Backblaze hårddiskfel statistik

Backblaze®, ett onlinebackupföretag, publicerade nyligen en omfattande översikt över olika hårddiskmodeller för konsumenter enligt företagets interna användning. Bloggen skapade omedelbart vågor, eftersom hårddisktillverkare vanligtvis publicerar begränsad information om hårddiskens livslängd.

"Vi tvivlar inte på riktigheten av Backblaze’s®-information, men vi tror inte att deras siffror är representativa för branschen som helhet", säger Ben Carmitchel, VD för DataRecovery.com. "Vi applåderar fortfarande Backblaze® för deras ovärderliga tjänst och för att de delar den informationen för att hjälpa sina användare, men deras blogg var aldrig tänkt som en vetenskaplig analys."

Enligt DataRecovery.coms medieexperter kan Backblaze’s® lilla urvalsstorlek påverka deras resultat, och strider mot Datarecovery.coms interna analys som samplar ett mycket större antal hårddiskar – som alla misslyckades på grund av många olika omständigheter. Backblaze® rapporterade information för mer än 25 000 individuella hårddiskar, och den mest populära modellen i deras kapslar var Seagate’s® ST4000DM000 på 5 199 enheter.

En del av rapporteringen använde dock betydligt mindre urvalsstorlekar. Backblaze® visade felfrekvenser för mindre än 1 000 av en annan tillverkares hårddiskar, och för två hårddiskmodeller använde Backblaze® mindre än 100 enheter. Detta bidrog till en anmärkningsvärd felklassificering på 120 procent för en annan Seagate®-modell (Backblaze® inkluderade garantiersättningsenheter i sitt antal, vilket gjorde att felfrekvensen översteg 100 procent).

"Hårddisktillverkare skickar miljontals enheter varje dag från många olika fabriker, och en provstorlek på mindre än 2 000 eller så kommer att resultera i extremt felaktiga medelvärden", säger Carmitchel.

"Även för de större proverna skulle Backblaze® behöva visa att diskarnas felfrekvens var representativ, och det är ett stort problem. Till exempel, om ett stort antal av enheterna kom från samma fabrik eller om de tillverkades inom en kort tidsrymd, skulle det skeva statistiken. Det berör inte ens enheternas arbetsmiljö."

Ännu viktigare, DataRecovery.coms experter tror att hårddiskköpare kan ställa fel fråga. Alla större hårddisktillverkare har strikta standarder för acceptabla felfrekvenser och enligt DataRecovery.coms interna analyser är framstående varumärken mycket konkurrenskraftiga vad gäller livslängd.

Det finns alldeles för många variabler inblandade för att förutsäga när en viss enhet kommer att misslyckas, och Carmitchel säger att köpare bör titta på andra funktioner som söktider, ljudnivåer och strömförbrukning.

"Det är viktigt att komma ihåg att varje hårddisk kommer att misslyckas någon gång, och istället för att försöka förutsäga felet, bör datoranvändare säkerhetskopiera sina data regelbundet och vidta lämpliga åtgärder för att minimera stressen på sina system," sa Carmitchel. "I det långa loppet är det ett mycket bättre tillvägagångssätt."