ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка Office: мы столкнулись с проблемой [решено]

• Office 365 – это потрясающий набор сложных услуг, которые помогут вывести вашу повседневную работу на новый уровень.
• Однако некоторые ошибки и недоработки могут испортить вам работу. Вот почему необходимо всегда оставаться в курсе.
• Если вас интересуют другие аналогичные инструменты и услуги, обязательно загляните в наш Центр совместной работы и совместной работы.
• Чтобы узнать больше о других полезных инструментах, обязательно посетите наш Центр программного обеспечения.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем DriverFix: это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:

1. Загрузите DriverFix (проверенный файл загрузки).
2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти все проблемные драйверы.
3. Нажмите «Обновить драйверы», чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.

• DriverFix в этом месяце скачали 502095 читателей.

Office 365 – одна из самых популярных служб во всем мире.

Пользователи используют его для простых задач, таких как написание документа Word, или для сложных презентаций в PowerPoint, и они рассчитывают на то, что Office каждый раз будет предоставлять одни и те же возможности.

Но иногда вы можете столкнуться с всевозможными проблемами и ошибками, несмотря на постоянное развитие, проводимое гигантом из Редмонда.

Если вы деактивируете лицензии для любой из служб Office, вы можете столкнуться с неожиданными проблемами.

Например, над приложением Office может появиться желтая панель предупреждения, содержащая следующее сообщение:

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ АККАУНТЕ. У нас возникла проблема с вашей подпиской на Microsoft 365, и нам нужна ваша помощь, чтобы ее исправить.

Как исправить ошибку Office: мы столкнулись с проблемой?

1 Проверьте, есть ли у вас действующая лицензия

1. Проверьте, вошли ли вы в систему. Если нет, войдите в свою личную, учебную или рабочую учетную запись.
2. Перейдите к заголовку браузера, перейдите в «Настройки», а затем в «Мои настройки приложения».
3. Выберите Microsoft 365.
4. Когда вы перейдете на страницу «Моя учетная запись», выберите «Подписки».
5. Здесь вы можете увидеть последнюю версию Office, OneDrive для бизнеса, SharePoint Online или Exchange Online.
6. Если вы не видите последнюю версию Office для настольных ПК, вероятно, ваш администратор не назначил вам ее. Для вашей личной учетной записи вы должны получить действующую лицензию Office.

2 Обновите свою платежную информацию

1. Закройте все приложения Office и перейдите на страницу способов оплаты.
2. Войдите в систему, указав адрес электронной почты и пароль подписки на Microsoft 365.
3. Обновите способ оплаты, если он показывает ошибку.
4. Теперь вы можете проверить, работает ли Office, перезапустив Word или Excel.

3 Запустите Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.

1. Загрузите Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.
2. Установите приложение на свой компьютер и запустите его.
3. Выберите «Офис» и нажмите «Далее».
4. Следуйте инструкциям на экране.

4 Переустановите Office

1. Переустановите Office с помощью простого инструмента исправления, чтобы полностью стереть его с вашего компьютера. При выходе из Office он не удаляется автоматически.
2. Сначала войдите в систему с учетной записью Microsoft.
3. Выберите Установить Office.
4. Выберите «Выполнить» / « Настройка» / « Сохранить файл» в зависимости от вашего браузера.
5. Вы должны увидеть, что все готово! Office установлен, когда вы закончите.

Microsoft Office 365 – отличный способ получить доступ к набору офисных инструментов Microsoft по подписке, просто убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия, чтобы все работало нормально.

Если у вас есть еще вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.