So beheben Sie „Angemeldet mit einem temporären Profil“ -Fehler in Windows 10 (Update Februar 2020)

Windows 10-Benutzer haben nach der Installation des kumulativen Updates KB4532693 vom Februar 2020 den Zugriff auf ihre Benutzerprofile verloren. Das am 11. Februar veröffentlichte routinemäßige Qualitätsupdate hat Berichten zufolge bei einigen zu Datenverlust und bei vielen anderen zu fehlenden Profilen geführt.

Nach der Installation von KB4532693 wird nach Erreichen des Desktops möglicherweise die Meldung „Sie wurden mit einem temporären Profil angemeldet“ angezeigt. Ihr Desktop ist leer, Ihre Benutzerprofildateien fehlen und Ihre benutzerdefinierten Windows-Einstellungen werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

Die Antwort von Microsoft auf dieses Problem ließ erneut zu wünschen übrig. Obwohl die Symptome bei mehreren Medien bestätigt wurden, wurden die „Bekannten Probleme“ auf der Support-Seite von KB4532693 nicht aktualisiert. es hat es auch nicht aus dem Vertrieb gezogen. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise in Betracht ziehen möchten, Updates auf Ihrem Gerät anzuhalten, wenn Sie sie noch nicht erhalten haben.

Microsoft hat Ende letzter Woche in einem Forumsbeitrag endlich eine Problemumgehung bereitgestellt. Es wird darauf hingewiesen, dass einige Benutzer nach dem Update möglicherweise in einem temporären Profil angemeldet sind. Laut diesem Beitrag sollte ein einmaliges Booten im abgesicherten Modus dazu führen, dass alles wieder normal wird.

Sie können dies mit den folgenden Schritten ausführen:

1 Klicken Sie im Windows 10-Anmeldebildschirm unten rechts auf das Power-Symbol und drücken Sie dann bei gedrückter Umschalttaste auf „Neustart“ (befolgen Sie unsere separate Anleitung zum Aufrufen des abgesicherten Modus, wenn dies nicht funktioniert).
2 Verwenden Sie nach dem Start des abgesicherten Modus das Startmenü, um Ihren PC erneut zu starten. Dieses Mal wird Windows im normalen Modus neu gestartet und Ihr Benutzerprofil sollte wiederhergestellt werden.

Die Hauptursache für dieses Problem scheint in der Art und Weise zu liegen, in der KB4532693 Änderungen am System vornimmt. Das Installationsprogramm scheint ein temporäres Benutzerprofil zu erstellen, während es die Updates anwendet. Unter bestimmten Umständen wird dieses temporäre Profil nach Abschluss der Installation nicht entfernt, sodass Sie am Ende anstelle Ihres Kontos angemeldet werden.

Leider ist über die genauen Umstände, unter denen der Fehler auftritt, noch viel Unbekanntes bekannt. Microsoft hat dies sogar in seinen neuesten Anweisungen zugegeben. Es wurde um Feedback zu den angegebenen Schritten gebeten: „Es hilft Microsoft bei der Ermittlung der Grundursache.“ Dies impliziert nachdrücklich, dass die Entwicklungsteams das Problem zwei Wochen nach der ersten Veröffentlichung des Updates noch untersuchen.

Es besteht die eindeutige Möglichkeit, dass die oben genannten Schritte bei Ihnen nicht funktionieren. Selbst wenn dies der Fall ist, können Sie dennoch feststellen, dass in Ihrem Profil Daten fehlen. In diesem Fall verwenden Sie den Datei-Explorer, um das Verzeichnis „C: Benutzer“ aufzurufen.

Suchen Sie nach einem Ordner mit dem Namen Ihres Profils (bei Microsoft-Konten sind es die ersten beiden Zeichen Ihres Vor- und Nachnamens, verbunden mit einem Unterstrich), dem die Erweiterung „.bak“ oder „.000“ angehängt ist. Wenn es vorhanden ist, scheint dies eine Sicherung Ihres Benutzerprofilverzeichnisses zu sein, die vor der Installation von KB4532693 erstellt wurde.

Sie sollten in der Lage sein, den Inhalt dieses Verzeichnisses wieder in Ihren regulären Benutzerprofilordner (ohne die Erweiterung „.bak“) zu kopieren, um Ihre Dateien wiederherzustellen. Alternativ gibt es einige Berichte, nach denen durch einfaches Deinstallieren des Updates möglicherweise alles wieder normalisiert wird.

Online-Benutzerberichte deuten darauf hin, dass selbst dies in einigen Fällen unzureichend sein kann. Es gibt eine Reihe von glaubwürdigen Berichten, die Ihr Benutzerprofilordner fehlte nach KB4532693 zusammen sein kann, ohne Backup – Verzeichnis verfügbar. Auch hier bleiben die Umstände, unter denen dieser Datenverlust auftritt, unklar. Die einfachste Lösung in diesem Fall ist möglicherweise die Wiederherstellung aus einer Sicherung, falls verfügbar.

Der Ansatz von Microsoft bei diesem Vorfall hat wenig dazu beigetragen, das Vertrauen der Benutzer in das Unternehmen zu stärken. Weit davon entfernt, ein einfaches Qualitätsupdate zu sein, hat die kumulative Veröffentlichung dieses Monats einige Benutzer mehrere Stunden ihrer Zeit gekostet, während einige wenige anscheinend Datenverluste erlitten haben.

Microsoft hat erneut einen schrittweisen Ansatz zur Erkennung und Lösung des Problems gewählt. Informationsfragmente wurden in mehreren Supportforen und Medien veröffentlicht. Es kommt nach der ebenso fehlerhaften Version KB4524244 für Windows Server, die aus der Distribution gezogen wurde, nachdem einige Computer nicht mehr bootfähig waren.