5 Möglichkeiten zur Behebung des Problems „Ein unerwarteter Netzwerkfehler ist aufgetreten“ unter Windows

Netzwerkfehler sind für erfahrene Windows-Benutzer nichts Neues und können durch eine Reihe von Gründen verursacht werden. Ein spezifisches Problem, das auftaucht, wenn Benutzer versuchen, große Dateien von einem anderen Gerät oder Server zu übertragen, ist die Fehlermeldung „An Unexpected Network Error Occurred“. Dies wird normalerweise durch ein übermäßig schützendes Antivirenprogramm, einen beschädigten Windows-Suchdienst und Inkonsistenzen innerhalb des Systems verursacht.

Während die Fehlermeldung besagt, dass ein Problem mit dem Netzwerk vorliegt, reicht es nicht aus, einfach Ihre Wi-Fi-Verbindung zu überprüfen. Sehen wir uns an, wie Sie dieses Problem mit den bereits in Ihrem Windows-Betriebssystem vorhandenen Dienstprogrammen lösen können.

1 Deaktivieren Sie Antivirus und Windows Defender

Wenn Sie große Dateien nicht von Ihrem Netzwerktreiber auf den PC auf den Laptop übertragen können, sollten Sie zunächst die Sicherheitsprogramme, die Sie auf Ihrem System verwenden, vorübergehend deaktivieren. Dies liegt daran, dass die Sicherheitsprogramme Ihr System zwar vor Bedrohungen schützen, es jedoch vorkommen kann, dass sie die legitimen Prozesse fälschlicherweise als schädlich einstufen und deren Funktion unterbrechen.

Bei dieser Methode deaktivieren wir Antivirenprogramme von Drittanbietern und die Windows Defender-Firewall.

1 So deaktivieren Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters

Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, können Sie es normalerweise deaktivieren, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol in der Taskleiste klicken und im Kontextmenü die Option Deaktivieren auswählen.

Wenn dies bei Ihnen nicht funktioniert, versuchen Sie, das Programm zu starten, und suchen Sie nach der Option Antivirus vorübergehend deaktivieren. Die genauen Schritte sind für jedes Programm unterschiedlich, aber das Grundprinzip hinter der Deaktivierungsfunktion bleibt gleich.

2 So deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall

Die Windows Defender-Firewall hat auch in der Vergangenheit sichere Prozesse aufgrund von Fehlalarmen blockiert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu deaktivieren:

1. Geben Sie Windows Defender Firewall in die Windows-Suche ein und klicken Sie auf Öffnen. Alternativ können Sie auch manuell zur Firewall navigieren, indem Sie zu Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows Defender Firewall gehen .

2. Wählen Sie im linken Bereich Windows-Firewall ein- oder ausschalten.

3. Aktivieren Sie die Optionen Windows-Firewall deaktivieren unter den Einstellungen für öffentliche und private Netzwerke.

4. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen und Ihren PC neu zu starten.

2 Überprüfen Sie das Format der Festplatte

Im Allgemeinen verwenden Windows-Betriebssysteme zwei Arten von Dateisystemen: File Allocation Table (FAT) und New Technology File System (NTFS). Diese Dateisysteme spielen eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung der Systemlaufwerke und der darin gespeicherten Informationen.

Wenn auf Ihrem System der Fehlercode 0x8007003B angezeigt wird, empfehlen wir Ihnen, die Formatierung des Ziellaufwerks zu überprüfen, auf das Sie die Dateien übertragen möchten. Wenn das Laufwerk das FAT32-Format unterstützt, können Sie keine einzelnen Dateien übertragen, die größer als 4 GB sind. Jeder Versuch, dies zu tun, führt wahrscheinlich zu einem Absturz.

So können Sie das Format des Ziellaufwerks überprüfen:

1. Starten Sie den Datei-Explorer und gehen Sie zu Dieser PC.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ziellaufwerk und wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü.

3. Navigieren Sie im folgenden Dialog zur Registerkarte Allgemein und überprüfen Sie das Format mit dem Dateisystem.

3 Deaktivieren Sie den Windows-Suchdienst

Diese Methode mag irrelevant klingen, aber es gab Fälle, in denen die Benutzer das Problem beheben konnten, indem sie einfach den Windows-Suchdienst deaktivierten. Unseren Untersuchungen zufolge überschneidet sich der Prozess dieses Dienstes manchmal mit dem Übertragungsprozess, was zu einem Absturz führt.

Die Lösung ist in diesem Fall einfach, da Sie lediglich den Windows-Suchdienst vorübergehend deaktivieren müssen. Sobald Sie Dateien erfolgreich über das Netzwerk übertragen können, können Sie es wieder einschalten.

Befolgen Sie diese Schritte, um fortzufahren:

1. Öffnen Sie das Ausführen-Fenster, indem Sie Win + R drücken .

2. Geben Sie services.msc in das Textfeld ein und klicken Sie auf OK.

3. Klicken Sie im Fenster „Dienste“ mit der rechten Maustaste auf „Windows-Suche“ und wählen Sie „Eigenschaften“ aus .

4. Erweitern Sie das Dropdown-Menü für den Starttyp und wählen Sie Disabled.

5. Klicken Sie auf Übernehmen > OK, um die Änderungen zu speichern.

Sie können die erforderlichen Dateien jetzt erneut übertragen und sehen, ob das Deaktivieren des Windows-Suchdienstes einen Unterschied gemacht hat.

4 Ändern Sie die Windows-Registrierung

Ein weiterer Fix, der für Benutzer funktionierte, war das Umbenennen eines bestimmten Schlüssels im Registrierungseditor. Dieser Fix hat sich sowohl für Windows 8- als auch für Windows 10-Benutzer als effektiv erwiesen, und daher empfehlen wir Ihnen, es auszuprobieren, wenn Sie mit der Windows-Registrierung vertraut sind.

Wenn Sie mit dieser Methode fortfahren, ist es wichtig, dass Sie eine Registrierungssicherung erstellen. Dies hilft Ihnen, den aktuellen Arbeitsstatus der Registrierung wiederherzustellen, falls etwas schief geht. Wenn Sie schon dabei sind, können Sie auch automatische Registrierungssicherungen aktivieren, um Zeit zu sparen, wenn ein solches Szenario in Zukunft erneut auftritt.

Nachdem Sie ein Backup erstellt haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie Win + R zusammen, um Ausführen zu öffnen.

2. Geben Sie regedit in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

3. Navigieren Sie im Registrierungseditor zu dem unten genannten Ort:

   ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWINEVTChannelsMicrosoft-Windows-DXP/Analytic

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft-Windows-DXP/Analytics und wählen Sie im Kontextmenü Umbenennen .

5. Benennen Sie diesen Schlüssel in Microsoft-Windows-DXP/Analytics um .

6. Beenden Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren Computer neu.

Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob Sie die Dateien jetzt problemlos übertragen können.

5 Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Windows erstellt gelegentlich Wiederherstellungspunkte Ihres Systems (normalerweise vor der Durchführung kritischer Vorgänge), die im Grunde Schnappschüsse der Arbeitszustände Ihres Systems sind. Diese Wiederherstellungspunkte sind praktisch, wenn Sie auf ein Problem innerhalb des Systems stoßen und zu einem früheren Zeitpunkt zurückkehren möchten, als das System einwandfrei funktionierte.

Sie können versuchen , Ihr System auf einen früheren Betriebszustand zurückzusetzen, wenn Sie so weit gekommen sind, ohne eine Lösung zu finden. Beachten Sie jedoch, dass Sie beim Wiederherstellen des Systems zu einem früheren Zeitpunkt alle Änderungen verlieren, die Sie nach dem Erstellen des Wiederherstellungspunkts vorgenommen haben. Dies kann das Ändern von Systemeinstellungen, das Installieren neuer Anwendungen usw. umfassen.

Unerwarteter Netzwerkfehler, jetzt behoben

Netzwerkfehler können frustrierend sein, da die Fehlercodes nicht viele Informationen darüber geben, was das Problem verursachen könnte. Hoffentlich helfen Ihnen die oben genannten Methoden, den Fehler endgültig zu beseitigen. Um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, empfehlen wir dringend, Ihre Netzwerktreiber immer auf dem neuesten Stand zu halten.