Estatísticas de falha do disco rígido Backblaze

A Backblaze®, uma empresa de backup online, publicou recentemente uma visão geral abrangente de vários modelos de discos rígidos de consumo de acordo com o uso interno da empresa. O blog instantaneamente fez ondas, já que os fabricantes de discos rígidos normalmente publicam informações limitadas sobre a longevidade do disco.

“Não duvidamos da precisão das informações da Backblaze®, mas não acreditamos que seus números sejam representativos da indústria como um todo", disse Ben Carmitchel, presidente da DataRecovery.com. “Ainda aplaudimos o Backblaze® por seu inestimável serviço e por compartilhar essas informações para ajudar seus usuários, mas seu blog nunca teve a intenção de ser uma análise científica.”

De acordo com os especialistas em mídia do DataRecovery.com, o pequeno tamanho da amostra do Backblaze® pode afetar seus resultados e é contraditório à análise interna do DataRecovery.com, que mostra uma variedade muito maior de discos rígidos – todos falharam devido a muitas circunstâncias diferentes. O Backblaze® relatou informações para mais de 25.000 discos rígidos individuais, e o modelo mais popular em seus pods foi o Seagate® ST4000DM000 com 5.199 unidades.

No entanto, alguns dos relatórios usaram tamanhos de amostra significativamente menores. O Backblaze® apresentou taxas de falha para menos de 1.000 discos rígidos de outro fabricante e, para dois modelos de disco rígido, o Backblaze® usou menos de 100 unidades. Isso contribuiu para uma notável taxa de falha de 120% para outro modelo da Seagate® (o Backblaze® incluiu unidades de substituição de garantia em seus números, o que permitiu que as taxas de falha excedessem 100%).

“Os fabricantes de discos rígidos enviam milhões de discos todos os dias de muitas fábricas diferentes, e uma amostra de menos de 2.000 ou mais resultará em médias extremamente imprecisas”, disse Carmitchel.

“Mesmo para essas amostras maiores, o Backblaze® precisaria mostrar que as taxas de falha das unidades eram representativas, e isso é um grande problema. Por exemplo, se um grande número de drives vierem da mesma fábrica ou se forem feitos em um curto espaço de tempo, isso distorceria as estatísticas. Isso nem toca no ambiente de trabalho dos drives.”

Mais importante, os especialistas da DataRecovery.com acreditam que os compradores de discos rígidos podem estar fazendo a pergunta errada. Todos os principais fabricantes de discos rígidos têm padrões rígidos para taxas de falhas aceitáveis ​​e, de acordo com as análises internas do DataRecovery.com, marcas proeminentes são muito competitivas em termos de longevidade.

Existem muitas variáveis ​​envolvidas para prever quando uma unidade específica falhará, e Carmitchel diz que os compradores devem observar outros recursos, como tempos de busca, níveis de ruído e uso de energia.

“É importante lembrar que todo disco rígido falhará em algum momento e, em vez de tentar prever a falha, os usuários de computador devem fazer backup de seus dados regularmente e tomar as medidas apropriadas para minimizar o estresse em seus sistemas”, disse Carmitchel. “A longo prazo, é uma abordagem muito melhor.”