So beheben Sie den Outlook-Fehler 0x800CCC90 beim Empfangen von E-Mails unter Windows

So beheben Sie den Outlook-Fehler 0x800CCC90 unter Windows, damit Sie wieder auf Ihre E-Mails zugreifen können.

Beim Senden und Empfangen von E-Mails von Ihrem Microsoft Outlook-Client kann der Fehler 0x800CCC90 auftreten. Dieser Fehler kann aus mehreren Gründen auftreten.

Einige häufige Faktoren sind mehrere POP3-Konten in Ihrem Outlook-Profil, Portblockierung und Probleme mit dem Outlook-Client. Wenn Ihr E-Mail-Client von diesem Fehler betroffen ist, finden Sie hier einige Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie versuchen können, den Fehler in Windows zu beheben.

1 Erstellen und konfigurieren Sie eine neue Sende- und Empfangsgruppe

Ein häufiger Faktor, der zum Fehler 0x800CCC90 beiträgt, ist das Vorhandensein mehrerer POP3-Konten. Um den Fehler zu beheben, können Sie im Outlook-Client kleinere Sende- und Empfangsgruppen erstellen. Es ist auch nützlich, wenn Sie mit einigen Konten häufiger zu tun haben als mit anderen.

So erstellen Sie eine neue Sende- und Empfangsgruppe:

1. Starten Sie den Outlook-Client auf Ihrem PC.

2. Öffnen Sie als Nächstes die Registerkarte Senden/Empfangen in der Symbolleiste.

3. Klicken Sie als Nächstes auf das Dropdown-Menü „Senden/Empfangen-Gruppen“ und wählen Sie „ Senden/Empfangen-Gruppen definieren“.

4. Klicken Sie im Dialogfeld „ Gruppen senden/empfangen “ auf die Schaltfläche „ Neu „.

5. Geben Sie hier einen Namen für die Gruppe ein und klicken Sie auf OK.

6. Wählen Sie als Nächstes ein Konto im Abschnitt „ Konten “ aus .

7. Aktivieren Sie nun die Option Ausgewähltes Konto in diese Gruppe aufnehmen.

8. Wählen Sie unter Kontooptionen die Optionen E-Mail-Elemente senden und E-Mail-Elemente empfangen aus .

9. Wählen Sie als Nächstes die Option Posteingang im Abschnitt Ordneroptionen.

10. Wählen Sie die Option Komplettes Element einschließlich Anhänge herunterladen .

11. Wiederholen Sie die Schritte, um weitere Konten zu konfigurieren, und klicken Sie auf OK und Schließen, um die Änderungen zu speichern.

2 Starten Sie die App im abgesicherten Modus

Wenn der Fehler weiterhin besteht, starten Sie den Outlook-Client im abgesicherten Modus. Im abgesicherten Modus wird die App in ihrem Standardzustand geöffnet und hilft Ihnen festzustellen, ob ein Drittanbieter-Add-In den Fehler verursacht. Dies funktioniert ähnlich wie der abgesicherte Modus von Windows, ist jedoch auf einzelne Microsoft-Apps beschränkt.

So öffnen Sie die Outlook-App im abgesicherten Modus:

1. Drücken Sie die Win -Taste und geben Sie „Outlook“ ein, um in der Windows-Suche danach zu suchen. Wählen Sie es nicht sofort aus, wenn es angezeigt wird.

2. Halten Sie als Nächstes die Strg -Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und doppelklicken Sie auf die Outlook-Verknüpfung, um die App zu starten. Lassen Sie die Strg- Taste nicht los, bis Sie die Eingabeaufforderung für den abgesicherten Modus sehen.

3. Klicken Sie zur Bestätigung auf Ja und starten Sie Outlook im abgesicherten Modus.

4. Wählen Sie als Nächstes ein Profil (Outlook) aus und klicken Sie auf Ja.

5. Überprüfen Sie im abgesicherten Modus, ob beim Senden oder Empfangen der E-Mail der Fehler 0x800CCC90 vorhanden ist.

Wenn nicht, führen Sie die folgenden Schritte aus, um problematische Plugins zu identifizieren und zu entfernen. So deaktivieren Sie Outlook-Add-Ins:

1. Starten Sie den Outlook -Client.

2. Klicken Sie auf Datei und dann auf Optionen.

3. Öffnen Sie im Dialogfeld Outlook-Optionen die Registerkarte Add-Ins .

4. Klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche Los für COM-Add-Ins verwalten.

5. Deaktivieren Sie im Dialogfeld Add-Ins alle Add-Ins und klicken Sie auf OK.

6. Starten Sie als Nächstes den Outlook -Client neu, aktivieren Sie alle Add-Ins und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

7. Aktivieren Sie alle Add-Ins nacheinander, bis Sie das problematische Plugin finden.

3 Entfernen Sie Ihr E-Mail-Konto und fügen Sie es erneut hinzu

Eine weitere praktische Lösung, die Sie ausprobieren können, ist das Entfernen und erneute Hinzufügen Ihres E-Mail-Kontos. Dies sollte funktionieren, wenn der Fehler aufgrund eines vorübergehenden Problems ausgelöst wird.

So entfernen Sie Ihr E-Mail-Konto und fügen es erneut in Outlook hinzu:

1. Starten Sie den Outlook-Client und klicken Sie auf Datei.

2. Klicken Sie im rechten Bereich auf das Dropdown-Menü Kontoeinstellungen und wählen Sie Kontoeinstellungen aus.

3. Wählen Sie im Popup-Dialog das Konto aus, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Entfernen.

4. Klicken Sie auf Ja, um die Aktion zu bestätigen.

5. Um das Konto erneut hinzuzufügen, öffnen Sie die Kontoeinstellungen und klicken Sie auf Neu.

6. Geben Sie Ihre Kontodaten ein, um sich anzumelden.

4 Reparieren Sie den Outlook-Client

Sie können das integrierte Reparaturtool ausführen, um Probleme mit dem Outlook-Client zu finden und zu beheben. Da die Outlook-App Teil von Microsoft Office ist, müssen Sie das Reparaturtool für die gesamte Office-Suite ausführen, um zu versuchen, Probleme mit der App zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre geöffneten Dokumente speichern und alle Microsoft Office-Apps schließen, falls sie ausgeführt werden, bevor Sie den Reparaturvorgang starten.

So führen Sie das Outlook-Reparaturtool aus:

1. Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen .

2. Öffnen Sie als Nächstes die Registerkarte Apps im linken Bereich.

3. Klicken Sie auf Apps & Features und warten Sie, bis die Apps-Seite geladen ist.

4. Suchen Sie hier Ihre Microsoft Office- Version.

5. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü neben dem App-Namen und wählen Sie Ändern aus .

6. Wählen Sie im Reparaturdialog Online-Reparatur aus. Diese Option erfordert eine aktive Internetverbindung und dauert etwas länger. Wenn nicht, wählen Sie Schnellreparatur.

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren und dann erneut auf Reparieren, um den Vorgang zu starten.

8. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Behebung des Outlook-Fehlercodes 0x800CCC90

Dieser Outlook-Fehler kann aus vielen Gründen auftreten. Sie sollten den Fehler jedoch mithilfe der Schritte zur Fehlerbehebung im Artikel beheben können. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie die Antiviren-Firewall-Einstellungen Ihres Drittanbieters. Das vorübergehende Deaktivieren der Firewall kann Ihnen helfen, Konflikte zwischen den Apps zu erkennen.

Wenn der Fehler behoben ist, Outlook aber immer noch keine E-Mails empfängt, überprüfen Sie Ihren Junkordner, die E-Mail-Sortieroptionen und die Sperrliste, um das Problem zu beheben.