Como resolver problemas com anexos no Outlook no Windows 10

Inserir anexos é uma parte fundamental do envio de e-mail no Outlook. Mas, às vezes, nem tudo pode sair como planejado. Você pode não conseguir anexar um arquivo ao Outlook ou os anexos podem não aparecer no corpo dos e-mails ou como você pretendia. Neste guia, vamos ajudá-lo a resolver alguns problemas comuns com anexos no Outlook e ajudar a acabar com a preocupação.

O Outlook diz que meus arquivos não são seguros ou que o arquivo é muito grande

Um dos problemas mais comuns com anexos no Outlook é que ele pode bloquear tipos de arquivo considerados inseguros. Ou o tamanho do arquivo pode ser muito grande. Isso ocorre porque o Outlook bloqueia certos tipos de arquivo que ele acredita que podem espalhar vírus de computador. E também porque o Outlook tem um limite de tamanho para os arquivos. Você pode contornar isso compactando o arquivo e anexando-o. Veja como.

1. Vá para onde o arquivo que você deseja anexar está localizado
2. Clique com o botão direito no arquivo e selecione Enviar para pasta compactada (zipada)
3. Volte para o Outlook, anexe e envie a nova pasta compactada

Alguns tipos de arquivo bloqueados pelo Outlook incluem .ade, .adp, .app. .bat, .com, .jar, .inf e .ops. A lista completa está disponível aqui. Se você não conseguir compactar ou se o tipo de arquivo ainda for muito grande, você pode fazer upload do arquivo para a nuvem e compartilhar o link.

Enviando um arquivo para uma pasta compactada

Meus anexos aparecem no corpo da mensagem e não abaixo da linha de assunto

Se seus anexos estiverem aparecendo no corpo de uma mensagem e não abaixo da linha de assunto, o problema é devido ao tipo de arquivo do e-mail que você está enviando. Se você estiver respondendo ou usando o formato Rich Text para seu e-mail, todos os anexos aparecerão no corpo da mensagem. Veja como você pode mudar o formato de todos os e-mails enviados de volta para HTML ou Texto simples.

1. Vá para a guia Arquivo  no Outlook
2. Escolha Opções  e clique em Correio
3. Sob compor mensagens  olhar para as mensagens Compor neste formato de opção
4. Escolha HTML ou Texto Simples

Mudar e-mails para o formato HTML

Ao redigir seu e-mail, você pode verificar o formato do e-mail na barra de título do Outlook. Normalmente, você verá o assunto da mensagem, junto com (Rich Text) ou (HTML). Fique atento para evitar erros com anexos

Não consigo inserir imagens em meu e-mail e trocar e-mails individuais para formatos HTML ou Rich Text

Finalmente, se você não consegue inserir imagens usando a guia Inserir na faixa de opções do Outlook, então, novamente, você provavelmente está usando o formato de e-mail errado. Você só pode inserir e-mails de informações de imagens ao usar os formatos HTML ou Rich Text. Siga as etapas acima para mudar o formato de e-mail ou você pode seguir as etapas abaixo para mudar uma mensagem individual para os formatos HTML ou Rich Text.

1. Clique em Responder, Responder a Todos ou Encaminhar  na mensagem
2. Se você estiver trabalhando no painel de leitura, clique em Outra janela
3. Clique na faixa de opções Formatar texto  no topo
4. Escolha HTML ou Rich Text sob onde diz Formato

Resolvendo o problema em que você não pode enviar fotos com o botão inserir

Isso resolveu seus problemas?

Essas soluções para problemas comuns com anexos do Outlook solucionaram seus problemas? Em caso afirmativo, fique à vontade para nos informar nos comentários abaixo. Além disso, sinta-se à vontade para verificar nossos outros guias temáticos do Outlook. Explicamos nossas dicas e truques para anexar arquivos no Outlook e detalhamos como você pode configurar e gerenciar suas contas de e-mail no Outlook no Office 365.