Slik fikser du feilen «Printkøtjenesten kjører ikke» i Windows

Print Spooler er et lite program innebygd i operativsystemet ditt. Den lar deg sende flere utskriftsjobber til en kø uten å vente på at den første utskriftsjobben skal fullføres. Hvis utskriftskøtjenesten slutter å fungere, vil du støte på at utskriftskøtjenesten ikke kjører feil i Windows.

Det er en vanlig feil knyttet til utskriftsjobber. Årsakene til feilen kan imidlertid variere. Du kan støte på denne feilen når du setter opp en ny skriver, etter installasjon av en oppdatering eller oppgradering av ruteren. I alle fall, her er noen feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å løse denne feilen i Windows.

Hvordan "The Print Spooler-tjenesten kjører ikke"-feilmeldingen vises

Her er de forskjellige typene utskriftskø-feil du kan støte på:

• "Windows kan ikke koble til skriveren. Den lokale utskriftskøtjenesten kjører ikke."
• "Operasjonen kunne ikke fullføres. Utskriftskøtjenesten kjører ikke."

Uansett hvilken feil du støter på, er løsningene for å fikse dem de samme.

1 Kjør feilsøkingsprogrammet for skriveren

Den innebygde skriverfeilsøkeren i Windows 10 og 11 lar deg finne og fikse utskriftsproblemer. Feilsøkeren skanner systemet for vanlige utskriftsproblemer og løser dem automatisk. Slik bruker du den.

1. Trykk Win + I for å åpne Innstillinger.

2. Åpne System- fanen i venstre rute.

3. Rull ned i den høyre ruten og klikk på Feilsøking.

4. Klikk deretter på Andre feilsøkere.

5. Klikk deretter på Kjør – knappen for skriveralternativet. Feilsøkeren vil skanne systemet og prøve å oppdage eventuelle problemer.

6. Velg skriveren du vil feilsøke og klikk på Neste.

7. Vent til skanningen er fullført og sjekk om den finner noe problem. Bruk deretter de anbefalte rettelsene hvis tilgjengelige.

2 Sett Print Spooler Service Startup Type til Automatic

Som standard er utskriftskøtjenesten satt til å starte automatisk når systemet starter på nytt. Men hvis du har satt den til å starte manuelt, kan tjenesten slutte å fungere. Du kan endre oppstartstypen for utskriftskøtjenesten ved å bruke snapin-modulen Tjenester.

Slik endrer du oppstartstype for utskriftskøtjeneste:

1. Trykk Win + R for å åpne Kjør.

2. Skriv inn services.msc og klikk OK for å åpne snapin-modulen Services .

3. Her finner du Print Spooler -tjenesten.

4. Høyreklikk på Print Spooler og velg Egenskaper.

5. I popup-dialogen som åpnes, klikk på rullegardinmenyen for Oppstartstype og velg Automatisk.

6. Klikk på Bruk og OK for å lagre endringene.

7. Hvis den allerede er satt til Automatisk, velg Deaktivert. Klikk på Bruk og OK for å lagre endringene.

8. Åpne nå Print Spooler-tjenesteegenskapene og sett oppstartstypen til Automatisk.

9. Klikk OK og Bruk for å lagre endringene.

10. Lukk snapin-modulen Tjenester og start PC-en på nytt. Deretter oppretter du en utskriftsjobb og kontrollerer at feilen som skriverkøtjenesten ikke kjører, er løst.

3 Fjern utskriftskø-filene

For mange ventende eller ødelagte utskriftsjobber kan utløse at utskriftskøtjenesten ikke kjører feil. For å løse dette kan du slette utskriftskøfilene manuelt og starte tjenesten på nytt. Slik gjør du det.

1. Trykk Win + R for å åpne Kjør.

2. Skriv services.msc og klikk OK.

3. Finn og velg Print Spooler -tjenesten i snapin-modulen Tjenester.

4. Høyreklikk på Print Spooler og velg Stopp.

5. Deretter trykker du på Win + E for å åpne File Explorer.

6. Naviger til følgende plassering. Du kan kopiere og lime inn følgende bane i filutforskerens adresselinje for rask navigering:

   C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

7. Her sletter du alle filene inne i Printers-mappen. Klikk Ja hvis du blir bedt om det av User Account Control (UAC). Ikke slett mappen PRINTERS, men bare filene i mappen.

8. Lukk Filutforsker og gå tilbake til snapin-modulen Tjenester .

9. Velg og høyreklikk på Print Spooler -tjenesten og velg Start.

Opprett nå en ny utskriftsjobb og sjekk om feilen er løst. Hvis ikke, koble fra og koble til skriveren igjen for å se om det hjelper.

4 Sjekk Windows Defender-brannmuren

Hvis skriveren er koblet til et nettverk, er det mulig at Windows Defender-brannmur hindrer tilkoblingen som resulterer i feilen. Du kan bekrefte dette tilfellet ved å midlertidig deaktivere Windows Defender-brannmuren og opprette en ny utskriftsjobb.

Slik deaktiverer du Windows Defender-brannmuren:

1. Trykk Win + I for å åpne Innstillinger.

2. Åpne fanen Personvern og sikkerhet i venstre rute.

3. Klikk deretter på Windows Security.

4. Til slutt klikker du på Åpne Windows-sikkerhet.

5. Åpne kategorien Brannmur og nettverksbeskyttelse i venstre rute.

6. Klikk på ditt aktive nettverk (offentlig / privat).

7. Vri bryteren under Microsoft Defender Firewall for å slå av Firewall. Klikk Ja hvis du blir bedt om det av UAC.

8. Med brannmuren deaktivert, opprett en ny utskriftsjobb og se om den fullføres.

9. Når du er ferdig, aktiverer du Windows Defender-brannmurbeskyttelsen.

Hvis du bruker skriveren ofte, er det ikke mulig å deaktivere Windows Defender-brannmuren. Du må undersøke problemet nærmere for å tillate tilkoblingen gjennom brannmuren.

5 Oppdater skriverdriveren

Utdaterte eller ødelagte datamaskindrivere kan føre til at den tilkoblede enheten ikke fungerer. Prøv å oppdatere skriverdriveren for å se om det hjelper å løse feilen. Du kan oppdatere den generelle skriverdriveren ved å bruke Enhetsbehandling. Slik gjør du det.

1. Trykk Win + I for å åpne Kjør.
2. Skriv devmgmt.msc og klikk OK for å åpne Enhetsbehandling.
3. I Enhetsbehandling utvider du delen Utskriftskøer.
4. Høyreklikk på skriveren og velg Oppdater driver.
5. Deretter velger du Søk automatisk etter drivere. Windows vil søke etter en ny driveroppdatering og laste ned og installere den hvis tilgjengelig.

Hvis ingen nye oppdateringer er tilgjengelige, bruker du skriverprodusentens nettsted for å laste ned den nyeste driveren for skrivermodellen din.

6 Avinstaller og installer skriverdriveren på nytt

Du kan også avinstallere skriverdriveren for å utføre en ren installasjon av skriveren. For å fjerne en skriver må du først fjerne enheten fra innstillingene og deretter fjerne driveren.

Slik avinstallerer du en skriver:

1. Trykk Win + I for å åpne Innstillinger.

2. I venstre rute klikker du på Bluetooth og enheter.

3. Klikk deretter på Skrivere og skannere.

4. Finn og klikk på skriveren din.

5. Klikk på Fjern – knappen øverst til høyre og klikk på Ja for å bekrefte handlingen.

Når du er ferdig, start PC-en på nytt. Etter omstart, last ned de nyeste driverne for skriveren fra produsentens nettsted og fullfør oppsettet.

Retting av "Print Spooler-tjenesten kjører ikke"-feilen

Ofte kan du fikse problemer med utskriftskøtjenesten ved å starte tjenesten på nytt eller slette utskriftskøfilene. Men hvis problemet vedvarer, undersøk systemet for nye endringer, for eksempel Windows-oppdateringer eller systemfilkorrupsjon.