Was tun, wenn BitLocker Ihre Daten verliert?

Heutzutage ist es ziemlich üblich, dass ein neuer Laptop oder PC mit Datenverschlüsselungsfunktionen ausgestattet ist. Obwohl diese Funktionen eingerichtet wurden, um Sie, Ihren Computer und Ihre persönlichen Daten sicher und geschützt zu halten, ist es nicht ungewöhnlich, dass sie mehr Schaden als Nutzen anrichten. In letzter Zeit scheint dies insbesondere für Microsoft Surface Pro -Laptops zu gelten, die eine bereits integrierte Verschlüsselungsfunktion namens BitLocker enthalten .

Viele Surface Pro-Benutzer, die BitLocker verwenden, um die Daten des Computers zu verschlüsseln, geraten in Panik, wenn sie plötzlich keinen Zugriff mehr auf ihre Daten erhalten und dadurch praktisch von ihren Computern ausgeschlossen werden. Es sind jedoch nicht nur Surface-Profis, die mit BitLocker in Schwierigkeiten geraten – auf jedem Gerät, auf dem Windows 10 Pro ausgeführt wird, ist BitLocker vorinstalliert, was bedeutet, dass jedes Gerät, auf dem Windows 10 Pro ausgeführt wird, für dieses Problem anfällig ist. Hier ist, was Sie tun können, um es zu beheben.

Was ist BitLocker?

BitLocker ist die bevorzugte Verschlüsselungsfunktion von Microsoft für die neuesten Geräte. Es schützt Ihre privaten Informationen, indem es Ihre Daten verschlüsselt und für neugierige Augen unlesbar macht. Auf dem Papier klingt es großartig: Sobald Sie BitLocker aktiviert haben, soll es leise und diskret im Hintergrund arbeiten. Im Idealfall vergisst du sogar, dass es läuft.

BitLocker sollte Sie bei richtiger Verwendung weder erschrecken noch beunruhigen. Es ist ein gutes Tool und eine zuverlässige Möglichkeit, Ihr Gerät zu sichern. (BitLocker wird nicht immer automatisch aktiviert, daher müssen sich einige Benutzer möglicherweise beim Einrichten ihres Computers für diese Funktion entscheiden.) Da Ihr Computer und BitLocker gemeinsam zusammenarbeiten, verwendet die Funktion einfach Ihre Microsoft-Anmeldung, wodurch sie nicht erforderlich ist damit Sie alle zusätzlichen PINs oder Passwörter im Auge behalten können. 

Das Problem mit BitLocker liegt in der mangelnden Benutzerfreundlichkeit, wenn Ihr Gerät ausfällt und BitLocker nach einem Wiederherstellungsschlüssel – auch als Passphrase bekannt – fragt, an den Sie sich vielleicht nicht einmal erinnern. 

Wo sind meine Daten geblieben?

Wenn Ihr Gerät ausgefallen ist, in den abgesicherten Modus gewechselt ist und nach Ihrem BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel fragt, ist die gute Nachricht, dass Ihre Daten möglicherweise nirgendwohin gegangen sind – es ist durchaus möglich, dass sie nur hinter dieser Verschlüsselungsfunktion gesperrt sind. Die schlechte Nachricht ist, dass dies nicht bedeutet, dass Sie leicht darauf zugreifen können. Hier kommt Ihr BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel ins Spiel. Wenn Sie Ihren Schlüssel aufgeschrieben haben, müssen Sie ihn einfach eingeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um erneut Zugriff auf Ihre Daten zu erhalten. Wenn Sie sich nicht an Ihren Schlüssel erinnern, verlieren Sie nicht die Hoffnung: Es gibt Möglichkeiten, die Daten wiederherzustellen, selbst wenn Sie die Passphrase vergessen haben. 

Wie kann ich meine Daten wiederherstellen?

Wenn BitLocker Sie von Ihren Daten gesperrt hat und Sie sich nicht an Ihren Wiederherstellungsschlüssel erinnern können, gibt es ein paar verschiedene Methoden, mit denen Sie versuchen können, wieder hineinzukommen. 

Melden Sie sich auf einem anderen Gerät bei Ihrem Microsoft-Konto an

Glücklicherweise, wenn Sie BitLocker auf einem Windows 10-Gerät verwenden, ist der Wiederherstellungsschlüssel wahrscheinlich in Ihren Microsoft-Kontoinformationen zu finden. Um den Schlüssel zu finden, melden Sie sich auf einem anderen Gerät bei Ihrem Microsoft-Konto an und er sollte dort zugänglich sein. Wenn es nicht vorhanden ist, ist möglicherweise das Microsoft-Konto einer anderen Person, die das Gerät verwendet, der Schlüsselinhaber. Wenn Sie den Schlüssel immer noch nicht finden können, haben Sie keine Angst: Es gibt noch einige andere Wiederherstellungsmethoden, die Sie ausprobieren können. 

Suchen Sie nach einer physischen Kopie Ihres Schlüssels

Manchmal drucken Benutzer ihren Wiederherstellungsschlüssel auf einem Blatt Papier aus und legen es zusammen mit ihren wichtigen Dokumenten ab. In anderen Fällen speichern Benutzer den Schlüssel als TXT-Datei auf einem USB-Flash-Laufwerk oder einem anderen externen Laufwerk. Wenn Sie sich erinnern, so etwas getan zu haben, versuchen Sie, das Papier oder das Laufwerk zu finden, das Ihren Schlüssel enthält. Wenn Sie dies nicht getan haben oder die physische Kopie Ihres Schlüssels nicht finden können, sollten Sie mit der nächsten Methode weiter unten fortfahren. 

Wenden Sie sich an einen Systemadministrator

Wenn Ihr Microsoft-Gerät – ob Laptop oder Desktop – über Ihre Arbeit oder Schule mit einem Netzwerk verbunden ist, ist es möglich, dass der Systemadministrator derjenige ist, der Ihren Wiederherstellungsschlüssel besitzt. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich einfach an sie und fragen Sie, ob sie den richtigen Schlüssel eingeben können. Wenn dies immer noch nicht ausreicht, gibt es eine weitere Option: Wenden Sie sich an Data Recovery.