6 korrigeringar att prova när Adobe Acrobat Reader inte kan öppna PDF-filer på Windows

För de flesta Windows-användare är Adobe Acrobat PDF-läsaren. Det är lätt att använda, ett utmärkt verktyg för att skapa PDF-filer, och du kan redigera, skriva ut och ge andra åtkomst till din samling.

Programvaran fungerar dock ibland som vilken annan app som helst, så du kan uppleva en mängd olika problem när du använder den. Ett vanligt problem är när Adobe Acrobat Reader DC inte öppnar PDF-filer. Som sådan, här är åtta korrigeringar som du kan försöka fixa att Adobe Acrobat Reader DC inte kan öppna PDF-filer.

Innan vi sätter igång…

Innan du implementerar någon av korrigeringarna, se till att problemet inte bara uppstår med en PDF. Kontrollera alla andra filer i programvaran. Om alla andra filer fungerar bra, ladda ner PDF-filen igen eller hämta den från källan du fick den från tidigare.

När du inte kan öppna någon av PDF-filerna kan du gå vidare till korrigeringarna nedan.

1 Stäng bakgrundsprocesser och ge Adobe en nystart

Många processer fortsätter att köras i bakgrunden även efter att vi stänger programmet. Det betyder att stängning och återöppning av Adobe Acrobat utan att stänga dessa processer inte räknas som en nystart. Därför måste du stänga alla associerade processer i Aktivitetshanteraren innan du stänger huvudprogrammet och öppnar det igen. Följ stegen nedan för att göra det:

1. Högerklicka på Windows Start – knappen och välj Aktivitetshanteraren.
2. Hitta processer relaterade till Adobe Acrobat.

3. För att avsluta processen, högerklicka på den och välj Avsluta uppgift.

Stäng alla relevanta uppgifter en efter en och stäng sedan huvudprogrammet. När allt är stängt öppnar du PDF-filen igen med Adobe Acrobat. Om problemet inte är löst, börja implementera följande korrigeringar.

2 Kör Adobe Acrobat som administratör

När du kör en app som administratör har den full åtkomst till alla filer i ditt operativsystem som annars skulle vara begränsade. Som sådan är den första fixen du bör prova att köra Adobe Acrobat Reader som administratör. Om Windows hindrar Adobe från att öppna PDF-filer på grund av saknade eller korrupta behörigheter, löser problemet att köra det som administratör.

Du kan köra Adobe Acrobat som administratör genom att helt enkelt vänsterklicka på ikonen och trycka på Kör som administratör.

Om programvaran fungerar bra nu och öppnar PDF-filer normalt, överväg att göra den här inställningen till standardinställningen för Adobe Acrobat. Följ dessa steg för att konfigurera Adobe att köras som administratör som standard:

1. Högerklicka på Adobe-genvägen och gå till Egenskaper.
2. Navigera till fliken Genväg i fönstret Egenskaper.
3. Tryck på Avancerat.

4. Markera rutan för Kör som administratör och tryck på OK.

Obs! Det kan vara farligt att ge administratörsbehörigheter till program som inte backas upp av betrodda källor. Var alltid noga med vilka program du beviljar administrativa rättigheter till.

3 Kör Adobe Acrobat i kompatibilitetsläge

Med Windows-kompatibilitetsläget kan äldre versioner av Windows användas som operativsystem. Det kan finnas några program som fungerar bättre med en äldre version av Windows än en uppdaterad.

Om du använder en Adobe-version som inte är kompatibel med den aktuella versionen av Windows, kör den i kompatibilitetsläge. För att göra det, följ dessa steg:

1. Högerklicka på Adobe Acrobat-genvägen och gå till Egenskaper.
2. Navigera till fliken Kompatibilitet i fönstret Egenskaper.
3. Markera rutan för kompatibilitetsläge.
4. Välj valfri äldre Windows-version från de tillgängliga alternativen.

5. Tryck på Apply och tryck OK.

Om kompatibilitet var problemet skulle Adobe börja öppna PDF som vanligt. Om inte, se till att du stänger av kompatibilitetsläget innan du implementerar resten av korrigeringarna på den här listan.

4 Inaktivera skyddat läge

Skyddat läge är en säkerhetsfunktion som introduceras i Reader 10.0 som skyddar användare från virus och attacker. Detta är bra för din säkerhet, men det tolkar ibland filer som skadliga och öppnar dem inte korrekt.

Som sådan kan du prova att tillfälligt stänga av det här läget för att se om det hindrar programvaran från att öppna PDF-filer. Så här gör du:

1. Tryck på Win + R för att öppna kommandot Kör.

2. Skriv Regedit och tryck på Enter för att öppna Registereditorn.

3. Klistra in följande adress i Registereditorn.

   ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesAdobeAdobe AcrobatDCFeatureLockDown

4. Högerklicka och navigera till Nytt > DWORD-värde.

5. Byt namn på filen till "bProtectedMode."

6. Högerklicka på filen och tryck på Ändra.

7. Ändra datavärdet till 0 för att inaktivera skyddat läge.

Kör PDF-filen igen med skyddat läge av. Håll skyddat läge avstängt om allt fungerar bra den här gången istället för att behöva slå på/av det många gånger under dagen. Naturligtvis kommer detta att äventyra din säkerhet, så det är upp till dig att bestämma om det är värt att hålla undan!

5 Reparera och uppdatera Adobe Acrobat Reader DC

I närvaro av potentiellt oönskade program kan vissa av filerna i programvara och appar skadas. Skadade filer gör att Adobe Acrobat inte fungerar. De vanligaste problemen är felaktig filsparande, kraschproblem och programvara som inte laddar alla PDF-filer korrekt.

För att säkerställa att detta inte är ett problem, reparera Adobe Acrobat en gång. Detta kommer att reparera eventuella korrupta filer och installera om alla saknade filer. För att reparera Adobe Acrobat, följ dessa steg:

1. Öppna Adobe Acrobat Reader DC.
2. Navigera till fliken Hjälp.

3. Klicka på Reparera installation.

Om problemet kvarstår efter att ha reparerat programvaran, kontrollera om det finns tillgängliga uppdateringar. En föråldrad version av Adobe Acrobat kan också leda till ett sådant problem.

För att göra det, öppna Adobe Acrobat och navigera till Hjälp > Sök efter uppdateringar. Det tar lite tid för Adobe att leta efter uppdateringar, och du kan uppdatera till den senaste versionen om den är tillgänglig.

Om ingen av korrigeringarna fungerar kan du installera om programvaran.

6 Installera om programvaran

Innan du installerar om programvaran, avinstallera den och ta bort någon av de associerade systemfilerna som fortfarande lurar inuti din dator.

För att göra detta, gå till Kontrollpanelen > Program och funktioner. När du har hittat Adobe Acrobat DC högerklickar du på den och väljer Avinstallera.

Ta bort de associerade systemfilerna genom att gå till adressen nedan på din dator och ta bort varje fil.

C:Users<add your username here>AppDataLocalAdobeAcrobat

Därefter måste du installera om den senaste Adobe-versionen från Adobes webbplats.

Överväg att byta tillbaka till Adobe Acrobats äldre version om du fortfarande har problem även efter ominstallation.

7 Gå tillbaka till en äldre version av Adobe Acrobat

När en ny version av programvaran kommer ut, ger den ofta massor av oväntade problem. Du kan alltid återgå till en äldre version av Adobe som inte fungerar korrekt efter en uppdatering. Men innan du gör det, se till att du avinstallerar det ordentligt.

När du är klar med att avinstallera Acrobat är det dags att ladda ner en äldre version för att se om det löser ditt problem. Adobe låter dig återställa din kopia av Acrobat, och du kan använda tredjepartswebbplatser som är värd för vissa äldre filer; se dock till att källan är giltig innan du laddar ner.

8 Kör en skanning av skadlig programvara

Om ingen av korrigeringarna har fungerat, se till att den dolda skadliga programvaran inte avbryter programmets drift. Du kan bara göra det genom att köra en skadlig programvara. Det finns flera sätt att utföra en säkerhetskontroll i Windows, men vi rekommenderar att du använder Windows Defender Offline scan, som är lätt att använda och gratis.

Öppna PDF enkelt i Adobe Acrobat

Om du har följt de korrigeringar som nämns ovan, bör Adobe Acrobat kunna öppna dina PDF-filer igen. Om det inte fungerar, oroa dig inte! Det finns hundratals andra PDF-läsare tillgängliga. Även om listan är oändlig rekommenderar vi att du provar PDFescape. Förutom att det är trendigt anses det också vara ett av de bästa alternativen till Adobe Acrobat.