Hur man stoppar Discord att krascha eller frysa i Windows 10 och 11

Du hänger på din Discord-server, spelar ett spel, chattar med dina vänner… och sedan kraschar eller fryser Discord i ett avgörande ögonblick. Även om Discord för det mesta fungerar smidigt, kan du ibland stöta på ett problem som får dig att dunka i huvudet för att försöka lösa det.

Om din Discord-klient kraschar eller fryser, antingen regelbundet eller vid oväntade ögonblick, är vi här för att hjälpa dig. Gå igenom vart och ett av dessa felsökningssteg i tur och ordning och Discord bör återgå till det normala.

1 Uppdatera Discord

När du stöter på problem med någon programvara, inte bara Discord, bör du se till att du kör den senaste versionen. Detta är inte bara för att du ska kunna njuta av nya funktioner, utan också för att det kan innehålla buggfixar.

Ofta kan du uppdatera ett program genom dess inställningar. Discord är annorlunda eftersom det söker efter uppdateringar varje gång du startar appen. Som sådan högerklickar du på Discord-ikonen i aktivitetsfältet och klickar på Avsluta Discord. Starta sedan Discord. Det kommer att visa ett fönster för att söka efter uppdateringar, och det kommer sedan att installeras om tillämpligt. Observera att processen är så snabb att du kanske missar den.

2 Inaktivera hårdvaruacceleration i Discord

Discord erbjuder hårdvaruacceleration som standard, vilket är där klienten använder ditt grafikkorts kraft för att göra Discord smidigare. I vissa fall kan hårdvaruacceleration leda till att den kraschar och fryser, så det är värt att stänga av det för att se om detta löser problemet.

Att göra så:

1. Klicka på kuggikonen längst ner till vänster.
2. Välj Avancerat från menyn till vänster.
3. Stäng av hårdvaruacceleration.
4. Klicka på Okej för att avsluta och starta om Discord för att tillämpa inställningen.

Om detta inte löser något, sätt igång och slå på hårdvaruaccelerationen igen, eftersom det är en praktisk funktion.

3 Aktivera äldre läge i Discord

Om Discord kraschar eller fryser medan du är i en röstkanal, kan problemet vara att din hårdvara är inkompatibel med Discords ljudundersystem. Detta händer ofta om du har ett äldre headset eller mikrofon. Om så är fallet bör du byta till ett annat ljudundersystem. Att göra detta:

1. Klicka på kuggikonen längst ner till vänster.
2. Välj Röst och video från menyn till vänster.
3. Använd rullgardinsmenyn Audio Subsystem och välj Legacy.
4. Klicka på Okej för att avsluta och starta om Discord för att tillämpa inställningen.

Om detta inte gör någon skillnad, återgå till standardljudundersystemet.

4 Rensa Discord-cachen

När du använder Discord bygger den en cache när du skickar och tar emot mediameddelanden. Cachen är användbar eftersom det betyder att Discord inte behöver ladda denna data ny varje gång. Men om cachen blir skadad eller korrupt på något sätt kan det få Discord att krascha eller frysa.

Som sådan är det värt att rensa din Discord-cache. Att göra detta:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna Kör.
2. Mata in följande: %appdata%discord
3. Tryck på OK.
4. Gå in i Cache -mappen.
5. Tryck på Ctrl + A för att markera allt och tryck sedan på Delete.
6. Gå tillbaka ut ur mappen och gör samma sak för mappen Local Storage.

5 Inaktivera motstridig programvara

Du kanske upptäcker att Discord kraschar och fryser på grund av konflikter med annan programvara. Detta är särskilt troligt om programvaran kommunicerar med din mikrofon eller kamera, eller om den tillhandahåller en överlagring.

Till exempel, program som har orsakat problem med Discord inkluderar Xbox Game Bar, MSI Afterburner, Steam och Google Meet. Vanligtvis bör dessa typer av program inte orsaka problem med Discord, men det är värt att stänga dem för att testa.

För att göra detta snabbt, tryck på Ctrl + Skift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren. Gå till fliken Processer och markera alla program du vill stänga och klicka sedan på Avsluta uppgift. Upprepa detta tills du är nöjd, stäng sedan Discord och starta om det.

6 Uppdatera Windows och drivrutiner

Som standard håller Windows operativsystemet och drivrutinerna uppdaterade. Du kan alltid söka efter uppdateringar manuellt. För att göra detta, tryck på Windows-tangenten + I och gå till Uppdatering och säkerhet > Windows Update (Windows 10) eller Windows Update (Windows 11). Det är dock inte garanterat att Windows Update håller alla drivrutiner i schack.

Som sådan är det bäst om du går till tillverkarens webbplats för ditt grafikkort, mikrofon och webbkamera och sedan laddar ner och installerar de senaste drivrutinerna. Det är generellt sett bra att använda de senaste drivrutinerna så att du kan dra nytta av förbättrad prestanda och buggfixar.

Å andra sidan kanske Discord började frysa och krascha efter en uppdatering. I det här fallet, se vår guide om hur du återställer drivrutiner i Windows så att du kan gå tillbaka i tiden till en drivrutin som inte orsakade en konflikt med Discord.

7 Avinstallera och installera om Discord

Som ett näst sista steg bör du ta bort Discord från ditt system helt och hållet och börja om på nytt. Rensa först ut mapparna för appdata och lokal lagring med hjälp av våra instruktioner i steg fyra ovan.

Nästa, för att avinstallera Discord:

1. Tryck på Windows-tangenten + I.
2. Välj Appar.
   1. Om du använder Windows 11 väljer du Appar och funktioner.
3. Hitta Discord på listan. I Windows 10, välj det. I Windows 11 klickar du på de tre vertikala prickarna.
4. Välj Avinstallera och följ avinstallationsguiden.

Gå sedan till Discord-webbplatsen, ladda ner klienten och installera den på ditt system. Med lite tur fryser eller kraschar Discord inte längre.

8 Använd Discords webbläsarversion

Har du provat alla dessa steg och din Discord-klient kraschar eller fryser fortfarande? Som ett sista steg, försök att använda Discord i din webbläsare istället. Även om det i allmänhet är att föredra att använda den nedladdningsbara klienten om du kan, erbjuder Discord fortfarande massor av fantastiska funktioner via webbläsaren.

Gå bara till Discord-webbplatsen, klicka på Öppna Discord i din webbläsare och du är borta.

Är det dags att använda ett Discord-alternativ?

Om du har följt varje felsökningssteg här, förhoppningsvis är Discord nu tillbaka till det normala och inte längre kraschar eller fryser. Om problemet fortfarande uppstår bör du kontakta Discords supportteam via dess webbplats, som kanske kan ge ytterligare råd.

Alternativt kan du bestämma dig för att du har fått nog av Discord och att det är dags att gå vidare till en annan chattapplikation. Även om Discord kan vara en av de mest populära, finns det många bra alternativ för text, ljud och videochatt.