5 Möglichkeiten, ein Touchpad oder Trackpad zu reparieren, das nach dem Update auf Windows 11 nicht funktioniert

Seit Benutzer auf Windows 11 aktualisiert haben, sind einige Probleme aufgetaucht. In einigen Fällen funktionieren Dienste nicht, während in anderen Fällen Benutzer Schwierigkeiten haben, Funktionen anzupassen.

Eines dieser Probleme ist, dass das Touchpad oder Trackpad nicht mehr funktioniert, nachdem die Benutzer ihr Betriebssystem aktualisiert haben. Laut den betroffenen Benutzern tritt dieses Problem auf, sobald sie Windows 11 installieren. Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden, haben wir unten mehrere Methoden zur Fehlerbehebung besprochen, die Ihnen helfen können, dieses Problem zu umgehen.

Bevor Sie Fehler beheben…

Bevor wir uns mit den softwarebezogenen Fehlerbehebungsmethoden befassen, empfehlen wir dringend , Ihr Touchpad abzuwischen, um es zu reinigen. Es mag nicht immer passieren, aber es gibt Zeiten, in denen die Hardwarekomponenten Ihres Laptops nicht richtig funktionieren, nur weil sich Schmutz darauf angesammelt hat.

Wenn Sie schon dabei sind, können Sie auch die Touchpad-Taste Ihrer Tastatur überprüfen, da Sie sie möglicherweise versehentlich gedrückt und das Touchpad deaktiviert haben.

Nachdem Sie sicher sind, dass das Problem softwarebezogen ist, fahren Sie mit den folgenden Methoden zur Fehlerbehebung fort.

1 Aktualisieren Sie den Treiber Ihres Touchpads

Wenn Ihr Touchpad nach dem Upgrade auf Windows 11 nicht mehr funktioniert, besteht eine gute Chance, dass der aktuelle Touchpad-Treiber nicht mit der neuesten Betriebssystemversion kompatibel ist.

Wenn dies in Ihrem Fall zutrifft, sehen Sie im Geräte-Manager ein gelbes Ausrufezeichen für den Touchpad-Treiber. Das ist ein Signal dafür, dass etwas mit dem Treiber nicht stimmt und Sie ihn sofort aktualisieren oder neu installieren sollten.

So können Sie den Treiber aktualisieren:

1. Geben Sie „Geräte-Manager“ in die Windows-Suche ein und klicken Sie auf Öffnen.

2. Erweitern Sie im folgenden Fenster den Abschnitt Tastatur.

3. Suchen Sie Ihren Tastaturtreiber (er hat höchstwahrscheinlich ein gelbes Ausrufezeichen) und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.

4. Wählen Sie im Kontextmenü Treiber aktualisieren.

5. Klicken Sie im nächsten Dialog auf Auf dem Computer nach Treibern suchen > Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen.

6. Wählen Sie die Option 2C HID Device und klicken Sie auf Next. Wenn Sie diese Option nicht finden können, haben Sie die Wahl, sie entweder online herunterzuladen oder einfach auf den verfügbaren Treiber zu klicken.

7. Nachdem der Treiber aktualisiert wurde, schließen Sie den Geräte-Manager und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2 Führen Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte aus

Eine andere Möglichkeit, Probleme mit den Hardwarekomponenten Ihres Systems zu beheben, besteht darin, die Problembehandlung für Hardware und Geräte auszuführen. Dieses Dienstprogramm wurde speziell entwickelt, um Ihr System auf potenzielle Probleme zu scannen, die dazu führen könnten, dass Ihre Hardware reagiert.

Wenn Probleme erkannt werden, können Sie die Korrekturen anwenden, die der Troubleshooter mit einem einzigen Klick vorschlägt. Sie können diese Fehlerbehebung verwenden, um Probleme mit der Tastatur, dem Touchpad, der Maus und anderen ähnlichen Komponenten zu beheben.

Folgendes müssen Sie tun:

1. Drücken Sie die Tasten Win + R zusammen, um Ausführen zu öffnen.

2. Geben Sie cmd in das Textfeld von Ausführen ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.

3. Klicken Sie in der UAC-Eingabeaufforderung auf Ja .

4. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den unten genannten Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen.

   msdt.exe -id DeviceDiagnostic

5. Sie sollten jetzt das Dialogfeld zur Problembehandlung für Hardware und Geräte auf Ihrem Bildschirm sehen. Klicken Sie darin auf die Schaltfläche Weiter, um den Scan zu starten.

6. Wenn die Problembehandlung ein Problem identifiziert, klicken Sie auf Diesen Fix anwenden, um das Problem zu beheben. Wenn keine Probleme festgestellt werden, klicken Sie auf die Option Problembehandlung schließen und fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

3 Aktivieren Sie das Touchpad über die Einstellungen von Windows 11

Möglicherweise tritt das Problem auch auf, weil das Touchpad Ihres Systems so konfiguriert ist, dass es sich automatisch deaktiviert, wenn eine Maus angeschlossen wird. Die Lösung ist in diesem Fall einfach – Sie müssen nur das Touchpad über die Windows-Einstellungen aktivieren.

Befolgen Sie diese Schritte, um fortzufahren:

1. Drücken Sie Win + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.

2. Navigieren Sie zu Bluetooth & Geräte > Maus.

3. Gehen Sie im folgenden Fenster zum Abschnitt Verwandte Einstellungen und klicken Sie auf Zusätzliche Mauseinstellungen.

4. Deaktivieren Sie nun das Kontrollkästchen Internes Zeigegerät deaktivieren, wenn ein externes USB-Zeigegerät angeschlossen ist, und prüfen Sie, ob das für Sie ausreicht.

Alternativ können Sie auch versuchen, die Touchpad-Einstellungen auf ihren Standardzustand zurückzusetzen und sehen, ob das hilft.

Um fortzufahren, müssen Sie Folgendes tun:

1. Klicken Sie im Abschnitt Bluetooth & Geräte der Windows-Einstellungen auf Touchpad.

2. Suchen Sie die Schaltfläche Zurücksetzen im folgenden Fenster und klicken Sie darauf, um die Einstellungen zurückzusetzen.

Nachdem die Einstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt wurden, versuchen Sie erneut, Ihr Touchpad oder Trackpad zu verwenden.

4 Aktivieren Sie den Microsoft-Tastaturfilterdienst

Alle Programme und Prozesse auf dem Windows-Betriebssystem sind mit einem relevanten Dienst verbunden, der ihnen hilft, so zu funktionieren, wie sie sollen. Diese Dienste finden Sie im Dienstprogramm Windows-Dienste.

Wenn einer der zugehörigen Dienste nicht funktioniert, funktioniert auch der damit verbundene Prozess nicht mehr. Im betrachteten Fall bemerkten mehrere Benutzer, dass das Problem durch die Deaktivierung zweier Dienste verursacht wurde; Microsoft-Tastaturfilterdienst und Tablet-PC-Eingabedienst.

Bei dieser Methode prüfen wir, ob diese Dienste ordnungsgemäß funktionieren, und aktivieren sie, wenn dies nicht der Fall ist.

1. Drücken Sie Win + R, um Ausführen zu öffnen.

2. Geben Sie services.msc in das Textfeld von Run ein und klicken Sie auf Enter.

3. Suchen Sie im Fenster Dienste nach Microsoft Keyboard Filter und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.

4. Wählen Sie Eigenschaften.

5. Wenn der Dienst deaktiviert ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Start .

6. Führen Sie die gleichen Schritte für den Tablet PC-Eingabedienst aus .

Überprüfen Sie anschließend, ob Sie Ihr Touchpad oder Trackpad jetzt problemlos verwenden können.

5 Downgrade auf Windows 10

Wenn die oben genannten Methoden Ihnen nicht geholfen haben und Ihr Touchpad immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen , auf Windows 10 herunterzustufen und dann erneut auf Windows 11 zu aktualisieren. Hoffentlich wird das Problem dadurch ein für alle Mal behoben.

Verwenden Sie das Touchpad ohne Probleme

Hoffentlich helfen Ihnen die oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung dabei, Ihr Touchpad/Trackpad wieder problemlos zu verwenden. Um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, müssen Sie zwei Dinge sicherstellen; Halten Sie Ihr Touchpad immer sauber und halten Sie die Treiber auf dem neuesten Stand.