Hur du återställer dig från “svart skärm efter sömn” på A Surface Pro 4

Det är ingen hemlighet att Microsofts Surface Pro 4 och Surface Book- enheter, även om de är hyllade som innovativa och väldesignade maskiner, lider av problem med firmware och displaydrivrutiner. Oförmågan att komma in i Intels Skylakes djupare vilolägen, dålig batterilivslängd när du sover, displaydrivrutinen kraschar och andra problem bekräftas av både användare och Microsoft.

En av de mest frustrerande buggarna som drabbats av Surface Pro 4-användare just nu är problemet med “svart skärm efter sömn”. I grund och botten, när en Surface Pro 4 väcks oavsett viloläge den lyckas komma in, förblir skärmen ibland av och ingen kombination att trycka och trycka på tvingar den att sätta på igen. Du kan se att maskinen faktiskt är vaken och aktiv eftersom Windows Hello infrarött ljus tänds och börjar skanna.

Lyckligtvis finns det en enkel lösning så länge du har din typskydd till hands. Det som verkar hända är att skärmdrivrutinen glömmer att den använder den lokala skärmen och försöker projicera till en obefintlig extern skärm. Lösningen i det här fallet är ganska enkel:

1. När skärmen är svart men det infraröda ljuset tänds, slå Win + P-kombinationen en gång.
2. Vänta några sekunder och tryck sedan på Win + P-kombinationen igen. Du cyklar helt enkelt genom skärmprojektionsalternativ.
3. Efter en sekund eller så bör skärmen tändas och du ska se “Projekt” -fältet på höger sida. Bang, du är tillbaka i affärer.

Om ditt typskydd inte är tillgängligt måste du tvinga Surface Pro 4 att stängas av. En långsiktig lösning finns också, men den är lite mer komplicerad och påträngande: du kan också installera Intel HD-referensdrivrutiner manuellt från 2015-12-22 och problemet borde inte återkomma (och du kan också få bättre sömnprestanda ), men du kommer inte att synkronisera med Microsofts officiella drivrutiner och de Intel-drivrutinerna orsakar några egna problem.

För att installera Intel-drivrutinerna måste du ladda ner och packa upp dem och sedan göra följande (det här är allt enklare i skrivbordsläge än surfplattläge):

1. Öppna Kontrollpanelen> Enhetshanteraren
2. Expandera “Displayadaptrar”
3. Högerklicka på Intel HD Graphics 520-enheten, välj “Uppdatera drivrutinsprogramvara”
4. Välj “Bläddra på min dator efter drivrutinsprogramvara”
5. Välj “Låt mig välja från en lista med enhetsdrivrutiner på min dator”
6. Klicka på “Har disk …”
7. Bläddra till dina förpackade drivrutiner, navigera till mappen Grafik
8. Välj “igdlh64.inf” och klicka på “Öppna”
9. Följ resten av anvisningarna. Du kanske eller inte behöver starta om ditt system.

Återigen löser installationen av referens Intel HD-drivrutiner några av de aktuella problemen, men orsakar andra problem. Tills Microsoft släpper ny firmware och skärmdrivrutiner som löser dessa problem leder Intel-drivrutinerna till en något förbättrad upplevelse. Som alltid gör du det på egen risk, och om du kan leva med dåligt sömnstöd och tillfälliga svarta skärmar är det inte en hemsk idé att hålla fast vid Microsoft-drivrutinerna.