Cómo resolver problemas con archivos adjuntos en Outlook en Windows 10

Insertar archivos adjuntos es una parte clave del envío de correos electrónicos en Outlook. Pero, a veces, no todo puede salir según lo planeado. Es posible que no pueda adjuntar un archivo a Outlook en absoluto, o que los archivos adjuntos no aparezcan en el cuerpo de los correos electrónicos, o como pretendía. En esta guía, lo ayudaremos a resolver algunos problemas comunes con los archivos adjuntos en Outlook y lo ayudaremos a detener la inquietud.

Outlook dice que los archivos no son seguros o que el archivo es demasiado grande

Uno de los problemas más comunes con los archivos adjuntos en Outlook es que puede bloquear los tipos de archivos que cree que no son seguros. O el tamaño del archivo puede ser demasiado grande. Esto se debe a que Outlook bloquea ciertos tipos de archivos que cree que pueden propagar virus informáticos. Y también porque Outlook tiene un límite de tamaño para los archivos. Puede solucionar este problema comprimiendo el archivo y luego adjuntándolo. Así es cómo.

1. Dirígete a donde se encuentra el archivo que deseas adjuntar.
2. Haga clic derecho en el archivo y elija Enviar a carpeta comprimida (zip)
3. Regrese a Outlook y adjunte y envíe la nueva carpeta comprimida en su lugar

Algunos tipos de archivos bloqueados por Outlook incluyen .ade, .adp, .app. .bat, .com, .jar, .inf y .ops. La lista completa está disponible aquí. Si no puede comprimir, o si el tipo de archivo aún es demasiado grande, siempre puede cargar el archivo en la nube y luego compartir el enlace.

Enviar un archivo a una carpeta comprimida

Mis archivos adjuntos aparecen en el cuerpo del mensaje y no debajo de la línea de asunto

Si sus archivos adjuntos aparecen en el cuerpo de un mensaje y no debajo de la línea de asunto, entonces, el problema se debe al tipo de archivo del correo electrónico que está enviando. Si está respondiendo o utilizando el formato de texto enriquecido para su correo electrónico, todos los archivos adjuntos aparecerán en el cuerpo del mensaje. A continuación, le mostramos cómo puede cambiar el formato de todos los correos electrónicos salientes a HTML o Texto sin formato.

1. Dirígete a la pestaña Archivo  en Outlook
2. Elija Opciones  y luego haga clic en Correo
3. En Redactar mensajes,  busque la opción Redactar mensajes en este formato.
4. Elija HTML o texto sin formato

Cambiar correos electrónicos a formato HTML

Al redactar su correo electrónico, puede buscar el formato del correo electrónico mirando la barra de título de Outlook. Por lo general, verá el asunto del mensaje, junto con (Texto enriquecido) o (HTML). Esté atento para evitar errores con los archivos adjuntos.

No puedo insertar imágenes en mi correo electrónico y cambiar correos electrónicos individuales a formatos HTML o de texto enriquecido

Finalmente, si no puede insertar imágenes usando la pestaña Insertar en la cinta de Outlook, entonces nuevamente, probablemente esté usando el formato de correo electrónico incorrecto. Solo puede insertar correos electrónicos con información de imágenes cuando utilice los formatos HTML o Texto enriquecido. Siga los pasos anteriores para cambiar el formato de correo electrónico, o puede seguir los pasos a continuación para cambiar un mensaje individual a formatos HTML o de texto enriquecido.

1. Haga clic en Responder, Responder a todos o Reenviar  en el mensaje
2. Si está trabajando desde el panel de lectura, haga clic en Emerger
3. Haga clic en la cinta de formato de texto  en la parte superior
4. Elija HTML o texto enriquecido debajo de donde dice Formato

Resolver el problema por el que no puede enviar imágenes con el botón Insertar

¿Resolvieron estos sus problemas?

¿Resolvieron sus problemas estas soluciones a problemas comunes con los archivos adjuntos de Outlook? Si es así, no dudes en hacérnoslo saber en los comentarios a continuación. Además, no dude en consultar nuestras otras guías temáticas de Outlook. Hemos explicado nuestros consejos y trucos para adjuntar archivos en Outlook y hemos detallado cómo puede configurar y administrar sus cuentas de correo electrónico en Outlook en Office 365.