Como corrigir o impacto Genshin não iniciando no Windows 11

Genshin Impact pode ser um dos melhores RPGs de mundo aberto para Windows 11/10. No entanto, isso não significa que não tenha problemas técnicos. Alguns jogadores postaram em fóruns de suporte sobre o Genshin Impact não iniciar quando tentam iniciá-lo. Consequentemente, eles não podem jogar Genshin Impact.

Você está entre os jogadores que precisam corrigir o Genshin Impact não iniciando no Windows 11? Nesse caso, existem várias maneiras de colocar o jogo em funcionamento novamente. Experimente estas possíveis resoluções para corrigir o Genshin Impact quando ele não for iniciado.

1 Execute o Genshin Impact como administrador

Um motivo pelo qual o Genshin Impact pode não iniciar é que ele não possui as permissões de administrador necessárias. Você pode corrigir isso configurando o jogo para sempre ser executado como administrador para que ele tenha acesso total ao sistema.

Veja como você pode executar o Genshin Impact como administrador:

1. Abra a janela do Explorador de Arquivos clicando no botão da barra de tarefas da pasta.

2. Abra a pasta de instalação do Genshin Impact no Explorer. Se você o instalou com um diretório padrão, a pasta do jogo provavelmente estará dentro dos Arquivos de Programas.

3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo GenshinImpact EXE (aplicativo) para selecionar Propriedades.

4. Clique na guia Compatibilidade para exibir as opções no instantâneo diretamente abaixo.

5. Marque a caixa de seleção para a opção Executar este programa como administrador.

6. Além disso, marque a caixa de seleção Desativar otimizações de tela inteira.

7. Pressione o botão Aplicar para salvar as novas configurações.

8. Clique em OK para fechar a janela Propriedades do GenshinImpact.

2 Execute o Genshin Impact com sua placa gráfica dedicada

Se você estiver utilizando um PC com duas placas gráficas, certifique-se de ter configurado o Genshin Impact para utilizar a GPU dedicada de alto desempenho. Você pode alterar as configurações da GPU para software específico por meio do painel de controle da sua placa gráfica ou Configurações. Veja como selecionar uma opção de preferência gráfica de alto desempenho para Genshin Impact em Configurações:

1. Clique no ícone da lupa na barra de tarefas do Windows 11.

2. Digite Configurações de gráficos na caixa de pesquisa.

3. Clique em Configurações de gráficos para abrir as opções de gráficos.

4. Se Genshin Impact não estiver listado lá, clique no botão Procurar.

5. Selecione Genshin Impact na janela Abrir e clique no botão Adicionar.

6. Em seguida, selecione Genshin Impact e clique no botão Opção.

7. Clique na opção Alto desempenho para selecioná-la.

8. Pressione o botão Salvar.

3 Atualize o driver da placa gráfica do seu PC

Se a placa gráfica do seu PC tiver um driver desatualizado, talvez seja necessário atualizá-lo para corrigir o Genshin Impact não iniciar. No entanto, a ferramenta interna de atualização de drivers do Windows 11 não é mais suficiente para atualizá-los porque não pesquisa mais online. Em vez disso, você pode utilizar uma ferramenta de atualização de driver de terceiros respeitável para atualizar os drivers.

No entanto, a melhor maneira de garantir que você instale o driver mais recente para sua GPU dedicada é baixá-lo manualmente na página de download da NVIDIA ou no site de suporte da AMD. Para fazer isso, você precisa saber com antecedência qual é o modelo da placa gráfica do seu PC. Você pode encontrar e baixar o driver mais recente para a placa gráfica do seu PC nas seções de download de driver dos sites da NVIDIA ou AMD. Em seguida, abra o pacote de driver baixado no Explorador de Arquivos para abrir sua janela de configuração e instalá-lo.

4 Reparar arquivos de jogo para Genshin Impact

O Genshin Impact pode não iniciar porque alguns de seus arquivos estão ausentes ou corrompidos. Reinstalar o jogo pode resolver esse problema. No entanto, o iniciador Genshin Impact também inclui uma opção Reparar Arquivos de Jogo que pode valer a pena tentar.

você pode reparar os arquivos do jogo com essa opção assim:

1. Abra o lançador Genshin Impact.

2. Clique no botão Configurações (cog) no canto superior direito do iniciador.

3. Selecione a guia Reparar arquivos do jogo .

4. Pressione o botão Reparar agora.

Se você instalou o Genshin Impact com a Epic Games, ainda pode selecionar uma opção semelhante. Abra a janela Epic Games e selecione a guia Biblioteca. Em seguida, clique no botão de três pontos para Genshin Impact para selecionar sua opção Verificar.

5 Instale todos os mais recentes componentes do DirectX Runtime e pacotes do Visual C++

Alguns jogadores do Genshin Impact postaram em fóruns sobre um erro MSVCP140.dll que surge quando eles tentam iniciar o jogo. Se uma mensagem de erro de DLL semelhante aparecer quando você tentar iniciar o Genshin Impact, talvez seja necessário atualizar os pacotes do Visual C++ ou os componentes de tempo de execução do DirectX em seu PC.

Veja como você pode atualizar esses pacotes no Windows 11:

1. Abra a página de download redistribuível do Visual C++ em seu navegador.

2. Clique no link X64 para Visual Studio 2015, 2017, 2019 e 2022 para baixar esse pacote.

3. Inicie o Explorador de Arquivos para abrir a pasta que inclui o pacote do Visual Studio baixado.

4. Clique duas vezes no arquivo do pacote Visual C++ para abrir sua janela de instalação.

5. Clique na opção Instalar (ou Reparar) nessa janela.

6. Para atualizar os componentes do DirectX, abra a página DirectX End-User Runtime Web Installer.

7. Pressione o botão Download para salvar o pacote dxwebsetup.exe.

8. Abra a pasta que inclui o pacote dxwebsetup.exe.

9. Em seguida, clique duas vezes em dxwebsetup.exe para abrir a janela de configuração do DirectX.

10. Selecione a opção aceitar o contrato e clique em Avançar para instalar.

6 Desative o firewall do Windows Defender e o software antivírus de terceiros

Quando o Genshin Impact não inicia, o Windows Defender Firewall ou o software antivírus de terceiros podem estar bloqueando o software. O jogo não pode estabelecer uma conexão se um firewall começar a bloqueá-la. Desabilitar o Firewall do Windows Defender antes de tentar iniciar o jogo impedirá que o firewall o bloqueie.

1. Inicie a ferramenta de pesquisa com sua combinação de teclas Win + S.

2. Digite a palavra-chave Windows Defender Firewall para localizar esse miniaplicativo.

3. Clique em Firewall do Windows Defender para abrir o Painel de Controle.

4. Selecione a opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender.

5. Clique nas opções de Desativar o Firewall do Windows Defender público e privado .

6. Pressione o botão OK para salvar as configurações.

7. Reinicie o Windows 11 após desabilitar o firewall.

Se você instalou um software antivírus de terceiros, isso também pode incorporar um firewall. Desative temporariamente o software antivírus de terceiros antes de tentar iniciar o Genshin Impact. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema do utilitário antivírus e procure e selecione algum tipo de opção de desativação lá. Se você não encontrar essa opção lá, procure na janela de configurações do seu utilitário antivírus.

7 Inicialização limpa do Windows 11

Aplicativos e serviços em segundo plano conflitantes são outra causa potencial para o Genshin Impact não iniciar. A melhor maneira de corrigir esse problema é executar uma inicialização limpa. A inicialização limpa envolve a alteração das configurações de inicialização para que a inicialização do Windows não inclua software e serviços de terceiros.

Felizmente, abordamos anteriormente como limpar a inicialização do Windows 11, portanto, siga essas etapas para começar do zero.

8 Reinstale o Impacto Genshin

A resolução de último recurso é reinstalar o Genshin Impact. Isso provavelmente corrigirá problemas de arquivo para o jogo. Você pode reinstalar o Genshin Impact da seguinte maneira.

1. Pressione o atalho de teclado Win + R do Run.

2. Digite appwiz.cpl em Executar e clique em OK.

3. Selecione Genshin Impact no miniaplicativo Programas e Recursos.

4. Clique na opção Desinstalar para remover o jogo.

5. Reinicie o Windows antes de reinstalar o Genshin Impact.

6. Abra a página de download do Genshin Impact em seu navegador. Clique em Windows nessa página da Web para baixar o assistente de configuração do jogo.

7. Reinstale o Genshin Impact com seu assistente de configuração.

Se você instalou o Genshin Impact com a Epic Games, não poderá desinstalá-lo por meio de Programas e recursos. Você precisará abrir a Epic Games, selecionar Biblioteca e clicar no botão … para Genshin Impact. Selecione a opção Desinstalar para remover o jogo.

Impulsione o impacto do Genshin com essas correções

Tente aplicar todas essas possíveis correções para o Genshin Impact não iniciando na ordem especificada. Há uma boa chance de um ou mais deles iniciarem o jogo.

No entanto, não podemos prometer que essas resoluções corrigirão o Impacto Genshin para todos os jogadores. Se você precisar de mais correções potenciais para o jogo não iniciar, tente entrar em contato com o serviço de suporte geral do jogo com o endereço de e-mail genshin_cs@hoyoverse.com. Você pode clicar em Fale Conosco na parte inferior do site Genshin Impact para enviar um e-mail para esse endereço.