Come correggere l’errore “Il file o la directory è danneggiato e illeggibile” su un computer Windows 10

Diciamo che colleghi al tuo computer Windows 10 un disco rigido esterno contenente alcuni file importanti. Ma invece di accedervi, viene visualizzato l’errore "il file o la directory è danneggiato e illeggibile".

Ora, l’unico modo per ottenere i tuoi file è risolvere questo errore. Anche se potrebbe sembrare un po’ intimidatorio, soprattutto se è la prima volta che si verifica questo errore, non c’è bisogno di preoccuparsi. Daremo un’occhiata a cosa causa questo errore e come risolverlo.

Quali sono le cause dell’errore "Il file o la directory è danneggiato e illeggibile"?

Esistono diversi motivi per questo errore, ma se riesci a identificare la causa, il processo di risoluzione dei problemi dovrebbe essere più breve. Ecco alcuni possibili motivi per l’errore "il file o la directory è danneggiato e illeggibile":

• Danno fisico. Se il dispositivo di archiviazione è danneggiato in modo permanente, non è possibile accedere alle informazioni memorizzate. Verificare inoltre l’integrità della connessione hardware. Cerca eventuali porte o cavi USB danneggiati.
• MFT o FAT danneggiati. La MFT (Master File Table) contiene il tipo di file o directory, la dimensione, l’ora di creazione o modifica, tra le altre informazioni. Quindi non sarai in grado di accedere al tuo file se l’MFT viene danneggiato o danneggiato. Il FAT (File Allocation Table) è un sistema simile all’MFT ed è stato progettato per i dischi rigidi. Se il FAT non funziona correttamente, potrebbe anche portare allo stesso errore.
• Infezione da virus o malware. Non è un segreto che potresti infettare il tuo computer con virus o malware quando scarichi qualcosa da fonti non ufficiali. Ciò potrebbe causare il danneggiamento dei dispositivi esterni collegati e impedirti di accedere ai tuoi file.

1 Riavvia il computer

Se hai l’abitudine di mettere il tuo computer in modalità Sospensione invece di spegnerlo, potresti riscontrare diversi problemi e rallentamenti. Quindi c’è la possibilità che l’errore "il file o la directory è danneggiato e illeggibile" sia solo un problema tecnico temporaneo che dovrebbe scomparire una volta riavviato il computer.

Se ricevi ancora lo stesso errore dopo il riavvio, passa alla soluzione successiva.

2 Disabilita il tuo antivirus

Se il tuo antivirus rileva una possibile minaccia sull’unità esterna, potrebbe impedirti di accedervi. Se sei sicuro che non ci siano minacce sull’unità, puoi disabilitare temporaneamente l’antivirus mentre usi l’unità esterna.

3 Modificare la posizione del file

Nel caso in cui ricevi l’errore quando provi ad aprire una cartella o un file specifico, prova a cambiarne la posizione. Quindi, se desideri aprire un file o una cartella da un’unità esterna, copialo sull’unità interna e prova ad accedervi da lì.

4 Scansione dell’unità

La scansione dell’unità da Proprietà è un modo efficiente per cercare eventuali errori dell’unità. A seconda degli errori rilevati da Windows, puoi scegliere lo strumento giusto per risolverlo. Per eseguire la scansione dell’unità, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Proprietà. Quindi, nella scheda Strumenti, fare clic su Verifica per avviare la scansione.

5 Impostare una nuova lettera di unità

Anche se questo è uno strano trucco, potrebbe aiutarti a risolvere l’errore "il file o la directory è danneggiato e illeggibile" sul tuo computer Windows. Segui questi passaggi per cambiare la lettera di unità:

1. Premi Win + R per avviare una finestra di dialogo Esegui.
2. Digita diskmgmt.msc e fai clic su OK.
3. Nella finestra Gestione disco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’unità esterna e selezionare Modifica lettera e percorsi di unità.
4. Selezionare la lettera di unità e fare clic sul pulsante Modifica.
5. Nella finestra Modifica lettera o percorso di unità, seleziona Assegna la seguente lettera di unità e scegli una nuova lettera dal menu a discesa.
6. Conferma l’azione.

L’unità esterna ora ha una nuova lettera e dovresti essere in grado di aprirla. Se stai utilizzando uno script per spostare automaticamente i file da una cartella all’altra, dovrai modificare anche quello.

È possibile che tu non possa accedere a determinati file o cartelle a causa di problemi relativi alla memoria. Per risolverlo, dovresti usare lo strumento di diagnostica della memoria di Windows. Il modo più semplice per avviare lo strumento è inserire Diagnostica memoria di Windows nella barra di ricerca del menu Start e selezionare la migliore corrispondenza. Quindi, seleziona Riavvia ora e verifica la presenza di problemi.

Nota: prima di avviare la scansione, salva tutto il tuo lavoro e chiudi tutte le app in esecuzione.

7 Verifica la presenza di malware nel computer

Se hai notato altri problemi sul tuo computer, non solo l’impossibilità di accedere a dischi rigidi esterni, potresti avere un’infestazione da virus. Puoi utilizzare il tuo antivirus di terze parti o uno strumento integrato di Windows per risolverlo:

1. Apri Impostazioni e vai su Aggiornamento e sicurezza.
2. Dal riquadro di sinistra, fai clic su Sicurezza di Windows.
3. Seleziona Protezione da virus e minacce.
4. Fare clic su Opzioni di scansione e selezionare Scansione completa.
5. Una volta completata la scansione, riavvia il computer e prova ad accedere al disco rigido esterno.

8 Eseguire una riga di comando

Se ricevi ancora l’errore "il file o la directory è danneggiato e illeggibile" quando tenti di aprire un disco rigido esterno, è possibile che l’unità abbia un settore danneggiato. In questo caso, dovresti eseguire il comando chkdsk.

Nella barra di ricerca del menu Start, cerca il prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore. Quindi, digita chkdsk x: /f /r e premi Invio. Ricorda di sostituire x con la lettera di unità.

Windows eseguirà ora la scansione dell’unità e cercherà eventuali settori danneggiati, errori di directory, cluster persi e, se necessario, recupererà i dati. La durata della scansione dipende dalla velocità di lettura dell’unità e dalla dimensione dei dati.

Se esegui il comando e il prompt dei comandi visualizza il messaggio "Impossibile aprire il volume per l’accesso diretto", riavvia il computer e riprova. Inoltre, potresti ottenere il messaggio "Impossibile determinare la versione e lo stato del volume. CHKDSK interrotto. errore. In questo caso, i dati dell’unità sono danneggiati.

9 Formattare il disco rigido esterno

Se ancora non riesci ad accedere ai tuoi file, c’è un’altra soluzione che puoi provare. Formattazione dell’unità. Mentre risolverà il problema, cancellerà anche i dati che hai archiviato sull’unità. Prima di formattarlo, dovresti recuperare i dati.

Per formattare l’unità, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Formatta. Nella finestra Formato, seleziona il file system e seleziona l’ opzione Formattazione rapida . Quindi, fai clic su Avvia per avviare il processo.

Accedi ai tuoi file senza errori

Incorrere in errori è sempre frustrante, soprattutto quando ti impediscono di accedere ai tuoi file. Ma con un po’ di pazienza, puoi risolvere quasi tutti gli errori sul tuo computer. Questo potrebbe servire come promemoria per eseguire sempre il backup di file e cartelle importanti. Puoi utilizzare un servizio di archiviazione cloud per farlo poiché ci sono molte opzioni disponibili.