Använder Zoom för mycket CPU på Windows? Här är 7 sätt att fixa det

Zoomanvändare har ofta rapporterat att de har problem med att använda appen eller delta i möten via sin webbklient, även med en snabb internetanslutning. Typiska problem är att videokvaliteten försämras mitt under videokonferenser, videouppspelningen släpar utöver det vanliga och delningsskärmen som inte svarar utan anledning.

Vanligtvis händer detta när ditt system inte är tillräckligt kraftfullt för att hantera hög realtidsbearbetning. Vissa användare har till och med rapporterat fel relaterade till hög CPU-användning som förstör deras möteskvalitet.

Om du upplever samma problem kommer vi att täcka några korrigeringar för att hjälpa dig lösa det på Windows.

Upplever du det här problemet med Zoom Web Client?

Om du konsekvent upplever hög CPU-användning när du använder Zooms webbklient eller får ett relaterat fel, kan detta vara ett problem på webbläsarnivå, och de kommande korrigeringarna som diskuteras i artikeln kanske inte hjälper mycket.

För att lösa problemen på webbläsarnivå, kolla in vår guide om hur du får Chrome att använda mindre diskutrymme. Om du använder en annan webbläsare, balansera ut dess CPU-användning genom att göra lämpliga ändringar.

För att sänka CPU-förbrukningen på Zoom-skrivbordsapplikationen, utför nedanstående korrigeringar.

1 Se till att zoomen är boven

Se till att inga grafikintensiva applikationer eller uppgifter körs samtidigt när Zoom tar upp processorn. Windows Task Manager är det bästa stället att ta reda på.

Högerklicka alltså på Start – knappen i det nedre vänstra hörnet och navigera till Aktivitetshanteraren. Var uppmärksam på uppgifter som bidrar mest till CPU-användningen i procent. Överväg att stänga alla andra processer som körs parallellt om du upptäcker att ingen uppgift nämnvärt använder för mycket CPU, men många appar äter upp en liten del.

Se upp för bakgrundsprocesser som körs utan ditt samtycke, och stäng av dem. För att avsluta en uppgift, högerklicka på processen och välj Avsluta uppgift. Se om det hjälper till att minska CPU-användningen.

Om stängning av varannan process inte hjälper till att minska CPU-användningen eller Zoom leder alla andra processer i procent, så ligger problemet hos appen och kräver ytterligare utredning.

2 Tweak Zooms inställningar

Att ändra zoominställningar bör vara nästa steg för att minska CPU-förbrukningen om problemet kommer från Zoom-appen. För att komma åt Zoom-inställningar, klicka på din profilikon i det övre högra hörnet och gå till Inställningar.

Gå till videoinställningarna och kontrollera följande:

1. Se till att kamerakvaliteten är inställd på originalförhållandet istället för HD.

2. Avmarkera alla alternativ i Min video.

3. Resten av inställningarna bör ställas in enligt följande:

Dessutom klickar du på alternativet Avancerat längst ned på sidan Videoinställningar . Se till att alla tre rutorna i Använd hårdvaruacceleration för är markerade eftersom de alla bidrar till att minska CPU-användningen.

Se till att alla tre rutorna för Använd hårdvaruacceleration för är markerade i de avancerade inställningarna på Share Screen . Testa dessutom olika värden på FPS för att se om en begränsning av bildhastigheten för din skärmdelning har någon effekt.

Efteråt, gå till Zoom Apps -inställningar och tryck på Rensa – knappen för att rensa lokala appdata och cookies.

Om du använder virtuella bakgrunder, videofilter eller avatarer väljer du Ingen från inställningarna för bakgrund och effekter .

Sist men inte minst, se till att teckenstorleken är inställd på Liten i tillgänglighetsinställningarna.

Alla dessa justeringar kommer verkligen att minska CPU-förbrukningen. Om inte, ligger problemet någon annanstans. Om så är fallet, fortsätt att implementera nedanstående korrigeringar.

3 Uppdatera Zoom-appen

Användningen av en föråldrad Zoom-version kan också leda till att man förbrukar mer resurser än nödvändigt, vilket resulterar i hög CPU-användning. Följaktligen, innan du gör några ändringar i operativsystemet, uppdatera appen för att säkerställa att inga dolda buggar eller problem kvarstår med installationen.

Följ dessa steg för att uppdatera Zoom-appen:

1. Klicka på profilikonen i det övre högra hörnet .

2. Klicka på Sök efter uppdateringar i rullgardinsmenyn .

Zoom söker automatiskt efter tillgängliga uppdateringar och uppdaterar appen till den senaste versionen. Om det redan har uppdaterats är det dags att göra några ändringar på OS-sidan.

4 Uppdatera din grafikdrivrutin

Om du bara upplever hög CPU-användning när du kommunicerar i ett videosamtal, kanske ditt grafikkort inte behandlar grafiken korrekt. Drivrutinsstörningar kan också orsaka hög CPU-förbrukning. Därför blir det absolut nödvändigt att uppdatera grafikdrivrutinen.

Vi har en guide om hur du uppdaterar grafikdrivrutinen på rätt sätt om du aldrig har gjort det förut.

5 Kör en SFC-skanning

En systemfilkontroll är ett utmärkt verktyg som Windows erbjuder för att leta efter och reparera korrupta filer som finns kvar i din dator. Genom att köra en SFC-skanning kan du säkerställa att det inte finns någon korrupt Zoom-fil som ovanligt stoppar Zooms bearbetning, vilket leder till att den ber om mer CPU-kraft för att hantera den.

Följ stegen nedan för att köra en SFC-skanning:

1. Skriv "cmd" i Windows sökrutan.
2. Högerklicka på kommandotolksappen och klicka på Kör som administratör.

3. Skriv "Sfc /scannow" och tryck på Enter.

Kommandotolken bör köras som administratör för att säkerställa exklusiv åtkomst till alla filer. Annars kommer skanningen inte att köras.

Om SFC-skanningen ger ett rent resultat är problemet någon annanstans. Om det rapporterar ett fel, se till att åtgärda det om det gäller Zoom-appen.

Kör dessutom en skanning av skadlig programvara för att förhindra skadlig programvara från att störa appens funktionalitet. För att göra det, använd Windows Defender-skanningen för att bli av med skadlig programvara på din dator.

6 Installera om Zoom-appen

I de fall där ingen av korrigeringarna fungerar är det bäst att installera appen igen från början. Genom att utföra den här åtgärden elimineras risken för korrupta appfiler som orsakar problemet som SFC-skanningen kan ha missat.

Avinstallera den tidigare installationen innan du gör det. Gå till Windows Kontrollpanel och navigera till Program > Program och funktioner. Hitta Zoom -appen, högerklicka på den och välj Avinstallera.

Efteråt, ta en ny kopia av appen från Zooms officiella webbplats och installera den. Förhoppningsvis kommer detta att lösa problemet med hög CPU-förbrukning.

Överväg att köra appen i kompatibilitetsläge som en sista utväg om avinstallationen av appen misslyckas.

7 Kör Zoom-appen i kompatibilitetsläge

Om både din Zoom-app och OS är uppdaterade kan du hoppa över det här steget. Om du använder en föråldrad version kanske den inte är kompatibel med ditt operativsystem. Du kanske kan lösa problemet genom att köra det i en gammal OS-miljö.

Följ dessa steg för att köra en app i kompatibilitetsläge:

1. Hitta Zoom installationsmapp.
2. Högerklicka på Zoom – ikonen och gå till dess egenskaper.
3. Gå till fliken Kompatibilitet .
4. Markera rutan för "Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för."
5. Välj önskat operativsystem från rullgardinsmenyn.

6. Klicka på Använd och tryck på OK.

Om du fortfarande upplever hög CPU-användning när du använder Zoom-appen kan du överväga att byta till en webbklient tills appen är fixad.

Förbrukar Zoom-appen fortfarande för mycket CPU?

Fixningarna i listan bör minska Zooms resursförbrukning. Om de inte lyckas minska CPU-användningen, se om problemet kvarstår med andra applikationer. Kanske är det dags att uppgradera din hårdvara om det är ett ja. Även om du inte har råd att göra det, skaffa åtminstone mer RAM-minne för att minska belastningen på CPU:n.