Kann der Windows Mail-App kein neues E-Mail-Konto hinzufügen? Probieren Sie diese Korrekturen aus

Es gibt keine Beschränkung, wie viele E-Mail-Konten Sie einem E-Mail-Client hinzufügen können. Auf diese Weise können Sie von einem Ort aus auf alle Ihre E-Mails zugreifen, sodass Sie alles im Auge behalten, was Sie tun müssen, ohne das Gerät wechseln zu müssen.

Meistens ist das Hinzufügen eines neuen E-Mail-Kontos in der Mail-App ziemlich einfach, aber manchmal funktioniert es nicht. In diesem Handbuch werden wir uns genauer ansehen, warum dies geschieht und wie es behoben werden kann.

Warum können Sie kein neues E-Mail-Konto hinzufügen?

Wenn Sie in der Windows Mail-App kein neues E-Mail-Konto hinzufügen können, kann es mehrere Gründe geben, die zu dem Problem beitragen. Hier sind die häufigsten, die erklären könnten, warum Sie auf das Problem stoßen:

• Die von Ihnen verwendete Internetverbindung ist nicht stabil.
• Ihr Windows ist veraltet, was zu Fehlfunktionen mehrerer Komponenten und Anwendungen innerhalb des Systems führt.
• Die Mail-App selbst ist veraltet. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Probleme wie das vorliegende in veralteten Apps aufgrund von Inkompatibilitätsproblemen auftreten.
• Die Anwendung oder das System hat mit einer Art Korruptionsfehler zu kämpfen, der es daran hindert, grundlegende Aufgaben auszuführen.

Nachdem wir nun die möglichen Ursachen für das Problem kennen, werfen wir einen Blick auf die Lösungen, die bei anderen betroffenen Benutzern funktioniert haben. Bevor Sie fortfahren, empfehlen wir dringend, dass Sie unter Windows zum Administrator-Benutzerkonto wechseln, da einige Methoden Administratorzugriff erfordern, um ausgeführt zu werden.

1 Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Das erste, was wir Ihnen empfehlen, wenn Sie Probleme mit der Mail-App haben, ist zu überprüfen, ob Sie mit einer stabilen Internetverbindung verbunden sind.

Es ist zwingend erforderlich, dass Sie mit einer starken Internetverbindung verbunden sind, um Aktionen in der Mail-App auszuführen, einschließlich dem Hinzufügen oder Entfernen eines Kontos und dem Empfangen von E-Mails. Erwägen Sie das Hinzufügen des Ziel-E-Mail-Kontos zur Mail-App auf einem anderen Gerät, wenn Sie mehrere Geräte besitzen (mit einer anderen Verbindung), und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Unser Leitfaden zur Behebung von Netzwerkverbindungsproblemen unter Windows enthält viele Informationen, auf die Sie zurückgreifen können, um eine Lösung zu finden.

2 Installieren Sie alle verfügbaren Windows-Updates

Idealerweise sollten Sie Ihr Windows immer auf dem neuesten Stand halten. Veraltete Systeme sind ein leichtes Ziel für Malware und andere sicherheitsrelevante Probleme.

Microsoft veröffentlicht häufig System- und Treiberaktualisierungen, die neue Funktionen und Fehlerbehebungen bieten, und meistens kann eine einfache Aktualisierung Ihres Systems auf den neuesten Build mehrere Probleme beheben.

Die in dieser Methode aufgeführten Schritte sind für Windows 11-Benutzer geeignet. Wenn Sie ein Windows 10-Benutzer sind, befolgen Sie die Schritte zum Installieren der verfügbaren Updates in diesem Handbuch.

1. Klicken Sie auf das Windows-Symbol in Ihrer Taskleiste und wählen Sie Einstellungen aus der Liste der verfügbaren Optionen. Alternativ können Sie die Tasten Win + I auf Ihrer Tastatur zusammen drücken, um die App Einstellungen zu starten.

2. Wählen Sie im linken Bereich Windows Update aus.

3. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

4. Das System sucht nun nach verfügbaren Updates und listet die gefundenen auf. Installieren Sie alle Updates nacheinander.

5. Sobald die Updates installiert sind, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie nach dem Neustart, ob Sie jetzt ein neues E-Mail-Konto in der Mail-App hinzufügen können.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

3 Aktualisieren Sie die Mail-App

Wenn Ihr System auf dem neuesten Stand ist, sollten Sie als Nächstes sicherstellen, dass die Mail-Anwendung ebenfalls aktualisiert wird.

Dazu verwenden wir die Microsoft Store-Anwendung.

So können Sie die Mail-App aktualisieren:

1. Starten Sie den Microsoft Store und klicken Sie auf das Bibliothekssymbol in der linken unteren Ecke des Fensters.

2. Klicken Sie im folgenden Fenster auf die Schaltfläche Updates abrufen.

3. Der Store listet nun die Anwendungen auf, die aktualisiert werden müssen, und beginnt automatisch mit der Installation der neuesten verfügbaren Updates. Wenn die Mail-App veraltet ist, wird sie auch in der Liste angezeigt. Warten Sie, bis die Updates installiert sind, und führen Sie dann einen Neustart durch.

4. Starten Sie nach dem Neustart die Mail-App und versuchen Sie erneut, das Ziel-E-Mail-Konto hinzuzufügen.

4 Führen Sie die Windows Store-Problembehandlung aus

Die Windows Store-Problembehandlung ist ein weiteres praktisches Tool, mit dem Sie Probleme im Zusammenhang mit Windows-Apps identifizieren und beheben können.

Dieses Tool funktioniert wie die meisten von Microsoft entwickelten Dienstprogramme zur Fehlerbehebung. Sie können über die Einstellungen-App darauf zugreifen. Wenn nach einem Scan Probleme im System gefunden werden, schlägt es Korrekturen vor, die Sie auch mithilfe der Fehlerbehebung anwenden können.

Wenn das Aktualisieren der Anwendung nicht funktioniert, führen Sie die Windows Store-Fehlerbehebung aus, um zu überprüfen, ob ein Beschädigungsfehler in der App das vorliegende Problem verursacht.

5 Reparieren oder setzen Sie die Mail-App zurück

Eine andere Möglichkeit, die Probleme im Zusammenhang mit der Mail-Anwendung zu beheben, ist die Verwendung der integrierten Reparaturfunktion. Diese Funktion dient dazu, die App auf Inkonsistenzen zu scannen und dann die identifizierten Probleme zu beheben.

In den meisten Fällen reicht die Reparatur der Anwendung aus. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Anwendung zurückzusetzen, wodurch die App auf ihren Standardzustand zurückgesetzt wird.

Wir haben diese Methode in zwei Teile geteilt. Zuerst werden wir versuchen, die App zu reparieren. Wenn dies nicht funktioniert, werden wir mit dem Zurücksetzen fortfahren.

Befolgen Sie diese Schritte, um fortzufahren:

1. Starten Sie die Einstellungen, indem Sie die Tasten Win + I zusammen drücken.

2. Wählen Sie im linken Bereich Apps aus.

3. Navigieren Sie zu Apps & Funktionen.

4. Suchen Sie im folgenden Fenster die Mail- und Kalender- App und klicken Sie auf die drei damit verbundenen Punkte.

5. Wählen Sie Erweiterte Optionen aus dem Kontextmenü.

6. Gehen Sie zum Abschnitt Zurücksetzen und klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren .

Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie dann, ob Sie das neue E-Mail-Konto jetzt erfolgreich hinzufügen können. Wenn Sie immer noch nicht können, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie im selben Fenster auf die Schaltfläche Zurücksetzen .
2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.

Denken Sie daran, dass Sie durch das Zurücksetzen der Anwendung benutzerdefinierte Einstellungen und Präferenzen in der App verlieren können.

Mehrere E-Mail-Konten erneut erfolgreich hinzugefügt

Sie sollten das Problem mit der Mail-App mit den oben genannten Methoden erfolgreich lösen können. Wenn dasselbe Problem erneut auftritt, können Sie zu einem anderen E-Mail-Client wechseln, bis Microsoft eine offizielle Lösung für dieses Problem veröffentlicht.