Практическое и практическое руководство по Microsoft Yammer, Facebook для вашего рабочего места

В наши дни виртуальное общение с коллегами важнее, чем когда-либо. Поскольку офисы закрываются из-за COVID-19, наличие онлайн-сообщества для общения, общения и обмена профессиональными ресурсами внутри компании с сотрудниками отлично подходит для личной продуктивности (и здравомыслия).

Вы можете подумать, что для этого есть LinkedIn, не так ли? Хотя это правда, у Microsoft также есть Yammer, инструмент внутренней социальной сети, который помогает вам и вашим коллегам открыто общаться и взаимодействовать в вашей организации. Он входит в состав большинства планов Microsoft 365, и сегодня мы рассмотрим его.

Что можно делать с Yammer?

Итак, что вы можете делать с Yammer? Короче, есть пара вещей. Вы можете использовать его, чтобы быть в курсе того, что действительно важно, использовать функцию «Входящие» для просмотра сообщений от коллег, использовать его для обмена файлами, беседовать с коллегами и присоединяться к группам внутри компании на рабочем месте. Вы даже можете создавать сообщения, хвалить своих коллег, редактировать документы и отправлять опросы. Yammer также недавно получил редизайн, как показано на видео выше. Теперь он намного больше соответствует Fluent Design и остальной иконографии Microsoft.

Профиль на Yammer

Когда вы впервые входите в Yammer в Интернете, первое, что вам нужно сделать, это настроить свой профиль. Профиль — это то, как коллеги узнают о вас, вашей работе, а также о ваших интересах. Профиль также используется Yammer, чтобы помочь вам создавать сообщества и улучшать сеть, о чем мы поговорим позже.

Чтобы изменить свой профиль, вы можете щелкнуть значок своего профиля в правом верхнем углу экрана в Yammer. Затем выберите «Мой профиль в офисе». Оттуда вы можете ввести различную информацию. Если вы выберете «Обновить профиль», вы сможете указать в своем профиле интересы, навыки, дату рождения, номер телефона, информацию обо мне, проектах, над которыми вы работали, и многое другое. Вы также можете изменить свою обложку, чтобы ваш профиль выглядел более личным.

Сообщества в Yammer

После объяснения профиля пришло время взглянуть на еще одну ключевую область Yammer: сообщества. Как и группы или страницы Facebook, Сообщества в Yammer дают вам возможность публично общаться с коллегами и публиковать сообщения об определенных вещах. Это сердце опыта. В общем, вы можете создать сообщество, чтобы начать работу, если ваш ИТ-администратор или начальник еще не создал его для вас.

Чтобы создать сообщество, вам просто нужно щелкнуть вкладку Мои сообщества сбоку страницы в Yammer. Затем нажмите «Создать сообщество». Оказавшись здесь, вы можете выбрать имя для своего сообщества и добавить участников. При желании вы также можете сделать его приватным, чтобы только члены сообщества могли просматривать разговоры и публиковать в них сообщения. Если вы сделаете общедоступным, все, у кого есть доступ к Yammer, увидят. Однако не забудьте добавить себя.

По завершении вы можете нажать «Создать». Вы всегда можете добавить кого-либо в сообщество в любое время, щелкнув область «Участники» внутри сообщества, а затем щелкнув значок (+). Вы также можете обновить обложку. Да, и вы всегда можете добавить закрепленные файлы и ссылки на стороне сообщества, нажав кнопку с плюсом сбоку под заголовком «Закрепленные». Это помогает сделать вашу страницу менее универсальной.

Но вы не единственный, кто может создавать сообщества, поэтому вы можете найти их в любое время, когда захотите. Просто выберите «Обнаружить сообщества», чтобы найти его. Вы сможете найти одного и присоединиться к обсуждениям.

Присоединение к беседе в Yammer

Теперь, когда у вас есть сообщество или вы являетесь его частью, вы можете присоединиться к беседе. В Yammer это тоже очень легко сделать. Он работает так же, как Facebook или LinkedIn, за исключением того, что на этот раз все внутренне ограничено только вашими коллегами и людьми внутри вашей организации. В сообществе Yammer вы можете делать несколько вещей. Вы можете присоединиться к обсуждению, задать вопрос, похвалить или опубликовать опрос.

В любой момент вы можете начать разговор в сообществе. Просто нажмите на сообщество, в котором вы хотите опубликовать сообщение, а затем в верхней части выберите начало обсуждения. Это дает вам текстовое поле, в котором вы можете ввести свое сообщение. Вы можете добавить к нему людей, нажав «Добавить», вы можете сделать объявление, щелкнув мегафон, или даже прикрепить файл или GIF. Как только вы разместите сообщение, ваш коллега сможет поставить лайк или комментарий к нему. Здесь они могут даже @ упомянуть вас. Или отреагируйте на свой пост, наведя на него курсор и выбрав эмоцию.

Помимо разговоров, вы также можете задать вопрос. Просто нажмите «Вопрос». Вы сможете получить ответы в комментариях под публикацией. Точно так же вы можете отправить опрос. Просто выберите опрос.

Наконец, есть опция «Похвала». Отсюда вы можете похвалить своего коллегу за то, что он сделал. Просто добавьте их имя, затем выберите смайлик сверху, а затем поделитесь тем, за что вы хотите их похвалить!

Чем больше вы публикуете и чем к большему количеству сообществ вы присоединяетесь, тем больше вы увидите в своем домашнем ленте, в котором перечислены все рекомендуемые сообщения из ваших сообществ. Попробуйте, это круто!

Уведомления и личные беседы в Yammer

Вы немного более частное лицо? Слишком боитесь публиковать сообщения и предпочитаете тихий чат? Что ж, в Yammer вы также можете общаться со своими коллегами наедине.

Для этого щелкните раздел «Входящие». Отсюда вы увидите все свои уведомления со всего Yammer. Сюда входят непрочитанные уведомления и личные сообщения. Вы также можете создать личное сообщение здесь. Просто выберите «Новое личное сообщение» сверху, а затем «Добавить людей», чтобы выбрать, кому его отправить. После этого получатель сможет комментировать и отвечать на сообщение так же, как если бы оно было общедоступным.

Вы также заметите свои уведомления здесь, в разделе «Входящие». Или, в качестве альтернативы, вы можете щелкнуть значок колокольчика в правом верхнем углу экрана, чтобы показать вам свои уведомления Yammer.

Отправка файлов в Yammer

Поскольку Yammer является частью Microsoft 365, он выходит за рамки обсуждения и чатов. Вы можете использовать его для совместной работы над файлами. Вы даже можете использовать его для создания документа Word прямо из Yammer.

Чтобы загрузить файлы для обсуждения, вы можете щелкнуть вкладку «Файлы» в верхней части сообщества. Отсюда вы сможете либо загрузить, либо создать новый файл. Если вы нажмете Create New. Вы сможете создать документ Word или PowerPoint. Это откроет Word Online, где вы сможете совместно работать над ним, как если бы вы работали в специальном настольном приложении.

Прямые трансляции в Yammer

Беседы, чаты и сообщества — это всего лишь три вещи, которые нужно делать в Yammer. ИТ-администраторы также могут настроить Live Event в Yammer. Благодаря этому вы можете объединить членов сообщества вокруг определенного события. Скажем, праздник, пенсия, вечеринка или даже встреча. Прямые трансляции могут проводиться в публичном сообществе, чтобы охватить всех сотрудников, или в частном сообществе, чтобы в них могли участвовать только члены группы.

Для проведения прямой трансляции вам потребуются соответствующие лицензии. При необходимости вы также можете использовать Teams, Stream или внешний кодировщик. Но для размещения живого мероприятия в Yammer в вашей организации должен быть выбран параметр Enforce Office 365 identity, и вы должны использовать группы Yammer, подключенные к Microsoft 365. Некоторые дополнительные требования приведены ниже. И вы можете прочитать об этом в Microsoft здесь.

• Каждый, кто посещает прямую трансляцию Yammer, должен иметь план Microsoft 365 или Office 365, который включает лицензию для Yammer (например, Office 365 A3, A5, F1, E1, E3 или E5) и Microsoft Stream.
• Только участники вашей сети Yammer могут посещать прямые трансляции. Гости и внешние пользователи не имеют доступа к прямым трансляциям.
• На прямых трансляциях в общедоступных группах могут присутствовать все участники вашей сети Yammer. Для прямых трансляций в частных группах участники должны быть членами частной группы, в которой проводится прямая трансляция.
• Для посещения живого мероприятия в Teams требуется лицензия Teams.

У вас может быть до 10 000 человек в прямом эфире. Однако имейте в виду, что события, созданные с помощью Teams, используют проигрыватель мультимедиа Azure. События, созданные с помощью внешнего приложения или устройства, также будут использовать проигрыватель Stream. Дополнительная информация доступна здесь.

Как вы будете использовать Yammer?

Теперь, когда вы знаете основы, как вы будете использовать Yammer? Будете ли вы общаться с коллегами за пределами Teams? Вы пошлете им похвалу? Дайте нам знать в комментариях ниже. И обязательно следите за обновлениями в нашем Центре Microsoft 365. Далее мы планируем рассказать о мобильных приложениях Yammer.