7 cosas que debe probar si Xbox Insider Hub no funciona en Windows 11

Xbox Insider Hub es una aplicación disponible para Windows que le permite participar en el Programa Xbox Insider y dar su opinión sobre las últimas actualizaciones de Xbox. Te da la oportunidad de obtener una vista previa de los nuevos juegos y aplicaciones de Xbox antes que nadie.

Sin embargo, a veces puede encontrar que Xbox Insider Hub no funciona en su computadora. Este problema puede ocurrir debido a un caché corrupto de Microsoft Store y programas antivirus de terceros. Aquí le mostramos todas las formas de trabajo para arreglar Xbox Insider Hub en Windows 11.

1 Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Windows viene con muchos solucionadores de problemas integrados que pueden ayudar a resolver problemas relacionados con Windows. Uno de ellos es el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows, que es la opción de acceso para solucionar todo tipo de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.

El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows escaneará su computadora y detectará cualquier problema que impida que Xbox Insider Hub funcione correctamente. Luego, si es posible, los elimina automáticamente sin tu intervención.

Aquí se explica cómo usar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows:

1. Abra el menú Configuración y vaya a Sistema > Solucionar problemas.

2. Haz clic en Otros solucionadores de problemas.

3. Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Ejecutar junto a las aplicaciones de la Tienda Windows.

4. La ventana del solucionador de problemas se abrirá y comenzará a escanear su sistema en busca de problemas.

Si el solucionador de problemas detecta algún problema, intentará solucionarlo de forma independiente. Alternativamente, podría indicarle cómo resolverlo usted mismo.

Una vez que haya aplicado todas las correcciones, cierre el solucionador de problemas y reinicie su sistema.

2 Sincronice la hora y la fecha de su computadora

A pesar de lo extraño que suena, es posible que Xbox Insider Hub no funcione si su sistema muestra una fecha y hora incorrectas. Esto se debe a que Xbox Insider Hub se descarga desde un servidor seguro, que verifica dos veces que el tiempo que rastrea está sincronizado con la computadora del cliente.

Siga los pasos a continuación para configurar la fecha y la hora en Windows 11:

1. Abra Configuración y elija Hora e idioma en el panel izquierdo.

2. Elija Fecha y hora.

3. En la ventana Fecha y hora, desactive la opción junto a Establecer hora automáticamente.

4. Haga clic en el botón Cambiar junto a Establecer la fecha y la hora manualmente.

5. Ingrese la fecha y la hora correctas en el cuadro de diálogo que aparece y luego haga clic en Cambiar.

Eso es todo. Reinicie rápidamente su computadora y verifique si aún enfrenta el problema. En caso afirmativo, pruebe la siguiente solución de la lista.

3 Compruebe si hay actualizaciones de Windows disponibles

Después de completar el paso de sincronización de fecha y hora, es posible que Xbox Insider Hub no funcione debido a un error que no comprende o que no sabe cómo eliminar. En situaciones como esta, debe considerar descargar la última actualización de Windows.

Si las actualizaciones de Windows están en pausa en su sistema, debe permitir que se descargue la última actualización, lo que podría hacer que Xbox Insider Hub vuelva a la normalidad.

Para verificar si hay actualizaciones de Windows disponibles, siga las instrucciones a continuación:

1. Abra Configuración y elija Windows Update en el panel izquierdo.

2. Haga clic en el botón Buscar actualizaciones.

Windows ahora buscará y descargará cualquier actualización disponible. Luego, es posible que deba reiniciar su computadora para instalar las actualizaciones descargadas.

Una vez que se complete todo el proceso, verifique si Xbox Insider Hub funciona o no.

4 Borrar la caché de la tienda de Microsoft

Los archivos de caché son archivos temporales almacenados por todas las aplicaciones, incluida Microsoft Store, que ayudan a ofrecer un servicio más rápido y fluido la próxima vez que visite la plataforma. Pero por varias razones, estos archivos de caché pueden abarrotarse y tener errores con el tiempo y causar diferentes problemas, incluido uno al final.

La solución, en este caso, es restablecer la memoria caché de Microsoft Store mediante una utilidad integrada llamada WSReset.exe. Esta utilidad cierra Microsoft Store y restablece la aplicación y la configuración de la cuenta.

Para restablecer la memoria caché de Microsoft Store, abra el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba WSReset.exe y presione Entrar. Verá una ventana negra del símbolo del sistema, que desaparecerá en unos segundos, y luego Microsoft Store se abrirá automáticamente, lo que indica un restablecimiento exitoso.

5 Deshabilitar cualquier programa antivirus de terceros

El antivirus es importante para la seguridad de su computadora. Pero algunos programas antivirus de terceros a veces pueden interferir con el funcionamiento de las aplicaciones instaladas y causar muchos problemas.

Para confirmar que un programa antivirus de terceros es la razón principal detrás de su problema, considere usar Xbox Insider Hub después de deshabilitar el programa antivirus. Puede hacer clic con el botón derecho en el icono del antivirus en esta bandeja del sistema y elegir desactivarlo desde el menú contextual.

Si Xbox Insider Hub se inicia sin ningún problema después de deshabilitar el antivirus, ahora conoce al culpable de su problema. Ahora, puede desinstalar el programa antivirus de terceros o recordar desactivarlo siempre antes de usar Xbox Insider Hub.

6 Verifique la configuración de su proxy

Xbox Insider Hub no funcionará en su sistema si está utilizando una configuración de red irregular. Primero, apaga temporalmente cualquier VPN que tengas instalada. Puede consultar la página de documentación de su VPN si no sabe cómo desactivarla.

Alternativamente, desinstale la VPN de su sistema si no la usa con frecuencia. Después de eso, deshabilite la configuración de su proxy. Puede hacerlo siguiendo los pasos a continuación.

1. Abra Configuración y vaya a Red e Internet > Proxy.
2. Deshabilite la opción Usar un servidor proxy.

7 Restablecer el centro de información privilegiada de Xbox

Revertir Xbox Insider Hub a su configuración predeterminada podría solucionar su problema.

Así es como puede restablecer Xbox Insider Hub en Windows 11:

1. Abra Configuración y diríjase a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.

2. Haga clic en los tres puntos junto a Xbox Insider Hub y elija Opciones avanzadas.

3. Seleccione el botón Restablecer.

4. Windows tardará unos segundos en restablecer la aplicación y llevarla a su configuración predeterminada.

Arreglando el Xbox Insider Hub

Xbox Insider Hub le brinda la oportunidad de probar las próximas funciones antes que nadie y brindar sus valiosos comentarios para realizar mejoras. Pero a veces, los archivos corruptos en su computadora dificultan su rendimiento o incluso impiden que funcione. Cuando esto ocurre, puede usar las correcciones anteriores para resolver el problema.

En el peor de los casos, si ninguna de las soluciones fue útil, intente reparar e instalar Windows 11.