Backblaze harddiskfeilstatistikk

Backblaze®, et online backup-selskap, la nylig ut en omfattende oversikt over ulike forbrukerharddiskmodeller i henhold til selskapets interne bruk. Bloggen skapte øyeblikkelig bølger, ettersom harddiskprodusenter vanligvis legger ut begrenset informasjon om stasjonens levetid.

"Vi tviler ikke på nøyaktigheten til Backblaze’s® informasjon, men vi tror ikke at tallene deres er representative for bransjen som helhet," sa Ben Carmitchel, president for DataRecovery.com. "Vi applauderer fortsatt Backblaze® for deres uvurderlige tjeneste og for å dele denne informasjonen for å hjelpe brukerne deres, men bloggen deres var aldri ment som en vitenskapelig analyse."

Ifølge DataRecovery.coms medieeksperter, kan Backblazes® lille prøvestørrelse påvirke resultatene deres, og er i strid med Datarecovery.coms interne analyse som prøver et langt større utvalg av harddisker – som alle mislyktes på grunn av mange forskjellige omstendigheter. Backblaze® rapporterte informasjon for mer enn 25 000 individuelle harddisker, og den mest populære modellen i deres pods var Seagate’s® ST4000DM000 på 5 199 stasjoner.

Noen av rapporteringene brukte imidlertid betydelig mindre utvalgsstørrelser. Backblaze® viste feilfrekvenser for mindre enn 1000 av en annen produsents harddisker, og for to harddiskmodeller brukte Backblaze® mindre enn 100 stasjoner. Dette bidro til en bemerkelsesverdig feilvurdering på 120 prosent for en annen Seagate®-modell (Backblaze® inkluderte garantierstatningsstasjoner i antall, noe som tillot feilfrekvensen å overstige 100 prosent).

"Harddiskprodusenter sender millioner av stasjoner hver dag fra mange forskjellige fabrikker, og en prøvestørrelse på mindre enn 2000 eller så vil resultere i ekstremt unøyaktige gjennomsnitt," sa Carmitchel.

"Selv for de større prøvene, må Backblaze® vise at stasjonenes feilfrekvenser var representative, og det er et stort problem. For eksempel, hvis et stort antall av stasjonene kom fra samme fabrikk eller hvis de ble laget i løpet av kort tid, ville det skjevt statistikken. Det berører ikke engang stasjonenes arbeidsmiljø.»

Enda viktigere, DataRecovery.coms eksperter mener at harddiskkjøpere kanskje stiller feil spørsmål. Alle store harddiskprodusenter har strenge standarder for akseptable feilfrekvenser, og ifølge DataRecovery.com sine interne analyser er fremtredende merker svært konkurransedyktige når det gjelder lang levetid.

Det er alt for mange variabler involvert til å forutsi når en bestemt stasjon vil svikte, og Carmitchel sier at kjøpere bør se på andre funksjoner som søketider, støynivåer og strømforbruk.

"Det er viktig å huske at hver harddisk vil svikte på et tidspunkt, og i stedet for å prøve å forutsi feilen, bør databrukere sikkerhetskopiere dataene sine regelmessig og iverksette passende tiltak for å minimere stress på systemene sine," sa Carmitchel. "I det lange løp er det en mye bedre tilnærming."