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So verwenden Sie Erkenntnisse in Microsoft-Teams, um zu analysieren, wie Ihr Team kommuniziert

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Microsoft Teams hat sich zu einem ausgereiften Unternehmens-Chat-System entwickelt, mit dem Sie kommunizieren und mit Kollegen in Verbindung bleiben können. Wenn Sie Teams zu Ihrem zentralen Kommunikationsknotenpunkt machen, erhält das Tool einen einzigartigen Einblick in Ihre täglichen Interaktionen. Diese Daten werden als Analyse auf Teamebene in der Benutzeroberfläche der App angezeigt.

Jeder kann die Analysen der Teams anzeigen, denen er angehört. Eine allgemeine Übersicht aller Teams erhalten Sie, indem Sie auf das Symbol Einstellungen neben der Schaltfläche “Beitreten oder Team erstellen” klicken. Wechseln Sie anschließend im Bildschirm “Teams verwalten” zur Registerkarte “Analytics”.

Hier sehen Sie eine Liste aller Ihrer Teams. Verwenden Sie das Dropdown-Feld oben links, um den Datumsbereich für die Analyse auszuwählen. Derzeit gibt es nur zwei Optionen – die letzten 7 Tage oder die letzten 28 Tage.

So verwenden Sie Erkenntnisse in Microsoft-Teams, um zu analysieren, wie Ihr Team kommuniziert

Die Analyse zeigt eine Anzahl der Nachrichten an, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums an das Team gesendet wurden. Sie erhalten auch ein Histogramm, das angibt, wie sich die Anzahl der aktiven Benutzer während des Zeitraums verändert hat. Ein “aktiver Benutzer” ist jedes Teammitglied, das eine Nachricht in den Thread gepostet oder eine absichtliche Aktion innerhalb eines Team-Clients ausgeführt hat.

Sie können detailliertere Informationen über die Aktivitäten eines Teams erhalten, indem Sie auf dessen Namen klicken. Dadurch gelangen Sie direkt zur Analyseseite auf Teamebene. Sie können auch darauf zugreifen, indem Sie in der Seitenleiste neben einem Team auf die Schaltfläche „…” klicken. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option “Team verwalten” und dann oben auf der Seite die Registerkarte “Analytics”.

So verwenden Sie Erkenntnisse in Microsoft-Teams, um zu analysieren, wie Ihr Team kommuniziert

Die Analyse auf Teamebene bietet Ihnen einen viel detaillierteren Einblick in Messaging-Muster. Die Metriken für aktive Benutzer und gesendete Nachrichten werden Tag für Tag grafisch dargestellt, sodass Sie leicht sehen können, wann die Kommunikation Ihres Teams einen Höhepunkt erreicht hat. Wenn Sie den Mauszeiger über einen Punkt in der Grafik bewegen, wird die Anzahl für diesen Tag angezeigt.

Die Daten sollen Ihnen einen Ausgangspunkt für die Beurteilung der Nutzungsmuster und Arbeitsgewohnheiten Ihres Teams geben. Mithilfe der gewonnenen Erkenntnisse können Sie möglicherweise Arbeitstrends identifizieren, die Ihnen helfen, die Leistung Ihres Teams zu verbessern.

Beispielsweise kann ein sehr beschäftigtes Team mit vielen Nachrichten zwischen Mitgliedern auf ein Ungleichgewicht bei der Verteilung von Informationen hinweisen. Ein fokussierteres Team kann leiser sein, wenn die Leute weniger Zeit damit verbringen müssen, Wissen in Chat-Threads auszutauschen. Durch die Bereitstellung dieser Metriken bietet Ihnen Teams mehr Optionen bei der Planung der Produktivität und der Optimierung der Wissensverteilung.

Aufnahmequelle: www.onmsft.com

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