Slik bruker du innsikt i Microsoft Teams for å analysere hvordan teamet ditt kommuniserer

Microsoft Teams har vokst til et modent chat-system som hjelper deg å kommunisere og holde kontakten med kolleger. Å gjøre team til ditt sentrale kommunikasjonsnav gir verktøyet unik synlighet i dine daglige interaksjoner. Disse dataene blir eksponert som analyse på teamnivå i appens grensesnitt.

Alle kan se analysene som er knyttet til team de er medlem av. En oversikt på høyt nivå av alle lagene er tilgjengelig ved å klikke på Innstillinger-ikonet ved siden av “Bli med eller opprett et team” -knappen. Deretter bytter du til Analytics-fanen på “Administrer team” -skjermen.

Her ser du en liste over alle lagene dine. Bruk rullegardinboksen øverst til venstre for å velge datoperioden for analysene. Det er for øyeblikket bare to alternativer – siste 7 dager eller siste 28 dager.

Analysene viser et antall meldinger sendt til teamet innen den valgte tidsrammen. Du får også et histogram som angir hvordan antall aktive brukere varierte i løpet av perioden. En “aktiv bruker” er ethvert teammedlem som la ut en melding i tråden eller utførte en forsettlig handling i en Teams-klient.

Du kan få mer detaljert informasjon om teamets aktivitet ved å klikke på navnet. Dette tar deg rett til analysesiden på teamnivå. Dette kan også nås ved å klikke på “…” -knappen ved siden av et team i sidefeltet. Velg “Manage team” fra rullegardinmenyen, og deretter Analytics-fanen øverst på siden.

Analysene på teamnivå gir deg et mye mer detaljert innblikk i meldingsmønstre. De aktive brukerne og sendte meldingsberegningene er tegnet hver dag, slik at du enkelt kan se når teamets kommunikasjon nådde en topp. Å sveve over et punkt på grafen avslører tellingen for den dagen.

Dataene skal gi deg et utgangspunkt når du vurderer bruksmønstrene og arbeidsvanene til teamet ditt. Ved å bruke innsikten du får, kan du kanskje identifisere arbeidstrender som hjelper deg med å forbedre teamets ytelse.

Som et eksempel kan et veldig travelt team med mange meldinger mellom medlemmene indikere en ubalanse i distribusjonen av informasjon. Et mer fokusert team kan være roligere hvis folk må bruke mindre tid på å utveksle kunnskap i chattetråder. Ved å gi disse beregningene gir Teams deg flere muligheter når du planlegger for produktivitet og optimaliserer kunnskapsfordeling.