CORREÇÃO: Erro do Office: encontramos um problema [resolvido]

• O Office 365 é um conjunto incrível de serviços complexos que podem ajudá-lo a levar seu trabalho diário para o próximo nível.
• No entanto, alguns erros e bugs podem arruinar sua experiência. Por isso é preciso estar sempre atualizado.
• Se você estiver interessado em outras ferramentas e serviços semelhantes, dê uma olhada em nosso Centro de Trabalho em Equipe e Colaboração.
• Para saber mais sobre outras ferramentas úteis, certifique-se de verificar nosso Hub de software.

Para corrigir vários problemas do PC, recomendamos DriverFix: Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:

1. Baixe DriverFix (arquivo de download verificado).
2. Clique em Iniciar verificação para encontrar todos os drivers problemáticos.
3. Clique em Atualizar drivers para obter novas versões e evitar o mau funcionamento do sistema.

• DriverFix foi baixado por 502.095 leitores este mês.

O Office 365 é um dos serviços mais usados ​​em todo o mundo.

Os usuários o utilizam para tarefas simples, como escrever um documento do Word, ou para apresentações complexas no PowerPoint, e contam com o Office para oferecer a mesma experiência todas as vezes.

Mas às vezes, você pode encontrar todos os tipos de problemas e bugs com ele, apesar do desenvolvimento contínuo feito pela gigante de Redmond.

Se você desativar as licenças de qualquer um dos serviços do Office, poderá se deparar com problemas inesperados.

Por exemplo, uma barra de aviso amarela pode aparecer acima de um aplicativo do Office que contém a seguinte mensagem:

AVISO DE CONTA. Encontramos um problema com sua assinatura do Microsoft 365 e precisamos de sua ajuda para corrigi-lo.

Como corrijo o erro do Office: encontramos um problema?

1 Verifique se você tem uma licença válida

1. Verifique se você está conectado. Caso contrário, faça o login com sua conta particular, escolar ou profissional.
2. Navegue até o cabeçalho do navegador, vá para Configurações e, em seguida, para Minhas configurações do aplicativo.
3. Selecione Microsoft 365.
4. Quando você chegar à página Minha conta, selecione Assinaturas.
5. Você pode ver lá a versão mais recente do Office, OneDrive for Business, SharePoint Online ou Exchange Online.
6. Se você não encontrar a versão mais recente da área de trabalho do Office, seu administrador provavelmente não atribuiu nenhuma a você. Para sua conta privada, você deve obter uma licença válida do Office.

2 Atualize suas informações de pagamento

1. Feche todos os aplicativos do Office e vá para a página Opções de pagamento.
2. Entre com seu e-mail e senha de assinatura do Microsoft 365.
3. Atualize sua forma de pagamento se houver um erro.
4. Agora você pode testar se o Office funciona reiniciando o Word ou Excel.

3 Execute o Microsoft Support and Recovery Assistant

1. Baixe o Microsoft Support and Recovery Assistant.
2. Instale o aplicativo em seu PC e execute-o.
3. Selecione Office e clique em Avançar.
4. Siga as etapas na tela.

4 Reinstale o Office

1. Reinstale o Office usando uma ferramenta fácil de consertar para apagá-lo completamente do seu PC. Sair do Office não o desinstala automaticamente.
2. Primeiro, entre com uma conta da Microsoft.
3. Selecione Instalar o Office.
4. Escolha Executar / Configurar / Salvar arquivo , dependendo do seu navegador.
5. Você tem que ver que está tudo pronto! O Office está instalado agora quando você terminar.

O Microsoft Office 365 é uma ótima maneira de acessar o pacote de ferramentas de escritório da Microsoft por assinatura, apenas certifique-se de estar atualizado para que tudo funcione normalmente.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, fique à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.