Bruker Zoom for mye CPU på Windows? Her er 7 måter å fikse det på

Zoom-brukere har ofte rapportert at de har problemer med å bruke appen eller delta på møter via nettklienten, selv med en rask internettforbindelse. Typiske problemer inkluderer videokvalitet som blir dårligere midt under videokonferanser, videoavspilling som henger utenom det vanlige, og at delingsskjermen slutter å reagere uten grunn.

Vanligvis skjer dette når systemet ditt ikke er kraftig nok til å håndtere høy sanntidsbehandling. Noen brukere har til og med rapportert feil relatert til høy CPU-bruk som ødelegger møtekvaliteten deres.

Hvis du opplever det samme problemet, vil vi dekke noen få reparasjoner for å hjelpe deg med å overvinne det på Windows.

Opplever du dette problemet med Zoom Web Client?

Hvis du konsekvent opplever høy CPU-bruk når du bruker Zooms nettklient eller mottar en relatert feil, kan dette være et problem på nettlesernivå, og de kommende rettelsene som er omtalt i artikkelen hjelper kanskje ikke mye.

For å løse problemene på nettlesernivå, sjekk veiledningen vår for å få Chrome til å bruke mindre diskplass. Hvis du bruker en annen nettleser, balanser ut CPU-bruken ved å gjøre passende endringer.

For å redusere CPU-forbruket på Zoom-skrivebordsapplikasjonen, utfør rettingene nedenfor.

1 Sørg for at zoom er synderen

Sørg for at ingen grafikkintensive applikasjoner eller oppgaver kjører samtidig med at Zoom tar opp CPU-en. Windows Task Manager er det beste stedet å finne ut av.

Høyreklikk derfor på Start – knappen i nedre venstre hjørne og naviger til Oppgavebehandling. Vær oppmerksom på oppgaver som bidrar mest til CPU-bruken i prosent. Vurder å stenge alle andre prosesser som kjører parallelt hvis du finner ut at ingen oppgave bruker for mye CPU i vesentlig grad, men mange apper spiser opp en liten del.

Se opp for bakgrunnsprosesser som kjører uten ditt samtykke, og slå dem av. For å avslutte en oppgave, høyreklikk prosessen og velg Avslutt oppgave. Se om det bidrar til å redusere CPU-bruken.

Hvis lukking av annenhver prosess ikke bidrar til å redusere CPU-bruken eller Zoom leder alle andre prosesser i prosent, så ligger problemet i appen og krever ytterligere undersøkelser.

2 Tweak Zooms innstillinger

Endring av Zoom-innstillinger bør være neste trinn for å redusere CPU-forbruket hvis problemet kommer fra Zoom-appen. For å få tilgang til Zoom-innstillinger, klikk på profilikonet ditt øverst til høyre og gå til Innstillinger.

Gå til videoinnstillingene og kontroller følgende:

1. Sørg for at kamerakvaliteten er satt til originalforholdet i stedet for HD.

2. Fjern merket for alle alternativer i Min video.

3. Resten av innstillingene bør stilles inn som følger:

I tillegg klikker du på Avansert – alternativet nederst på siden for videoinnstillinger. Sørg for at alle tre boksene i Bruk maskinvareakselerasjon for er merket av, da de alle bidrar til å redusere CPU-bruken.

I Avanserte innstillinger for Del skjerm, sørg for at alle tre boksene for Bruk maskinvareakselerasjon for er merket av. I tillegg kan du prøve forskjellige verdier av FPS for å se om det har noen effekt å begrense bildefrekvensen for skjermdeling.

Etterpå, gå til Zoom Apps -innstillinger og trykk på Fjern – knappen for å slette de lokale appdataene og informasjonskapslene.

Hvis du bruker virtuelle bakgrunner, videofiltre eller avatarer, velg Ingen fra innstillingene for Bakgrunn og effekter.

Sist men ikke minst, sørg for at skriftstørrelsen er satt til Liten i tilgjengelighetsinnstillingene.

Alle disse justeringene vil faktisk redusere CPU-forbruket. Hvis ikke, ligger problemet et annet sted. I så fall, fortsett å implementere rettelsene nedenfor.

3 Oppdater Zoom-appen

Bruk av en utdatert Zoom-versjon kan også resultere i å forbruke mer ressurser enn nødvendig, noe som resulterer i høy CPU-bruk. Følgelig, før du gjør noen endringer i operativsystemet, oppdater appen for å sikre at ingen skjulte feil eller problemer forblir med installasjonen.

Følg disse trinnene for å oppdatere Zoom-appen:

1. Klikk på profilikonet øverst til høyre .

2. Klikk på Se etter oppdateringer i rullegardinmenyen .

Zoom vil se etter tilgjengelige oppdateringer automatisk, og oppdaterer appen til den nyeste versjonen. Hvis den allerede er oppdatert, er det på tide å gjøre noen endringer på OS-siden.

4 Oppdater grafikkdriveren

Hvis du kun opplever høy CPU-bruk mens du kommuniserer i en videosamtale, kan det hende at grafikkortet ikke behandler grafikken på riktig måte. Driverinterferens kan også forårsake høyt CPU-forbruk. Derfor blir det avgjørende å oppdatere grafikkdriveren.

Vi har en guide for å oppdatere grafikkdriveren på riktig måte hvis du aldri har gjort det før.

5 Kjør en SFC-skanning

En systemfilkontroll er et flott verktøy som Windows tilbyr for å se etter og reparere korrupte filer som dveler på datamaskinen din. Ved å kjøre en SFC-skanning kan du sikre at det ikke er noen korrupte Zoom-filer som uvanlig stopper Zooms behandling, noe som fører til at den ber om mer CPU-kraft for å håndtere den.

Følg trinnene nedenfor for å kjøre en SFC-skanning:

1. Skriv "cmd" i Windows-søkeboksen.
2. Høyreklikk på kommandoprompt – appen og klikk på Kjør som administrator.

3. Skriv "Sfc /scannow" og trykk Enter – tasten.

Ledeteksten bør kjøres som administrator for å sikre eksklusiv tilgang til alle filer. Ellers vil ikke skanningen kjøre.

Hvis SFC-skanningen gir et rent resultat, er problemet et annet sted. Hvis den rapporterer en feil, sørg for å fikse den hvis den gjelder Zoom-appen.

Kjør videre en skanning av skadelig programvare for å hindre skadelig programvare i å forstyrre appens funksjonalitet. For å gjøre det, bruk Windows Defender-skanningen for å bli kvitt skadelig programvare på datamaskinen.

6 Installer Zoom-appen på nytt

I tilfeller der ingen av rettelsene fungerer, er det best å installere appen på nytt fra bunnen av. Å utføre denne handlingen vil eliminere muligheten for at korrupte appfiler forårsaker problemet som SFC-skanningen kan ha gått glipp av.

Avinstaller den forrige installasjonen før du gjør det. Gå til Windows Kontrollpanel og naviger til Programmer > Programmer og funksjoner. Finn Zoom -appen, høyreklikk på den og velg Avinstaller.

Etterpå kan du hente en ny kopi av appen fra Zooms offisielle nettsted og installere den. Forhåpentligvis vil dette løse problemet med høyt CPU-forbruk.

Vurder å kjøre appen i kompatibilitetsmodus som en siste utvei hvis avinstalleringen av appen mislykkes.

7 Kjør Zoom-appen i kompatibilitetsmodus

Hvis både Zoom-appen og operativsystemet er oppdatert, kan du hoppe over dette trinnet. Hvis du bruker en utdatert versjon, kan det hende at den ikke er kompatibel med operativsystemet ditt. Du kan kanskje løse problemet ved å kjøre det i et gammelt OS-miljø.

Følg disse trinnene for å kjøre en app i kompatibilitetsmodus:

1. Finn installasjonsmappen for Zoom.
2. Høyreklikk på Zoom – ikonet og gå til Egenskaper.
3. Gå til Kompatibilitet – fanen.
4. Merk av i boksen for "Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for."
5. Velg ditt foretrukne OS fra rullegardinmenyen.

6. Klikk på Bruk og trykk OK.

Hvis du fortsatt opplever høy CPU-bruk mens du bruker Zoom-appen, kan du vurdere å bytte til en nettklient til appen er fikset.

Bruker Zoom-appen fortsatt for mye CPU?

Rettelsene i listen skal redusere Zooms ressursforbruk. Hvis de ikke lykkes med å redusere CPU-bruken, se om problemet vedvarer med andre applikasjoner. Kanskje det er på tide å oppgradere maskinvaren hvis det er et ja. Selv om du ikke har råd til å gjøre det, få i det minste mer RAM for å lette litt belastning på CPU.