অ্যাডমিন কেন্দ্র ব্যবহার করে অফিস 365 পরিষেবা পরামর্শগুলি কীভাবে দেখুন এবং রিপোর্ট করবেন
অফিস 365 পরিষেবা পরামর্শগুলি দেখতে:
- অফিস 365 অ্যাডমিন কেন্দ্রে লগইন করুন।
- স্বাস্থ্য> পরিষেবা স্বাস্থ্যে ক্লিক করুন এবং পরামর্শগুলি বা ইভেন্টগুলির সাথে পরিষেবাগুলি পর্যালোচনা করুন।
প্রযোজ্য
Office 365 ব্যবহার করে সমস্যার অভিজ্ঞতা? আপনার অ্যাডমিন সেন্টারে শিরোনাম আপনাকে সর্বশেষতম পরিষেবা পরামর্শগুলি পরীক্ষা করতে সক্ষম করবে যা সমস্যার সমাধান করতে পারে।
আপনি প্রশাসক.মাইক্রোসফট.কম এডমিন সেন্টার অ্যাক্সেস করতে পারেন । অতিরিক্ত সুরক্ষা সুরক্ষা হিসাবে আপনাকে আপনার অফিস 365 শংসাপত্রগুলি পুনরায় প্রবেশের প্রয়োজন হতে পারে। আপনি ড্যাশবোর্ডে অবতরণ করবেন, যা একটি “পরিষেবা স্বাস্থ্য” টাইল অন্তর্ভুক্ত করার জন্য কনফিগার করা যেতে পারে।
টাইল আপনাকে কোনও সক্রিয় পরামর্শ এবং ঘটনাগুলির এক নজরে দেখুন। প্রাসঙ্গিক বিশদে সরাসরি যাওয়ার জন্য বিভাগগুলিতে ক্লিক করুন। আপনি যদি টাইলটি না দেখেন তবে বাম মেনুতে “স্বাস্থ্য” বিভাগটি প্রসারিত করুন এবং “পরিষেবা স্বাস্থ্য” পৃষ্ঠাতে ক্লিক করুন। (আপনি যদি স্বাস্থ্য বিভাগটি নাও দেখতে পান তবে আপনাকে মেনুর নীচের অংশে “কাস্টমাইজ করুন” নেভিগেশন ব্যবহার করে এটি যুক্ত করতে হবে add)
পরিষেবা স্বাস্থ্য পৃষ্ঠা পৃষ্ঠা 365 অবকাঠামোগত প্রভাবিত সমস্ত সক্রিয় পরামর্শ এবং ঘটনা প্রদর্শন করে। বিশদটি দেখতে একটি পরামর্শদাতা বা কোনও ইভেন্ট সহ একটি পরিষেবা ক্লিক করুন। সমস্ত সক্রিয় সমস্যার একটি তালিকা দেখতে আপনি শীর্ষে (ঘটনাগুলি, পরামর্শ এবং ইতিহাস) ট্যাবগুলিও ব্যবহার করতে পারেন। এর বিশদটি প্রসারিত করতে যে কোনও একটিতে ক্লিক করুন।
একটি নতুন সমস্যা প্রতিবেদন করতে, পৃষ্ঠায় “একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন” বোতামটি ব্যবহার করুন। আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তা বর্ণনা করতে ফর্মটি পূরণ করুন। এটি কেবল তখনই ব্যবহার করা উচিত যখন আপনি Office 365 এর কোনও অস্থায়ী সমস্যার কারণে সমস্যাটি সৃষ্টি হওয়ার বিষয়ে আত্মবিশ্বাসী হন – যদি পণ্যটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করে তবে আপনি কীভাবে এটি ব্যবহার করবেন তা নিশ্চিত নন, পরিবর্তে একটি সমর্থন টিকিট জমা দিন।
শেষ অবধি, আপনি ইমেল মাধ্যমে পরিষেবা সতর্কতা পেতে নিজেকে সাবস্ক্রাইব করতে পারেন। এই বিকল্পটি সক্ষম করতে পছন্দগুলি বোতামটি ক্লিক করুন। ভবিষ্যতের পরামর্শ এবং ঘটনার প্রতিবেদনগুলি সরাসরি আপনার ইনবক্সে প্রেরণ করা হবে, আপনার কোনও সম্ভাব্য সমস্যা প্রবেশের আগে আপনাকে অবহিত করা উচিত।