UPDATE: Office-Fehler: Wir sind auf ein Problem gestoßen [Gelöst]

• Office 365 ist eine erstaunliche Suite komplexer Dienste, mit denen Sie Ihre tägliche Arbeit auf die nächste Stufe heben können.
• Einige Fehler und Bugs können jedoch Ihre Erfahrung ruinieren. Deshalb ist es notwendig, immer auf dem Laufenden zu bleiben.
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• Weitere Informationen zu anderen nützlichen Tools finden Sie in unserem Software Hub.

Um verschiedene PC-Probleme zu beheben, empfehlen wir DriverFix: Diese Software hält Ihre Treiber am Laufen und schützt Sie so vor häufigen Computerfehlern und Hardwarefehlern. Überprüfen Sie jetzt alle Ihre Treiber in 3 einfachen Schritten:

1. Laden Sie DriverFix herunter (verifizierte Download-Datei).
2. Klicken Sie auf Scan starten, um alle problematischen Treiber zu finden.
3. Klicken Sie auf Treiber aktualisieren, um neue Versionen zu erhalten und Systemstörungen zu vermeiden.

• DriverFix wurde diesen Monat von 502.095 Lesern heruntergeladen.

Office 365 ist einer der weltweit am häufigsten verwendeten Dienste.

Benutzer verwenden es für einfache Aufgaben wie das Schreiben eines Word-Dokuments oder für komplexe Präsentationen in PowerPoint und verlassen sich darauf, dass Office jedes Mal dieselbe Erfahrung bietet.

Aber manchmal kann es trotz der kontinuierlichen Entwicklung des Redmond-Riesen zu allerlei Problemen und Fehlern kommen.

Wenn Sie die Lizenzen für einen der Office-Dienste deaktivieren, können unerwartete Probleme auftreten.

Beispielsweise kann eine gelbe Warnleiste über einer Office-Anwendung angezeigt werden, die die folgende Meldung enthält:

KONTO-HINWEIS. Wir haben ein Problem mit Ihrem Microsoft 365- Abonnement und benötigen Ihre Hilfe, um es zu beheben.

Wie behebe ich einen Office-Fehler: Wir sind auf ein Problem gestoßen?

1 Überprüfen Sie, ob Sie eine gültige Lizenz haben

1. Überprüfen Sie, ob Sie angemeldet sind. Wenn nicht, melden Sie sich mit Ihrem Privat-, Schul- oder Arbeitskonto an.
2. Navigieren Sie zum Browser-Header, gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Meine Anwendungseinstellungen.
3. Wählen Sie Microsoft 365 aus.
4. Wenn Sie zur Seite Mein Konto gelangen, wählen Sie Abonnements.
5. Dort sehen Sie die neueste Version von Office, OneDrive for Business, SharePoint Online oder Exchange Online.
6. Wenn Sie die neueste Office-Desktopversion nicht sehen, hat Ihnen Ihr Administrator wahrscheinlich keine zugewiesen. Für Ihr privates Konto benötigen Sie eine gültige Office-Lizenz.

2 Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen

1. Schließen Sie alle Office-Apps und rufen Sie die Seite Zahlungsoptionen auf.
2. Melden Sie sich mit Ihrer Microsoft 365-Abonnement-E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort an.
3. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode, wenn ein Fehler angezeigt wird.
4. Jetzt können Sie testen, ob Office funktioniert, indem Sie Word oder Excel neu starten .

3 Führen Sie den Microsoft Support and Recovery Assistant aus

1. Laden Sie den Microsoft Support and Recovery Assistant herunter .
2. Installieren Sie die Anwendung auf Ihrem PC und führen Sie sie aus.
3. Wählen Sie Office aus und klicken Sie auf Weiter.
4. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm.

4 Installieren Sie Office neu

1. Installieren Sie Office neu, indem Sie ein einfaches Fix-Tool verwenden, um es vollständig von Ihrem PC zu löschen. Wenn Sie sich von Office abmelden, wird es nicht automatisch deinstalliert.
2. Melden Sie sich zunächst mit einem Microsoft-Konto an.
3. Wählen Sie Office installieren.
4. Wählen Sie je nach Browser Ausführen / Setup / Datei speichern .
5. Du musst sehen, dass du fertig bist! Office ist jetzt installiert, wenn Sie fertig sind.

Microsoft Office 365 ist eine hervorragende Möglichkeit, auf Abonnementbasis auf die Office-Tools von Microsoft zuzugreifen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie auf dem neuesten Stand sind, damit alles normal funktioniert.

Wenn Sie weitere Fragen oder Vorschläge haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich unten hinterlassen.