Hvordan stoppe Discord-krasj eller frysing i Windows 10 og 11

Du henger på Discord-serveren din, spiller et spill, chatter med vennene dine … og så krasjer eller fryser Discord i et viktig øyeblikk. Mens Discord mesteparten av tiden fungerer problemfritt, kan du noen ganger støte på et problem som får deg til å banke i hodet for å prøve å løse det.

Hvis Discord-klienten din krasjer eller fryser, enten regelmessig eller ved uventede øyeblikk, er vi her for å hjelpe. Kjør gjennom hvert av disse feilsøkingstrinnene etter tur, og Discord skal gå tilbake til det normale.

1 Oppdater Discord

Når du støter på et problem med programvare, ikke bare Discord, bør du sørge for at du kjører den nyeste versjonen. Dette er ikke bare slik at du kan nyte nye funksjoner, men også fordi det kan inkludere feilrettinger.

Ofte kan du oppdatere et program gjennom innstillingene. Discord er annerledes fordi den ser etter oppdateringer hver gang du starter appen. Som sådan, høyreklikk Discord-ikonet på oppgavelinjen og klikk Quit Discord. Start deretter Discord. Det vil vise et Søker etter oppdateringer – vindu, og det vil deretter installere hvis det er aktuelt. Merk at prosessen er så rask at du kanskje går glipp av den.

2 Deaktiver maskinvareakselerasjon i Discord

Discord tilbyr maskinvareakselerasjon som standard, som er der klienten bruker grafikkortets kraft for å gjøre Discord jevnere. I noen tilfeller kan maskinvareakselerasjon føre til at den krasjer og fryser, så det er verdt å slå den av for å se om dette løser problemet.

Å gjøre slik:

1. Klikk på tannhjulikonet nederst til venstre.
2. Velg Avansert fra menyen til venstre.
3. Slå av maskinvareakselerasjon.
4. Klikk OK for å avslutte og starte Discord på nytt for å bruke innstillingen.

Hvis dette ikke løser noe, fortsett og slå på maskinvareakselerasjon igjen, siden det er en hendig funksjon.

3 Aktiver Legacy Mode i Discord

Hvis Discord krasjer eller fryser mens du er i en talekanal, kan problemet være at maskinvaren din er inkompatibel med Discords lydundersystem. Dette skjer ofte hvis du har et eldre hodesett eller mikrofon. Hvis dette er tilfelle, bør du bytte til et annet lydundersystem. Å gjøre dette:

1. Klikk på tannhjulikonet nederst til venstre.
2. Velg Tale og video fra menyen til venstre.
3. Bruk rullegardinmenyen Audio Subsystem og velg Legacy.
4. Klikk OK for å avslutte og starte Discord på nytt for å bruke innstillingen.

Hvis dette ikke gjør noen forskjell, gå tilbake til standard lydundersystem.

4 Tøm Discord-bufferen

Når du bruker Discord, bygger den en hurtigbuffer når du sender og mottar mediemeldinger. Cachen er nyttig fordi det betyr at Discord ikke trenger å laste inn disse dataene hver gang. Men hvis cachen blir skadet eller ødelagt på noen måte, kan det føre til at Discord krasjer eller fryser.

Som sådan er det verdt å tømme Discord-bufferen. Å gjøre dette:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne Kjør.
2. Skriv inn følgende: %appdata%discord
3. Trykk OK.
4. Gå inn i Cache – mappen.
5. Trykk Ctrl + A for å velge alt, og trykk deretter Delete.
6. Gå tilbake ut av mappen og gjør det samme for Local Storage – mappen.

5 Deaktiver konfliktskapende programvare

Du kan finne ut at Discord krasjer og fryser på grunn av konflikter med annen programvare. Dette er spesielt sannsynlig hvis programvaren kommuniserer med mikrofonen eller kameraet, eller hvis den gir et overlegg.

For eksempel, programmer som har forårsaket et problem med Discord inkluderer Xbox Game Bar, MSI Afterburner, Steam og Google Meet. Vanligvis bør ikke denne typen programmer forårsake problemer med Discord, men det er verdt å lukke dem for å teste.

For å gjøre dette raskt, trykk Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling. Gå til fanen Prosesser og merk et program du ønsker å lukke, og klikk deretter på Avslutt oppgave. Gjenta dette til du er fornøyd, lukk deretter Discord og start det på nytt.

6 Oppdater Windows og drivere

Som standard holder Windows operativsystemet og driverne oppdatert. Du kan alltid se etter oppdateringer manuelt. For å gjøre dette, trykk Windows-tast + I og gå til Oppdatering og sikkerhet > Windows Update (Windows 10) eller Windows Update (Windows 11). Det er imidlertid ikke garantert at Windows Update holder alle drivere i sjakk.

Som sådan er det best om du går til produsentens nettsted for grafikkortet, mikrofonen og webkameraet, og deretter laster ned og installerer de nyeste driverne. Det er generelt bra å bruke de nyeste driverne slik at du kan dra nytte av forbedret ytelse og feilrettinger.

På den annen side begynte kanskje Discord å fryse og krasje etter en oppdatering. I dette tilfellet, se vår veiledning om hvordan du ruller tilbake drivere i Windows slik at du kan gå tilbake i tid til en driver som ikke forårsaket en konflikt med Discord.

7 Avinstaller og installer Discord på nytt

Som et nest siste trinn bør du fjerne Discord fra systemet helt og starte på nytt. Tøm først mappene for appdata og lokal lagring ved å bruke instruksjonene våre i trinn fire ovenfor.

Deretter, for å avinstallere Discord:

1. Trykk på Windows-tasten + I.
2. Velg Apper.
   1. Hvis du bruker Windows 11, velg Apper og funksjoner.
3. Finn Discord på listen. På Windows 10, velg det. På Windows 11 klikker du på de tre vertikale prikkene.
4. Velg Avinstaller og følg avinstallasjonsveiviseren gjennom.

Gå deretter til Discord-nettstedet, last ned klienten og installer den på systemet ditt. Med noe hell, fryser eller krasjer ikke Discord lenger.

8 Bruk Discords nettleserversjon

Har du prøvd alle disse trinnene og Discord-klienten din fortsatt krasjer eller fryser? Som et siste trinn, prøv å bruke Discord i nettleseren din i stedet. Selv om det generelt er å foretrekke å bruke den nedlastbare klienten hvis du kan, tilbyr Discord fortsatt mye flott funksjonalitet gjennom nettleseren.

Bare gå til Discord-nettstedet, klikk på Åpne Discord i nettleseren din, så er du borte.

Er det på tide å bruke et Discord-alternativ?

Hvis du har fulgt hvert feilsøkingstrinn her, forhåpentligvis er Discord nå tilbake til det normale og ikke lenger krasjer eller fryser. Hvis problemet fortsatt oppstår, bør du kontakte Discords støtteteam via nettstedet deres, som kanskje kan gi ytterligere råd.

Alternativt kan du bestemme deg for at du har fått nok av Discord og at det er på tide å gå videre til en annen chat-applikasjon. Mens Discord kan være en av de mest populære, er det mange gode alternativer der ute for tekst-, lyd- og videochatting.