Cómo arreglar las notificaciones de Outlook que no funcionan en Windows

Microsoft Outlook, como cualquier otro cliente de correo electrónico, lo mantiene actualizado con sus correos electrónicos más recientes al enviarle alertas de notificación oportunas. Sin embargo, si las notificaciones de Outlook dejan de funcionar, es posible que pierda correos electrónicos y alertas importantes.

Afortunadamente, hay varias formas de solucionar este problema. Entonces, comencemos y descubramos las diversas formas de corregir las notificaciones de Outlook en Windows.

1 Deshabilitar el modo sin conexión en Outlook

Primero, debe eliminar la solución más obvia. Si ha habilitado la función Trabajar sin conexión, Outlook dejará de recibir nuevos correos electrónicos de los servidores. Es una de las primeras cosas que debe verificar si Outlook no recibe ningún correo electrónico o no muestra notificaciones.

Puede solucionar esto desactivando el modo fuera de línea en Outlook:

1. Abra Outlook y cambie a la pestaña Enviar/Recibir .

2. Haga clic en la opción que dice Trabajar sin conexión para desactivarlo.

2 Compruebe la configuración de notificaciones en la aplicación de Outlook

Si Outlook no puede enviar notificaciones incluso cuando está en línea, puede verificar la configuración de notificaciones en la aplicación de Outlook para asegurarse de que las alertas por correo electrónico no estén deshabilitadas.

Siga estos pasos para verificar la configuración de notificaciones de Outlook:

1. Abra Outlook y haga clic en el menú Archivo .
2. Seleccione Opciones en el panel izquierdo.
3. En la ventana Opciones de Outlook, seleccione Correo en la barra lateral izquierda.

4. En la sección Llegada de mensajes, habilite las alertas de escritorio y de sonido marcando las casillas correspondientes. Luego, presione Aceptar para guardar los cambios.

Una vez que complete los pasos anteriores, debería comenzar a recibir notificaciones de Outlook en Windows.

3 Habilite las notificaciones de Outlook en la configuración de Windows

Windows le permite administrar las preferencias de notificación por aplicación. Si anteriormente deshabilitó las notificaciones para la aplicación de Outlook, esto es lo que puede hacer para volver a habilitarlas.

1. Presione Win + I para abrir la aplicación Configuración.
2. En la pestaña Sistema, seleccione Notificaciones. Asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas en su PC.
3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Notificaciones de aplicaciones y otros remitentes y seleccione Outlook.

4. Habilite la alternancia de notificaciones para Outlook. Luego, marque las casillas que dicen Mostrar banners de notificación y Mostrar notificaciones en el centro de notificaciones.

Opcionalmente, también puede habilitar alertas de sonido para las notificaciones de Outlook desde el mismo menú.

4 Desactivar la asistencia de enfoque

Focus Assist es una característica útil de Windows que le permite trabajar en un entorno libre de distracciones. Cuando está habilitado, Focus Assist silencia las notificaciones de todas las aplicaciones a menos que se especifique lo contrario.

Puede verificar el estado de Focus Assist desde el Centro de actividades en la parte inferior derecha, pero si falta el mosaico, puede desactivarlo desde Configuración:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Vaya a Sistema > Foco.

3. Desactive Focus Assist para recibir todas las notificaciones.

Verifique la sección Reglas automáticas para asegurarse de que Focus Assist no esté configurado para habilitarse automáticamente.

5 Desactivar ahorro de batería

Otra razón por la que Outlook puede fallar en enviarle notificaciones es si el ahorro de batería está habilitado en su computadora portátil. Si es así, las aplicaciones como Outlook no podrán sincronizar datos en segundo plano y es posible que no reciba notificaciones de Outlook a menos que abra la aplicación. Para evitar esto, debe deshabilitar el modo de ahorro de batería en Windows siguiendo los pasos a continuación.

1. Abra la aplicación Configuración y diríjase a Sistema > Energía y batería.
2. Haga clic en Ahorro de batería para expandirlo.

3. Haga clic en el botón Desactivar ahora.

6 Verifique las reglas de Outlook

Las reglas en Outlook le permiten especificar cómo se deben manejar los diferentes tipos de correos electrónicos. Si configuró previamente reglas de notificación en la aplicación de Outlook, es posible que no se muestren. Si no está seguro, puede revisar las reglas de Outlook para deshabilitar cualquier regla relacionada con las notificaciones.

Así es como puede acceder a las reglas de Outlook:

1. Abra la aplicación de Outlook y haga clic en el menú Archivo en la parte superior izquierda.
2. En la pestaña Información, seleccione la opción Administrar reglas y alertas .

3. En Reglas de correo electrónico, verá todas las reglas que ha creado para sus correos electrónicos. Encuentre y deshabilite cualquier regla que pueda estar interfiriendo con las notificaciones de Outlook. Luego, presione Aplicar seguido de Aceptar.

7 Borrar la caché de Outlook

Outlook, como la mayoría de las aplicaciones, guarda archivos de caché en su computadora para mejorar el rendimiento y reducir los tiempos de carga. Sin embargo, una vez que este caché envejece o se corrompe, duele más de lo que ayuda. Afortunadamente, puede deshacerse de los datos de caché de Outlook con bastante facilidad.

Siga estos pasos para eliminar los datos de caché de Outlook en Windows:

1. Presione las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba %localappdata%MicrosoftOutlook en el campo Abrir y presione Entrar.

3. En la carpeta RoamCache que aparece, seleccione todos los archivos y haga clic en el icono de la papelera en la parte superior para eliminarlos.

Reinicie Outlook después de esto y compruebe si las notificaciones funcionan ahora.

8 Actualizar la aplicación de Outlook

El uso de una versión desactualizada de la aplicación de Outlook puede generar una variedad de problemas, incluido el que se analiza aquí. Puede intentar actualizar la aplicación de Outlook a la versión más reciente para ver si eso ayuda. Así es como puedes hacerlo.

1. Abra Outlook en su PC y diríjase a Archivo > Cuenta de Office.

2. En el panel de la derecha, seleccione Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Espere a que Outlook encuentre e instale las últimas actualizaciones en su computadora. Una vez actualizado, verifique si las notificaciones están funcionando ahora.

9 Reparar el paquete de Microsoft Office

Microsoft Office viene con una práctica herramienta de reparación que puede resultar útil cuando las aplicaciones de Office no funcionan correctamente. Puede reparar el paquete de Microsoft Office en caso de que las soluciones anteriores no funcionen. Esto es lo que tendrás que hacer.

1. Abra el Panel de control usando el menú de búsqueda.
2. Vaya a Programas y características.
3. Busque y seleccione Microsoft Office en la lista. Luego, haga clic en el botón Cambiar en la parte superior.

4. Seleccione Reparación rápida y luego haga clic en Reparar.

Espere a que finalice el proceso y compruebe si las notificaciones funcionan. Si el problema persiste, repita los pasos anteriores para realizar una reparación en línea. Como su nombre lo indica, el proceso requiere una conexión a Internet activa. Por lo tanto, asegúrese de que su PC esté conectada a Internet.

Nunca más te pierdas una notificación de Outlook

Al ser un producto de Microsoft, esperaría que Outlook funcionara perfectamente en Windows. Sin embargo, puede que no siempre sea así. Con suerte, las correcciones anteriores lo han ayudado a solucionar el problema de notificación de Outlook en Windows y las cosas vuelven a la normalidad.

Sin embargo, si nada funciona, puede considerar cambiar a la aplicación Mail de Microsoft para Windows.