5 modi per risolvere il problema “Si è verificato un errore di rete imprevisto” su Windows

Gli errori di rete non sono una novità per gli utenti Windows veterani e possono essere causati da una serie di motivi. Un problema specifico che si verifica quando gli utenti tentano di trasferire file di grandi dimensioni da un altro dispositivo o server è il messaggio di errore "Si è verificato un errore di rete imprevisto". Ciò è in genere causato da un programma antivirus eccessivamente protettivo, da un servizio di ricerca di Windows corrotto e da incoerenze all’interno del sistema.

Sebbene il messaggio di errore indichi che c’è un problema con la rete, il semplice controllo della connessione Wi-Fi non risolverà il problema. Vediamo come risolvere questo problema con le utilità già presenti nel tuo sistema operativo Windows.

1 Disabilita Antivirus e Windows Defender

Se non riesci a trasferire file di grandi dimensioni dal tuo driver di rete al PC al laptop, la prima cosa da fare è disabilitare temporaneamente i programmi di sicurezza che stai utilizzando sul tuo sistema. Questo perché mentre i programmi di sicurezza proteggono il tuo sistema dalle minacce, a volte classificano erroneamente i processi legittimi come dannosi, interrompendone il funzionamento.

In questo metodo, disabiliteremo l’antivirus di terze parti e Windows Defender Firewall.

1 Come disabilitare un programma antivirus di terze parti

Se stai utilizzando un programma antivirus di terze parti, in genere puoi disabilitarlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona nella barra delle applicazioni e scegliendo l’opzione Disabilita dal menu contestuale.

Se questo non funziona per te, prova ad avviare il programma e cerca l’ opzione Disabilita temporaneamente l’antivirus. I passaggi esatti saranno diversi per ogni programma, ma il principio di base alla base della funzione di disabilitazione rimane lo stesso.

2 Come disabilitare Windows Defender Firewall

Windows Defender Firewall ha anche una cronologia di blocco dei processi protetti a seguito di falsi allarmi. Per disabilitarlo, segui i passaggi elencati di seguito:

1. Digita Windows Defender Firewall nella ricerca di Windows e fai clic su Apri. In alternativa, puoi anche accedere a Firewall manualmente andando su Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Windows Defender Firewall.

2. Scegli Attiva o disattiva Windows Firewall dal riquadro di sinistra.

3. Seleziona le opzioni Disattiva Windows Firewall nelle impostazioni di rete pubblica e privata.

4. Fare clic su OK per applicare le modifiche e riavviare il PC.

2 Verificare il formato del disco rigido

In genere, i sistemi operativi Windows utilizzano due tipi di file system: File Allocation Table (FAT) e New Technology File System (NTFS). Questi file system svolgono un ruolo cruciale nella gestione delle unità di sistema e delle informazioni in esse memorizzate.

Se stai riscontrando il codice di errore 0x8007003B sul tuo sistema, ti consigliamo di controllare la formattazione dell’unità di destinazione in cui prevedi di trasferire i file. Se l’unità supporta il formato FAT32, non è possibile trasferire singoli file di dimensioni superiori a 4 GB. Qualsiasi tentativo in tal senso rischia di provocare un arresto anomalo.

Ecco come controllare il formato dell’unità di destinazione:

1. Avvia Esplora file e vai su Questo PC.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’unità di destinazione e scegliere Proprietà dal menu di scelta rapida.

3. Nella finestra di dialogo seguente, vai alla scheda Generale e controlla il formato rispetto a File System.

3 Disabilitare il servizio di ricerca di Windows

Questo metodo potrebbe sembrare irrilevante, ma ci sono stati casi in cui gli utenti sono stati in grado di risolvere il problema semplicemente disabilitando il servizio di ricerca di Windows. Secondo la nostra ricerca, il processo di questo servizio a volte si sovrappone al processo di trasferimento, provocando un arresto anomalo.

La soluzione, in questo caso, è semplice, in quanto tutto ciò che devi fare è disabilitare temporaneamente il servizio di ricerca di Windows. Una volta che sei in grado di trasferire correttamente i file sulla rete, puoi riattivarlo.

Segui questi passaggi per procedere:

1. Apri la finestra Esegui premendo Win + R.

2. Digitare services.msc nel campo di testo e fare clic su OK.

3. Nella finestra Servizi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Ricerca di Windows e scegli Proprietà.

4. Espandi il menu a discesa per Tipo di avvio e scegli Disabilitato.

5. Fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.

Ora puoi trasferire nuovamente i file richiesti e vedere se la disabilitazione del servizio di ricerca di Windows ha fatto la differenza.

4 Modificare il registro di Windows

Un’altra soluzione che ha funzionato per gli utenti è stata la ridenominazione di una chiave specifica nell’Editor del Registro di sistema. Questa correzione si è dimostrata efficace sia per gli utenti di Windows 8 che per Windows 10, quindi ti consigliamo di provarlo se ti senti a tuo agio con il registro di Windows.

Se hai intenzione di procedere con questo metodo, è importante creare un backup del Registro di sistema. Ciò ti aiuterà a ripristinare lo stato di lavoro corrente del registro nel caso qualcosa vada storto. Già che ci sei, puoi anche abilitare i backup automatici del registro per risparmiare tempo quando uno scenario come questo si ripresenta in futuro.

Dopo aver creato un backup, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi Win + R insieme per aprire Esegui.

2. Digita regedit nel campo di testo e premi Invio.

3. All’interno dell’Editor del Registro di sistema, vai alla posizione indicata di seguito:

   ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWINEVTChannelsMicrosoft-Windows-DXP/Analytic

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft-Windows-DXP/Analytic e scegliere Rinomina dal menu contestuale.

5. Rinomina questa chiave come Microsoft-Windows-DXP/Analytics.

6. Esci dall’Editor del Registro di sistema e riavvia il computer.

Al riavvio, controlla se ora puoi trasferire i file senza alcun problema.

5 Eseguire un Ripristino configurazione di sistema

Windows crea occasionalmente punti di ripristino del tuo sistema (in genere prima di eseguire operazioni critiche), che sono fondamentalmente istantanee degli stati di lavoro del tuo sistema. Questi punti di ripristino sono utili quando si riscontra un problema all’interno del sistema e si desidera ripristinare un punto precedente in cui il sistema funzionava perfettamente.

Puoi provare a ripristinare il tuo sistema a uno stato di lavoro precedente se sei arrivato così lontano senza trovare una soluzione. Tuttavia, è importante tenere presente che il ripristino del sistema a un punto precedente comporta la perdita di tutte le modifiche apportate dopo la creazione del punto di ripristino. Ciò può includere la modifica delle impostazioni di sistema, l’installazione di nuove applicazioni, ecc.

Errore di rete imprevisto, ora risolto

Gli errori di rete possono essere frustranti, poiché i codici di errore non forniscono molte informazioni su ciò che potrebbe causare il problema. Si spera che i metodi sopra menzionati ti aiutino a sbarazzarti dell’errore per sempre. Per evitare tali problemi in futuro, ti consigliamo vivamente di mantenere sempre aggiornati i driver di rete.