Så här fixar du Windows Feedback Hub när den inte fungerar

Om du vill forma framtiden för Windows eller rapportera problem till Microsoft kan du använda Feedback Hub-appen på Windows 10 och 11. Det är ett enkelt sätt för din röst att bli hörd, och Feedback Hub låter dig också rösta på andra användares bidrag .

Ibland fungerar inte Feedback Hub som förväntat. Kanske går det långsamt, kraschar när du försöker skicka feedback, låter dig inte rösta på ett förslag eller laddar helt enkelt inte alls. Oavsett situation har vi samlat några felsökningstips som du bör följa för att fixa Windows Feedback Hub-appen.

1 Uppdatera Windows

Det bör alltid vara ett av dina första steg när du stöter på ett Windows-problem: leta efter uppdateringar av operativsystemet. Detta gäller särskilt för Microsoft-appar, som stöter på problem om ditt system inte kör den senaste versionen av Windows 10/11.

Så här söker du efter uppdateringar:

1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna Inställningar.
2. I Windows 10 väljer du Uppdatera och säkerhet > Windows Update. I Windows 11, välj Windows Update från menyn till vänster.
3. Klicka på Sök efter uppdateringar. Om det finns en tillgänglig uppdatering, ladda ner och installera den.

2 Uppdatera Feedback Hub

Med ditt operativsystem nu uppdaterat är nästa steg att se till att Feedback Hub-appen kör den senaste versionen. Det finns två sätt att uppnå detta, beroende på om du faktiskt kan ladda Feedback Hub.

Om du kan komma åt Feedback Hub, starta appen och klicka på Inställningar längst ner till vänster. Härifrån klickar du på Sök efter uppdateringar.

Om du inte kan komma åt Feedback Hub, starta Microsoft Store. Sök efter Feedback Hub och välj appen. Klicka på Uppdatera i menyn till vänster .

3 Reparera och återställ Feedback Hub

Ett viktigt steg att prova är att använda Windows appreparationsverktyg (som du kan använda på alla Microsoft Store-appar, inte bara Feedback Hub). Det är en snabbskanning som försöker identifiera och lösa eventuella problem. Det kommer inte att ta bort någon av de data som du har sparat i Feedback Hub.

Så här reparerar du Feedback Hub:

1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna Inställningar.
2. Välj Appar > Appar och funktioner.
3. Leta upp Feedback Hub i listan över appar.
4. I Windows 10 väljer du appen från listan. I Windows 11 klickar du på de tre vertikala prickarna.
5. Välj Avancerade alternativ.
6. Under rubriken Återställ klickar du på Reparera.

Det här är en enkel felsökare i den meningen att den inte visar vad den skannar eller ens om den har löst något. Istället, när reparationsprocessen är klar, kommer den att placera en bock bredvid knappen. När detta händer startar du Feedback Hub för att se om problemet är åtgärdat.

Om den inte har gjort det, återgå till skärmen Windows-inställningar och klicka på Återställ och sedan igen för att bekräfta. Detta raderar appens data, dina inställningar och inloggningsdetaljer eftersom det uppdaterar appen tillbaka till standard. Återigen anger en bock när denna process är klar.

4 Kör Windows Store Apps Felsökare

Microsoft erbjuder också en allmän felsökare för Windows Store-appar. Det här felsöker alla problem som kan hindra Windows Store-appar från att köras korrekt – detta inkluderar Feedback Hub.

För att köra felsökaren skiljer sig instruktionerna något för Windows 10 och Windows 11.

Windows 10:

1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna Inställningar.
2. I Windows 10 väljer du Uppdatera och säkerhet.
3. Från menyn till vänster väljer du Felsök.
4. Välj Ytterligare felsökare.
5. Välj Windows Store Apps.
6. Välj Kör felsökaren.

Windows 11:

1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna Inställningar.
2. Välj System.
3. I huvudfönstret väljer du Felsök.
4. Välj Andra felsökare.
5. Hitta Windows Store-appar och välj Kör.

Felsökaren kommer att försöka upptäcka eventuella problem. Om den hittar några kommer den att lösa dem automatiskt eller tala om för dig vad du ska göra.

5 Omregistrera Feedback Hub

Nästa steg att testa är att återregistrera Feedback Hub-appen till ditt system. Det här är ett vanligt sätt att fixa Microsoft Store-appar. För att uppnå detta behöver du använda PowerShell, som är en miljö för att automatisera uppgifter. Om du inte är bekant med det, se vår guide om vad Windows PowerShell är.

1. Utför en systemsökning efter PowerShell.
2. Högerklicka på resultatet och välj Kör som administratör.
3. Inom PowerShell, mata in följande och tryck på Enter :

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsFeedbackHub | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Om du får ett felmeddelande är det troligt att du har glömt att köra PowerShell som administratör. Om kommandot körs framgångsrikt kommer du att se ett grönt avsnitt nära toppen av PowerShell för att visa framstegen; denna process bör slutföras inom några sekunder. När det är klart, starta om ditt system och öppna Feedback Hub.

6 Installera om Feedback Hub

Om allt annat misslyckas är det dags att avinstallera och installera om Feedback Hub. Du kan göra detta även om Feedback Hub var förinstallerat på ditt system.

Först, för att avinstallera Feedback Hub:

1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna Inställningar.
2. Välj Appar > Appar och funktioner.
3. Leta upp Feedback Hub i listan över appar.
4. I Windows 10 väljer du appen från listan. I Windows 11 klickar du på de tre vertikala prickarna.
5. Välj Avinstallera (två gånger om du använder Windows 11).

Nu, för att installera om Feedback Hub:

1. Öppna Microsoft Store.
2. Sök efter Feedback Hub och välj appen.
3. Från menyn till vänster klickar du på Installera (Windows 10) eller Hämta (Windows 11).
4. Vänta tills nedladdningen och installationen är klar och klicka sedan på Öppna.

Allt är bra, Feedback Hub bör nu fungera som förväntat. Om den inte gör det, kan det vara så att den senaste versionen av Feedback Hub har felats för alla. I det här fallet, med tanke på att du inte kan skicka in felet via Feedback Hub, är allt du kan göra att sitta still och vänta på att Microsoft släpper en patch.

Ska du uppgradera till Windows 11?

Om du fortfarande använder Windows 10 kommer det att vara föga förvånande att höra att Microsoft lägger det mesta av sin energi på Windows 11. Även om du säkert fortfarande kan skicka funktionsbegäranden till Feedback Hub, är det mer troligt att dessa kommer att implementeras på Windows 11. Som sådan kan det vara dags att överväga att uppgradera.

Känner dock inte att du måste uppgradera. Windows 10 är fortfarande ett starkt operativsystem och Microsoft kommer att fortsätta att stödja det fram till oktober 2025.