Hva skjer under en evaluering av datagjenopprettingsmedier?

Men hva skjer under en datagjenopprettingsmedieevaluering? Det raske svaret: Ingeniører avgjør hvorfor enheten din feilet, om data kan gjenopprettes, og hva de må gjøre for å gjenopprette dataene til en funksjonell tilstand.

For å gjøre disse avgjørelsene ser ingeniørene våre etter nøkkelfaktorer som vil indikere hvor vanskelig det er å gjenopprette. Her er en grunnleggende oversikt over prosessen.

Datagjenopprettingsingeniører inspiserer mediene dine for tegn på permanent tap av data.

Harddisker inneholder plater, spinnende disker belagt med et tynt lag magnetisk materiale. Et sett med aktuatorhoder leser og skriver dataene fra platene. Under normale forhold kommer aldri aktuatorhodene i direkte kontakt med tallerkenene; Når harddisken svikter, kan imidlertid hodene "krasje" fysisk, skrape av det magnetiske materialet og permanent ødelegge data.

Under evalueringen åpner vi hver stasjon og inspiserer visuelt tallerkenene for tegn på skade. Dette skjer alltid i et sertifisert renrom. Lagringsmedieenheter (spesielt harddisker) kan bli skadet når de utsettes for støv og andre luftbårne forurensninger; renrom er svært filtrert for å eliminere disse forurensningene.

Gjennom en visuell inspeksjon kan vi typisk gi en umiddelbar analyse av enhetens gjenopprettingsevne. Alvorlig tallerkenskade er, vel, alvorlig. Her er et eksempel på en stasjon med alvorlig tallerkenskade:

Moderne harddisker har mange sikkerhetstiltak for å forhindre alvorlige feil, og datagjenopprettingsteknikker har utviklet seg betydelig det siste tiåret. I noen tilfeller kan ingeniører lese områdene rundt tallerkenskaden for å gi en delvis kopi av dataene (vi belaster ikke kundene våre hvis vi ikke klarer å gjenopprette de forespurte dataene deres i brukbar tilstand).

Enkelt sagt erklærer vi sjelden saker som uopprettelige under evalueringen. Men hvis tallerkenskaden er betydelig, vil vi informere kundene våre om at saken har liten sjanse for å lykkes.

Solid-state-stasjoner og flash-stasjoner er mindre utsatt for fysiske medieskader. For disse tilfellene inspiserer vi komponentene visuelt for elektriske skader, og går deretter videre til neste trinn.

Datagjenopprettingsingeniører ser etter tegn på komponentskade.

For å lage en plan for gjenoppretting, må ingeniørene våre inspisere aktuatorhoder, spindler, trykte kretskort og andre komponenter for å sikre at de er i funksjonell tilstand.

Som et enkelt eksempel, hvis platene til en harddisk ikke kan spinne fritt, vet vi at stasjonen kan ha spindelskade – vi må inspisere spindelen for å finne ut hvorfor dette skjedde, men vi kan sammenligne saken med lignende tilfeller fra vår historiske kunnskapsbase for å lage en arbeidshypotese.

Våre ingeniører vil bruke informasjon gitt av klienten i denne fasen av evalueringen. Hvis du vurderer datagjenoppretting, anbefaler vi på det sterkeste å holde en liste over feilsymptomer for å hjelpe ingeniører med å analysere enheten riktig. Hvis sakspapirene dine ganske enkelt sier «det fungerer ikke lenger», er det ikke spesielt nyttig. Men hvis du forteller oss at stasjonen lager en klikkelyd og ikke starter opp, vet vi hvilke komponenter som krever mest oppmerksomhet.

Ingeniører vurderer mediespesifikasjoner før de gir et tilbud om datagjenoppretting.

Hvis mediet ditt krever fysiske reparasjoner, er spesifikasjonene viktige; ingeniører må erstatte skadede komponenter med fungerende deler fra en giver. Hvis en enhet er ekstremt dyr eller sjelden, kan det være vanskelig å finne en donor.

For å unngå forsinkelser i saksbehandlingen vedlikeholder Datarecovery.com et omfattende bibliotek med donorstasjoner. Vi samler inn tusenvis av stasjoner fra hver produsent, og vi gir våre kunder gjennomsiktig informasjon om sakene deres etter hvert som de skrider frem – hvis vi trenger å bestille deler fra en av våre leverandører, forklarer vi situasjonen.

Når det er sagt, er vi i stand til å gjenopprette de aller fleste tilfeller uten lange forsinkelser. I gjennomsnitt har våre standard harddiskgjenopprettingstjenester en behandlingstid på ca. 3-7 virkedager. Ved å regelmessig skaffe donorer til harddisker, solid state-stasjoner og andre enheter, er vi i stand til å opprettholde bransjeledende behandlingstider og samtidig holde kostnadene rimelige.

Vi ser etter logiske problemer som kan påvirke datagjenoppretting.

Etter å ha evaluert media fysisk, kan ingeniører forsøke å betjene enheten. Dette skjer bare hvis stasjonen ikke viser tegn til medieskade – bruk av en harddisk med skadede komponenter kan føre til permanent tap av data.

Ingeniører vil avgjøre om stasjonen kan starte opp og om data er tilgjengelige. Hvis stasjonen kan fungere trygt, bruker vi proprietære verktøy for å diagnostisere omfanget av logisk (ikke-fysisk) skade.

Ingeniører gjenoppretter ikke data under medieevalueringen.

Formålet med medieevalueringen er å lage et veikart for datagjenoppretting, ikke å faktisk gjenopprette dataene. Etter å ha analysert mediene dine gir vi et risikofritt tilbud som inkluderer:

• Et ikke-å-overskride estimat av kostnadene ved utvinning
• En estimert behandlingstid
• En beskrivelse av scenarioet med tap av data