Як виправити помилку «Файл або каталог пошкоджено та не читається» на комп’ютері з Windows 10

Припустімо, ви підключили до комп’ютера з Windows 10 зовнішній жорсткий диск, на якому містяться важливі файли. Але замість доступу до них ви отримуєте помилку «файл або каталог пошкоджено та не читається».

Тепер єдиний спосіб отримати ваші файли – вирішити цю помилку. Хоча це може здатися трохи страшним, особливо якщо ви вперше стикаєтеся з цією помилкою, не варто хвилюватися. Ми розглянемо причини цієї помилки та як її виправити.

Що викликає помилку «Файл або каталог пошкоджено та не читається»?

Існує кілька причин цієї помилки, але якщо ви можете визначити причину, процес усунення несправностей має бути коротшим. Нижче наведено кілька можливих причин помилки «файл або каталог пошкоджено та не читається».

• Фізичні пошкодження. Якщо запам’ятовуючий пристрій остаточно пошкоджено, ви не зможете отримати доступ до збереженої інформації. Крім того, перевірте цілісність апаратного підключення. Подивіться на наявність пошкоджених USB-портів або кабелів.
• Пошкоджений MFT або FAT. MFT (головна таблиця файлів) містить тип файлу чи каталогу, розмір, час створення чи модифікації, серед іншої інформації. Таким чином, ви не зможете отримати доступ до свого файлу, якщо MFT буде пошкоджено або пошкоджено. FAT (Таблиця розміщення файлів) — це система, подібна до MFT, і вона була розроблена для жорстких дисків. Якщо FAT не працює, це також може призвести до тієї ж помилки.
• Зараження вірусом або шкідливим програмним забезпеченням. Ні для кого не секрет, що ви можете заразити свій комп’ютер вірусами або шкідливим програмним забезпеченням, завантажуючи щось з неофіційних джерел. Це може призвести до пошкодження ваших підключених зовнішніх пристроїв і заблокувати вам доступ до файлів.

1 Перезавантажте комп’ютер

Якщо ви маєте звичку переводити комп’ютер у режим сну замість того, щоб вимикати його, ви можете зіткнутися з різними проблемами та сповільненнями. Тож існує ймовірність того, що помилка «файл або каталог пошкоджено та не читається» є лише тимчасовим збоєм, який має зникнути після перезавантаження комп’ютера.

Якщо після перезапуску ви все ще отримуєте ту саму помилку, перейдіть до наступного рішення.

2 Вимкніть антивірус

Якщо ваш антивірус виявить можливу загрозу на зовнішньому диску, він може перешкодити вам отримати до нього доступ. Якщо ви впевнені, що на диску немає загроз, ви можете тимчасово вимкнути антивірус під час використання зовнішнього диска.

3 Змініть розташування файлу

Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку під час спроби відкрити певну папку чи файл, спробуйте змінити їх розташування. Отже, якщо ви хочете відкрити файл або папку із зовнішнього диска, скопіюйте його на внутрішній диск і спробуйте отримати доступ до нього звідти.

4 Скануйте диск

Сканування диска за допомогою властивостей є ефективним способом пошуку будь-яких помилок диска. Залежно від того, які помилки виявляє Windows, ви можете вибрати правильний інструмент для їх виправлення. Щоб просканувати диск, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Властивості. Потім на вкладці Інструменти натисніть Перевірити, щоб почати сканування.

5 Встановіть нову літеру диска

Хоча це дивний трюк, він може допомогти вам вирішити проблему «файл або каталог пошкоджено та не читається» на вашому комп’ютері з Windows. Щоб змінити літеру диска, виконайте такі дії:

1. Натисніть Win + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
2. Введіть diskmgmt.msc і натисніть OK.
3. У вікні «Керування дисками» клацніть правою кнопкою миші зовнішній диск і виберіть «Змінити букву диска та шляхи».
4. Виберіть букву диска та натисніть кнопку Змінити.
5. У вікні «Змінити букву диска або шлях» установіть прапорець «Призначити наступну букву диска» та виберіть нову літеру зі спадного меню.
6. Підтвердити дію.

Тепер на вашому зовнішньому диску є нова літера, і ви зможете її відкрити. Якщо ви використовуєте сценарій для автоматичного переміщення файлів з однієї папки в іншу, вам також потрібно буде змінити це.

Є шанс, що ви не можете отримати доступ до певних файлів або папок через проблеми, пов’язані з пам’яттю. Щоб виправити це, вам слід скористатися інструментом діагностики пам’яті Windows. Найпростіший спосіб запустити інструмент — ввести «Діагностику пам’яті Windows» у рядок пошуку меню «Пуск» і вибрати «Найкращий збіг». Потім виберіть Перезапустити зараз і перевірити наявність проблем.

Примітка: перед початком сканування збережіть всю свою роботу та закрийте всі запущені програми.

7 Перевірте комп’ютер на наявність шкідливих програм

Якщо ви помітили інші проблеми на своєму комп’ютері, а не лише відсутність доступу до зовнішніх жорстких дисків, можливо, ви заражені вірусом. Ви можете скористатися стороннім антивірусом або вбудованим інструментом Windows, щоб виправити це:

1. Відкрийте «Налаштування» та перейдіть до «Оновлення та безпека».
2. На панелі ліворуч натисніть «Безпека Windows».
3. Виберіть Захист від вірусів і загроз.
4. Натисніть Параметри сканування та виберіть Повне сканування.
5. Після завершення сканування перезавантажте комп’ютер і спробуйте отримати доступ до зовнішнього жорсткого диска.

8 Запустіть командний рядок

Якщо під час спроби відкрити зовнішній жорсткий диск ви все ще отримуєте повідомлення про помилку «файл або каталог пошкоджені та нечитабельні», можливо, диск має пошкоджений сектор. У цьому випадку вам слід запустити команду chkdsk.

На панелі пошуку меню «Пуск» знайдіть командний рядок і виберіть «Запуск від імені адміністратора». Потім введіть chkdsk x: /f /r і натисніть Enter. Не забудьте замінити x літерою диска.

Тепер Windows скануватиме диск і шукатиме пошкоджені сектори, помилки каталогу, втрачені кластери та відновлюватиме дані, якщо це необхідно. Тривалість сканування залежить від швидкості читання диска та розміру даних.

Якщо ви запустите команду, а в командному рядку з’явиться повідомлення «Не вдається відкрити том для прямого доступу», перезавантажте комп’ютер і повторіть спробу. Крім того, ви можете отримати повідомлення «Неможливо визначити версію тома та стан. CHKDSK перервано. помилка. У цьому випадку дані накопичувача пошкоджені.

9 Відформатуйте зовнішній жорсткий диск

Якщо ви все ще не можете отримати доступ до своїх файлів, ви можете спробувати ще одне рішення. Форматування накопичувача. Хоча це вирішить проблему, воно також видалить дані, які ви зберегли на диску. Перед форматуванням слід відновити дані.

Щоб відформатувати диск, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть «Форматувати ». У вікні «Формат» виберіть файлову систему та поставте прапорець «Швидке форматування ». Потім натисніть «Пуск », щоб запустити процес.

Отримуйте доступ до своїх файлів без помилок

Помилки завжди розчаровують, особливо коли вони не дозволяють отримати доступ до файлів. Але, проявивши трохи терпіння, ви зможете вирішити майже будь-яку помилку на своєму комп’ютері. Це може служити нагадуванням про необхідність завжди створювати резервні копії важливих файлів і папок. Для цього можна скористатися хмарним сховищем, оскільки доступних варіантів багато.