Hvordan fikse Genshin Impact som ikke starter i Windows 11

Genshin Impact kan være en av de beste RPG-ene i åpen verden for Windows 11/10. Det betyr imidlertid ikke at det ikke har noen tekniske problemer. Noen spillere har postet på støttefora om at Genshin Impact ikke starter når de prøver å starte den. Følgelig kan de ikke spille Genshin Impact.

Er du blant de spillerne som trenger å fikse Genshin Impact som ikke starter i Windows 11? I så fall er det mange måter du enkelt kan få spillet i gang igjen. Prøv disse potensielle oppløsningene for å fikse Genshin Impact når den ikke starter.

1 Kjør Genshin Impact som administrator

En grunn til at Genshin Impact kanskje ikke starter er at den ikke har de nødvendige administratortillatelsene. Du kan fikse det ved å konfigurere spillet til alltid å kjøre som administrator slik at det har full systemtilgang.

Slik kan du kjøre Genshin Impact som administrator:

1. Få frem Filutforsker-vinduet ved å klikke på mappens oppgavelinjeknapp.

2. Åpne Genshin Impacts installasjonsmappe i Utforsker. Hvis du installerte det med en standardkatalog, vil spillets mappe sannsynligvis være i Programfilene.

3. Høyreklikk GenshinImpact EXE-filen (applikasjon) for å velge Egenskaper.

4. Klikk på Kompatibilitet – fanen for å få frem alternativene i øyeblikksbildet rett nedenfor.

5. Merk av for alternativet Kjør dette programmet som administrator.

6. Merk også av for Deaktiver fullskjermoptimaliseringer.

7. Trykk på Bruk – knappen for å lagre de nye innstillingene.

8. Klikk OK for å lukke vinduet GenshinImpact Properties.

2 Kjør Genshin Impact med ditt dedikerte grafikkort

Hvis du bruker en PC med doble grafikkort, sørg for at du har konfigurert Genshin Impact til å bruke den dedikerte høyytelses GPU. Du kan endre GPU-innstillingene for spesifikk programvare via grafikkortets kontrollpanel eller Innstillinger. Slik velger du et grafikkpreferansealternativ for høy ytelse for Genshin Impact i innstillinger:

1. Klikk på forstørrelsesglassikonet på Windows 11s oppgavelinje.

2. Skriv inn grafikkinnstillinger i søkeboksen.

3. Klikk på Grafikkinnstillinger for å få frem grafikkalternativer.

4. Hvis Genshin Impact ikke er oppført der, klikker du på Bla gjennom – knappen.

5. Velg Genshin Impact i Åpne-vinduet, og klikk på Legg til- knappen.

6. Velg deretter Genshin Impact, og klikk på alternativknappen.

7. Klikk på alternativet Høy ytelse for å velge det.

8. Trykk på Lagre – knappen.

3 Oppdater PC-ens grafikkortdriver

Hvis PC-ens grafikkort har en utdatert driver, må du kanskje oppdatere den for å fikse at Genshin Impact ikke starter. Windows 11s innebygde verktøy for oppdateringsdrivere er imidlertid ikke lenger tilstrekkelig for å oppdatere dem fordi det ikke lenger søker på nettet. Du kan i stedet bruke et anerkjent tredjeparts driveroppdateringsverktøy for å oppdatere drivere.

Den beste måten å sikre at du installerer den aller nyeste driveren for din dedikerte GPU, er imidlertid å laste den ned manuelt fra NVIDIAs nedlastingsside eller AMDs støtteside. For å gjøre det, må du være klar over hva PC-ens grafikkortmodell er på forhånd. Du kan finne og laste ned den nyeste driveren for PC-ens grafikkort på drivernedlastingsdelene på NVIDIA- eller AMD-nettstedene. Åpne deretter den nedlastede driverpakken i File Explorer for å åpne installasjonsvinduet og installere det.

4 Reparer spillfiler for Genshin Impact

Genshin Impact starter kanskje ikke fordi noen av filene mangler eller er ødelagt. Å installere spillet på nytt kan løse et slikt problem. Imidlertid inkluderer Genshin Impact-lanseringsprogrammet også et Repair Game Files- alternativ som kan være verdt et forsøk.

du kan reparere spillfiler med det alternativet slik:

1. Åpne Genshin Impact launcher.

2. Klikk på Innstillinger (tannhjul)-knappen øverst til høyre på startprogrammet.

3. Velg kategorien Reparer spillfiler.

4. Trykk på Reparer nå – knappen.

Hvis du har installert Genshin Impact med Epic Games, kan du fortsatt velge et lignende alternativ. Åpne Epic Games-vinduet, og velg Library-fanen. Klikk deretter på knappen med tre prikker for Genshin Impact for å velge Bekreft – alternativet.

5 Installer alle de nyeste DirectX Runtime-komponentene og Visual C++-pakkene

Noen Genshin Impact-spillere har skrevet på forum om en MSVCP140.dll-feil som oppstår når de prøver å starte spillet. Hvis en lignende DLL-feilmelding dukker opp når du prøver å starte Genshin Impact, må du kanskje oppdatere Visual C++-pakker eller DirectX-runtime-komponenter på PC-en.

Slik kan du oppdatere slike pakker i Windows 11:

1. Åpne Visual C++ redistribuerbar nedlastingsside i nettleseren din.

2. Klikk på X64 – koblingen for Visual Studio 2015, 2017, 2019 og 2022 for å laste ned den pakken.

3. Start File Explorer for å åpne mappen som inneholder den nedlastede Visual Studio-pakken.

4. Dobbeltklikk filen til Visual C++-pakken for å åpne oppsettvinduet.

5. Klikk på Installer (eller Reparer) i det vinduet.

6. For å oppdatere DirectX-komponenter, åpne siden for DirectX End-User Runtime Web Installer.

7. Trykk på Last ned – knappen der for å lagre dxwebsetup.exe-pakken.

8. Åpne mappen som inneholder dxwebsetup.exe-pakken.

9. Dobbeltklikk deretter på dxwebsetup.exe for å åpne oppsettvinduet for DirectX.

10. Velg godta avtalen og klikk Neste for å installere.

6 Deaktiver Windows Defender-brannmur og tredjeparts antivirusprogramvare

Når Genshin Impact ikke starter, kan det hende at Windows Defender-brannmuren eller tredjeparts antivirusprogramvare blokkerer programvaren. Spillet kan ikke opprette en tilkobling hvis en brannmur begynner å blokkere den. Hvis du deaktiverer Windows Defender-brannmuren før du prøver å starte spillet, forhindrer du at brannmuren blokkerer den.

1. Start søkeverktøyet med Win + S – tastkombinasjonen.

2. Skriv inn nøkkelordet Windows Defender-brannmur for å finne den appleten.

3. Klikk på Windows Defender-brannmur for å åpne kontrollpanelet.

4. Velg alternativet Slå Windows Defender-brannmur på eller av.

5. Klikk på både offentlige og private Slå av Windows Defender-brannmuralternativene.

6. Trykk på OK – knappen for å lagre innstillingene.

7. Start Windows 11 på nytt etter å ha deaktivert brannmuren.

Hvis du har installert tredjeparts antivirusprogramvare, kan det også ha en brannmur. Deaktiver tredjeparts antivirusprogramvare midlertidig før du prøver å starte Genshin Impact. For å gjøre det, høyreklikk på antivirusverktøyets systemstatusikon og se etter og velg et slags deaktiveringsalternativ der. Hvis du ikke finner et slikt alternativ der, se gjennom innstillingsvinduet for antivirusverktøyet ditt.

7 Ren oppstart Windows 11

Motstridende bakgrunnsapper og -tjenester er en annen potensiell årsak til at Genshin Impact ikke starter. Den beste måten å fikse et slikt problem på er å utføre en ren oppstart. Ren oppstart innebærer å endre oppstartsinnstillingene slik at Windows-oppstarten ikke inkluderer tredjeparts programvare og tjenester.

Heldigvis har vi tidligere dekket hvordan du rengjør oppstart av Windows 11, så følg disse trinnene for å få en ny start.

8 Installer Genshin Impact på nytt

Den siste løsningen er å installere Genshin Impact på nytt. Å gjøre det vil sannsynligvis fikse filproblemer for spillet. Du kan installere Genshin Impact på nytt som følger.

1. Trykk på Runs Win + R – snarvei.

2. Skriv appwiz.cpl i Kjør og klikk OK.

3. Velg Genshin Impact i appleten Programmer og funksjoner.

4. Klikk på Avinstaller for å fjerne spillet.

5. Start Windows på nytt før du installerer Genshin Impact på nytt.

6. Åpne Genshin Impact-nedlastingssiden i nettleseren din. Klikk på Windows på den nettsiden for å laste ned spillets oppsettsveiviser.

7. Installer Genshin Impact på nytt med installasjonsveiviseren.

Hvis du har installert Genshin Impact med Epic Games, kan du ikke avinstallere det via programmer og funksjoner. Du må åpne Epic Games, velge Bibliotek og klikke på … -knappen for Genshin Impact. Velg alternativet Avinstaller der for å fjerne spillet.

Kick-Start Genshin-effekt med disse rettelsene

Prøv å bruke alle de potensielle rettelsene for Genshin Impact som ikke starter i den angitte rekkefølgen. Det er en ganske god sjanse for at en eller flere av dem vil sette i gang spillet.

Vi kan imidlertid ikke love at disse resolusjonene vil fikse Genshin Impact for alle spillere. Hvis du trenger flere potensielle reparasjoner for at spillet ikke starter, kan du prøve å kontakte spillets generelle støttetjeneste med genshin_cs@hoyoverse.com-e-postadressen. Du kan klikke på Kontakt oss nederst på Genshin Impact-nettstedet for å sende en e-post til den adressen.