Så här åtgärdar du 0x800CCC90 Outlook-felet när du tar emot e-postmeddelanden på Windows

Så här fixar du 0x800CCC90 Outlook-felet på Windows, så att du kan komma tillbaka till dina e-postmeddelanden.

När du skickar och tar emot e-post från din Microsoft Outlook-klient kan du stöta på felet 0x800CCC90. Detta fel kan uppstå på grund av flera orsaker.

Några vanliga bidragande faktorer inkluderar flera POP3-konton i din Outlook-profil, portblockering och problem med Outlook-klienten. Om din e-postklient påverkas av detta fel, här är några felsökningssteg som du kan försöka lösa felet i Windows.

1 Skapa och konfigurera en ny skicka och ta emot grupp

En vanlig bidragande faktor till 0x800CCC90-felet är förekomsten av flera POP3-konton. För att åtgärda felet kan du skapa mindre skicka och ta emot grupper i Outlook-klienten. Det är också användbart om du hanterar vissa konton oftare än andra.

Så här skapar du en ny skicka och ta emot grupp:

1. Starta Outlook-klienten på din PC.

2. Öppna sedan fliken Skicka/ta emot i verktygsfältet.

3. Klicka sedan på rullgardinsmenyn Skicka/ta emot grupper och välj Definiera skicka/ta emot grupper.

4. I dialogrutan Skicka/ta emot grupper klickar du på knappen Ny .

5. Här anger du ett namn för gruppen och klickar på OK.

6. Välj sedan ett konto i avsnittet Konton .

7. Markera nu alternativet Inkludera det valda kontot i denna grupp.

8. Under Kontoalternativ väljer du alternativen Skicka postförsändelser och Ta emot postförsändelser.

9. Välj sedan alternativet Inkorg under avsnittet Mappalternativ.

10. Välj alternativet Ladda ned komplett inklusive bilagor.

11. Upprepa stegen för att konfigurera fler konton och klicka på OK och Stäng för att spara ändringarna.

2 Starta appen i felsäkert läge

Om felet kvarstår startar du Outlook-klienten i felsäkert läge. I felsäkert läge öppnas appen i sitt standardläge och hjälper dig att avgöra om ett tillägg från tredje part orsakar felet. Detta fungerar på samma sätt som Windows Säkert läge men är begränsat till enskilda Microsoft-appar.

Så här öppnar du Outlook-appen i felsäkert läge:

1. Tryck på Win -tangenten och skriv "Outlook" för att leta efter den på Windows Search. Välj det inte direkt när det visas.

2. Tryck sedan på och håll ned Ctrl -tangenten på ditt tangentbord och dubbelklicka på Outlook-genvägen för att starta appen. Släpp inte Ctrl- tangenten förrän du ser felsäkert läge.

3. Klicka på Ja för att bekräfta och starta Outlook i felsäkert läge.

4. Välj sedan en profil (Outlook) och klicka på Ja.

5. När du är i felsäkert läge, kontrollera om felet 0x800CCC90 finns när du skickar eller tar emot e-postmeddelandet.

Om inte, följ stegen nedan för att identifiera och ta bort problematiska plugins. Så här inaktiverar du Outlook-tillägg:

1. Starta Outlook- klienten.

2. Klicka på Arkiv och klicka sedan på Alternativ.

3. I dialogrutan Outlook-alternativ öppnar du fliken Tillägg .

4. Längst ner på sidan klickar du på knappen Gå för Hantera COM-tillägg.

5. I dialogrutan Tillägg avmarkerar du alla tillägg och klickar på OK.

6. Starta sedan om Outlook -klienten, aktivera eventuella tillägg och kontrollera om felet kvarstår.

7. Aktivera alla tillägg ett efter ett tills du hittar det besvärliga insticksprogrammet.

3 Ta bort och lägg till ditt e-postkonto igen

En annan praktisk fix du kan prova är att ta bort och lägga till ditt e-postkonto igen. Detta bör fungera om felet utlöses på grund av ett tillfälligt problem.

Så här tar du bort och lägger till ditt e-postkonto igen i Outlook:

1. Starta Outlook-klienten och klicka på Arkiv.

2. I den högra rutan klickar du på rullgardinsmenyn Kontoinställningar och väljer Kontoinställningar.

3. I popup-dialogrutan väljer du det konto du vill ta bort och klickar på Ta bort.

4. Klicka på Ja för att bekräfta åtgärden.

5. För att lägga till kontot igen, öppna Kontoinställningar och klicka på Nytt.

6. Fyll i dina kontouppgifter för att logga in.

4 Reparera Outlook-klienten

Du kan köra det inbyggda reparationsverktyget för att hitta och åtgärda problem med Outlook-klienten. Eftersom Outlook-appen är en del av Microsoft Office måste du köra reparationsverktyget för hela Office-paketet för att försöka åtgärda eventuella problem med appen.

Se till att spara dina öppna dokument och stänga alla Microsoft Office-appar om de körs innan du påbörjar reparationsprocessen.

Så här kör du reparationsverktyget för Outlook:

1. Tryck på Win + I för att öppna Inställningar.

2. Öppna sedan fliken Appar i den vänstra rutan.

3. Klicka på Appar och funktioner och vänta tills appsidan laddas.

4. Hitta din Microsoft Office- version här.

5. Klicka på menyn med tre punkter bredvid appnamnet och välj Ändra.

6. I reparationsdialogrutan väljer du Onlinereparation. Det här alternativet kräver en aktiv Internetanslutning och tar lite längre tid. Om inte, välj Snabbreparation.

7. Klicka på knappen Reparera och klicka sedan på Reparera igen för att starta processen.

8. När du är klar, starta om din dator och kontrollera om felet är löst.

Åtgärda 0x800CCC90 Outlook-felkoden

Detta Outlook-fel kan uppstå på grund av många orsaker. Men du bör kunna lösa felet med hjälp av felsökningsstegen i artikeln. Om problemet kvarstår kontrollerar du inställningarna för antivirusbrandväggen från tredje part. Om du tillfälligt inaktiverar brandväggen kan du identifiera eventuella konflikter mellan apparna.

Om felet är åtgärdat, men Outlook fortfarande inte tar emot e-postmeddelanden, kontrollerar du skräppostrutan, e-postsorteringsalternativen och blockeringslistan för att lösa problemet.