Treiber zu installieren, müssen Sie sie herunterladen und entpacken und anschließend die folgenden Schritte ausführen (dies ist im Desktop-Modus einfacher als im Tablet-Modus):

1. Öffnen Sie Systemsteuerung> Geräte-Manager
2. Erweitern Sie “Anzeigeadapter”.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Intel HD Graphics 520-Gerät und wählen Sie “Treibersoftware aktualisieren”.
4. Wählen Sie “Computer auf Treibersoftware durchsuchen”.
5. Wählen Sie “Lassen Sie mich aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen”.
6. Klicken Sie auf “Diskette haben …”.
7. Navigieren Sie zu Ihren entpackten Treibern und navigieren Sie zum Grafikordner
8. Wählen Sie “igdlh64.inf” und klicken Sie auf “Öffnen”.
9. Befolgen Sie die restlichen Anweisungen. Möglicherweise müssen Sie Ihr System neu starten oder nicht.

Auch hier überwindet die Installation der Referenz-Intel HD-Treiber einige der aktuellen Probleme, verursacht jedoch andere Probleme. Bis Microsoft jedoch neue Firmware- und Anzeigetreiber veröffentlicht, mit denen diese Probleme behoben werden, führen die Intel-Treiber zu einer leicht verbesserten Benutzererfahrung. Wie immer tun Sie dies auf eigenes Risiko. Wenn Sie mit der schlechten Schlafunterstützung und gelegentlichen schwarzen Bildschirmen leben können, ist es keine schreckliche Idee, sich an die Microsoft-Standardtreiber zu halten.