9 Häufige Remotedesktopverbindungs- und Bildschirmprobleme (mit Fixes)

Jeder ausgewiesene Familientechnik-Enthusiast hat den Anruf von Tante Ethel erhalten, in der er um Hilfe mit seinem PC gebeten hat, aber was ist, wenn sie zu weit weg wohnen, um realistischerweise dorthin zu reisen? Glücklicherweise können Sie eine Remotedesktopverbindung verwenden, um den Computer bequem von Ihrem eigenen Stuhl aus zu reparieren.

Leider funktionieren Remotedesktopverbindungen nicht immer so, wie Sie es möchten. Hier sind einige Tipps zur Behebung von Remote-Desktop-Problemen, damit Sie Ihre Rolle als Administrator des Familiensystems fortsetzen können, egal wo Sie sich befinden.

1 Sie können keine Verbindung zum Remote-Computer herstellen

Überprüfen Sie zunächst Ihre Netzwerkeinstellungen. Haben beide Rechner eine Netzwerkverbindung? Es ist immer das einfachste Verbindungsproblem, das unter dem Radar schleicht!

Wenn beide Computer über eine Netzwerkverbindung verfügen, können Sie fortfahren. Die Windows-Remotedesktopverbindung erfordert entweder eine IP-Adresse oder einen Namen für die Konsole, die Sie anzeigen möchten, und es ist wichtig, dass Sie zunächst eine Remotedesktopverbindung einrichten.

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige IP-Adresse für den Remote-Computer haben. Auf dem Remote-Computer können Sie whatismyip besuchen und die Adresse kopieren. Wenn Sie nicht bei dem Remote-Computer sind, müssen Sie jemanden am Standort bitten, dies für Sie zu tun, und dann die IP-Adresse senden.

Um den Computernamen des Remote-Geräts herauszufinden, gehen Sie auf ähnliche Weise zu Startmenü > Systemsteuerung > System und zeigen Sie den Computernamen und die Arbeitsgruppe an.

2 Remote-Verbindungen nicht erlaubt

Möglicherweise stellen Sie fest, dass Remoteverbindungen auf dem Terminal, das Sie erreichen möchten, deaktiviert sind. Sie können diese Einstellung auf derselben Systemseite wie oben ändern. Wählen Sie rechts neben dem Computernamen und der Arbeitsgruppe Einstellungen ändern aus, um das Menü Systemeigenschaften zu öffnen. Wählen Sie die Registerkarte Remote .

Windows 10 bietet die gleichen Remotedesktopverbindungsoptionen wie ältere Windows-Versionen. Unter Remote Desktop gibt es zwei Optionen:

• Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen
• Verbindungen nur von Computern zulassen, auf denen Remotedesktop mit Authentifizierung auf Netzwerkebene ausgeführt wird (empfohlen)

Sobald Sie Remote-Verbindungen zulassen, haben Sie auch die Möglichkeit, nur Remote-Verbindungen mit Authentifizierung auf Netzwerkebene zu akzeptieren. Wie in der Microsoft Community angegeben, ist die Authentifizierung auf Netzwerkebene „eine Authentifizierungsmethode, die die Benutzerauthentifizierung abschließt, bevor Sie eine vollständige Remotedesktopverbindung herstellen und der Anmeldebildschirm angezeigt wird“.

Es bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene vor bösartiger Software und Benutzern und verbraucht dabei weniger Ressourcen. Wenn Sie jedoch Schwierigkeiten haben, eine Remotedesktopverbindung herzustellen, nachdem Sie die Authentifizierung auf Netzwerkebene aktiviert haben, versuchen Sie, sie zu deaktivieren.

Sie können überprüfen, ob Ihre Version von Remote Desktop die Authentifizierung auf Netzwerkebene unterstützt, indem Sie oben links im Dialogfeld auf klicken und Info auswählen .

3 Remotedesktopverbindung für Windows 10 Home unter Verwendung der RDP-Wrapper-Bibliothek

Benutzer von Windows 10 Home haben Probleme mit Remote Desktop. Wieso den? Denn Windows 10 Home unterstützt keine eingehenden Verbindungen. Zumindest nicht nativ.

Benutzer von Windows 10 Home können eine ausgehende Remotedesktopverbindung zu einem anderen Computer (auf dem Windows 10 Home nicht ausgeführt wird!) herstellen, aber nicht umgekehrt. Glücklicherweise umgeht eine einfache, softwarebasierte Lösung das Problem: die RDP-Wrapper-Bibliothek.

Die RDP-Wrapper-Bibliothek verwendet den vorhandenen Windows-Terminaldienst und fügt Remote-Desktop-Verbindungen neue Windows-Firewall-Regeln hinzu. Die RDP-Wrapper-Bibliothek bietet auch eine Schnittstelle zum Verwalten von Remote-Desktop-Verbindungen, da Windows 10 Home keine integrierte Lösung hat.

So lassen Sie Remote-Desktop-Verbindungen unter Windows 10 Home und Windows 11 Home mit der RDP-Wrapper-Bibliothek zu:

1. Gehen Sie zur Seite RDP Wrapper Library GitHub Releases.
2. Laden Sie die RDPWInst.zip-Datei herunter. Klicken Sie nach dem Herunterladen mit der rechten Maustaste auf die Datei und extrahieren Sie das Archiv in einen neuen Ordner. Wenn ich beispielsweise 7-Zip verwende, würde ich 7-Zip > Extract to RDPWrap-v1.6.2 auswählen.
3. Öffnen Sie den neuen Ordner und führen Sie dann install. bat aus.
4. Führen Sie nach der Installation update. bat aus.
5. Führen Sie nun RDPcheck. exe aus, um sicherzustellen, dass der Prozess funktioniert.
6. Sie können RDPConf. exe verwenden, um erweiterte Konfigurationseinstellungen zu verwalten.

Verwirrt? Schauen Sie sich das folgende Video an. Es führt Sie durch die kniffligen Teile der Installation und zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Windows 10 Home RDP Wrapper Library-Remoteverbindung einrichten.

Denken Sie daran, dass Windows Remote Desktop nicht die einzige App ist, die Sie für die Remoteverbindung mit einem anderen Computer verwenden können. Wenn Sie Remote Desktop nicht zum Laufen bringen können, sehen Sie sich unsere Liste der besten Bildschirmfreigabe- und Fernzugriffssoftware an, um eine Alternative zu finden.

4 Sie können keinen Text vom Remote-Computer kopieren

Sie können die Remotedesktopverbindung verwenden, um Text von einem Terminal auf Ihr eigenes zu kopieren. Wenn die Funktion zum Kopieren von Text nicht funktioniert, müssen Sie die Umleitungsfunktion der Zwischenablage aktivieren, um sie auf dem Remote-Computer verwenden zu können.

1. Öffnen Sie das Dialogfeld Remotedesktopverbindung, indem Sie remote in die Suchleiste Ihres Startmenüs eingeben und dann die beste Übereinstimmung auswählen.
2. Wählen Sie Optionen anzeigen. Gehen Sie zur Registerkarte Lokale Ressourcen . Aktivieren Sie unter Lokale Geräte und Ressourcen das Kontrollkästchen Zwischenablage. Die Option sollte standardmäßig aktiviert sein.

5 Das Remote-Fenster hat nicht die richtige Größe

Eine falsche Fenstergröße ist ein weiteres häufiges Problem mit der Remotedesktopverbindung. Beim Erstellen der Remotedesktopverbindung ist das Fenster zu groß, zu klein oder entspricht nicht den von Ihnen eingegebenen Einstellungen.

Sie haben hier zwei mögliche Korrekturen. Erstens können Sie die Remotedesktopverbindung über die Funktion Ausführen dazu zwingen, eine bestimmte Größe zu verwenden. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie dann Folgendes ein:

mstsc.exe /h:X /w:X

Wobei „X“ die Höhe und Breite des gewünschten Remotedesktop-Anzeigefensters ist. Remotedesktopverbindung speichert Ihre Einstellungen für zukünftige Remote-Anzeigeeinstellungen.

Zweitens verfügt der Remote Desktop Connection-Client über einen praktischen Schieberegler für die Bildschirmauflösung, der von 640 × 480 bis zum Vollbild für Ihren Bildschirm scrollt. Achten Sie darauf, den Schieberegler auf Vollbild einzustellen, wenn Sie für jede Verbindung eine Vollbild-Remoteverbindung wünschen.

6 Löschen Sie Ihre Anmeldeinformationen, um die Anmeldung für die Remotedesktopverbindung zurückzusetzen

Manchmal findet die Windows-Remotedesktopverbindung Ihre Anmeldedaten verwirrend. Es besteht auch die Möglichkeit, dass sich die Anmeldedaten für Ihr System oder das Remote-System von Ihrer letzten Remote-Verbindung unterscheiden. Sie können Ihre vorhandenen Anmeldeinformationen entfernen und ersetzen, um das Problem zu beheben.

1. Wechseln Sie im Remotedesktopverbindungsclient zur Registerkarte Erweitert .
2. Wählen Sie Einstellungen aus und stellen Sie dann sicher, dass RD-Gateway-Servereinstellungen automatisch erkennen ausgewählt ist.

7 So speichern Sie Ihre benutzerdefinierten Einstellungen für die Remotedesktopverbindung

Wenn Sie sich regelmäßig mit mehreren verschiedenen Servern oder Clients verbinden, spart das Speichern einer benutzerdefinierten Konfiguration für jeden Remote Desktop in Zukunft Zeit. Sie können die optimalen Breiten-, Höhen- und Farbeinstellungen für jeden Server oder jedes Terminal festlegen.

1. Öffnen Sie das Dialogfeld „Remotedesktopverbindung“ und wählen Sie dann „ Optionen anzeigen “ aus .
2. Sie sehen nun die Optionen für die Verbindungseinstellungen . Wählen Sie Speichern unter aus, geben Sie Ihren Speicherort an, und wählen Sie dann Speichern aus, um eine benutzerdefinierte Remotedesktopverbindungsdatei (.RDP) zu erstellen. Speichern Sie es an einem denkwürdigen Ort, weil Sie es sofort brauchen werden.
3. Navigieren Sie nun zur Konfigurationsdatei der Remotedesktopverbindung. Sie können die Konfigurationsdatei mit einem Texteditor wie Notepad oder Notepad++ bearbeiten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Konfigurationsdatei und wählen Sie Öffnen mit und dann Ihren Texteditor aus.

Die ersten vier Zeilen zeigen die Optionen für die Bildschirmgröße Ihrer Remote-Verbindung (und ob der Multi-Monitor-Modus verfügbar ist). Sie können den Bildschirmmodus bearbeiten, um festzulegen, ob die Remote-Fenstersitzung im Vollbildmodus angezeigt wird. Beispielsweise stellt id:i:2 den Vollbildmodus ein, während id:i:1 die Remote-Verbindung so einstellt, dass sie in einem Fenster angezeigt wird.

Wenn Sie den Bildschirmmodus für Vollbild auf „2″ einstellen, passen die Werte für Desktopwidth und Desktopheight automatisch an die Bildschirmgröße des Host-Clients. Wenn Sie jedoch den Bildschirmmodus "1" verwenden, können Sie die Einstellungen für Desktopbreite und Desktophöhe verwenden, um eine bestimmte Fenstergröße festzulegen.

Nachdem Sie Ihre Einstellungen bestätigt haben, fügen Sie die folgende Zeichenfolge am Ende der Datei hinzu:

smart sizing:i:1

Smart Sizing ermöglicht es Ihnen, Ihre Bildschirmeinstellungen dynamisch zu ändern, ohne mit Konfigurationsdateien herumzuspielen, während die Remotedesktopverbindung aktiv ist. Sie müssen die Zeichenfolge jedoch für jede von Ihnen erstellte benutzerdefinierte Konfiguration hinzufügen.

Wenn Sie Ihre Remotedesktop-Konfigurationsdatei weiter anpassen möchten, sehen Sie sich die Donkz Remotedesktop -Dateieinstellungsübersicht an.

8 So lösen Sie einen Konflikt bei der Zuweisung von Ports für Remotedesktopverbindungen

Microsoft hat den TCP-Port 3389 als Standardport für die Remotedesktopverbindung festgelegt. Das bedeutet, dass Ihr Netzwerkzugriff jedes Mal, wenn Sie RDC verwenden, um sich mit einem anderen Computer zu verbinden, Port 3389 für Verbindungen verwendet. Es kann jedoch vorkommen, dass etwas oder jemand versehentlich Port 3389 einen anderen Dienst zuweist oder ein anderer Dienst auf einem Remotedesktopserver den Port bereits verwendet. Auf einigen Systemen ist Port 3389 möglicherweise aus Sicherheitsgründen blockiert.

In diesem Fall können Sie den Remotedesktopverbindungsport mithilfe von Windows PowerShell ändern. Verwenden Sie zunächst den folgenden Befehl, um den aktuell verwendeten Port zu überprüfen.

Get-ItemProperty -Path 'HKLM:SYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp' -name "PortNumber"

Verwenden Sie nun den folgenden Befehl, um Ihren Port auf 3390 zu ändern.

$portvalue = 3390Set-ItemProperty -Path 'HKLM:SYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp' -name "PortNumber" -Value $portvalueNew-NetFirewallRule -DisplayName 'RDPPORTLatest-TCP-In' -Profile 'Public' -Direction Inbound -Action Allow -Protocol TCP -LocalPort $portvalueNew-NetFirewallRule -DisplayName 'RDPPORTLatest-UDP-In' -Profile 'Public' -Direction Inbound -Action Allow -Protocol UDP -LocalPort $portvalue

9 Praktische Verknüpfungen für Remotedesktopverbindungen

Sie können die Produktivität Ihrer Remotedesktopverbindung mit einer Handvoll Tastenkombinationen steigern. Diese Verknüpfungen funktionieren, wenn Sie über das Dialogfeld „Ausführen“ auf Remote Desktop zugreifen.

• Starten Sie Remote Desktop im Vollbildmodus: mstsc /f
• Starten Sie Remote Desktop im Admin-Modus: mstsc /admin
• Gleicht Ihre Remotedesktopsitzung mit dem lokalen virtuellen Desktop ab: mstsc /span
• Passt Ihre Remotedesktopsitzung an das Client-Layout an: mstsc /multimon
• Öffnen Sie die .RDP-Datei zum Bearbeiten – ändern Sie „Verbindungsdatei“ in Ihren Dateinamen, bevor Sie den Befehl ausführen: mstsc /edit „Verbindungsdatei“

Sie können die folgenden Remotedesktop-Verknüpfungen verwenden, sobald Ihre Remotedesktopverbindung aktiv ist:

• Schaltet Ihren Remotedesktop-Client zwischen Vollbild- und Fenstermodus um: Strg + Alt + Pause
• Den Remotedesktop in den Vollbildmodus zwingen: Strg + Alt + Pause
• Erstellt einen Screenshot des aktiven Remote Desktop-Fensters: Strg + Alt + Minus
• Macht einen Screenshot des gesamten Remote Desktops: Strg + Alt + Plus
• Startet den Remote-Computer neu: Strg + Alt + Ende

Vergessen Sie nicht, dass diese Verknüpfungen auch in Remote Desktop unter Windows 11 funktionieren .

Beheben von Problemen mit der Remotedesktopverbindung für Windows 10

Sie können sich jetzt bequem von zu Hause aus über eine Remotedesktopverbindung in Windows 10 mit dem Computer der lieben Tante Ethel verbinden. Sie sparen Zeit und Mühe, während Sie sich hoffentlich für einen weiteren sensationellen handgestrickten Pullover anstellen.

Glücklicherweise können Sie das auch tun, wenn Sie jemandem auf einem Windows-Computer mit einem Mac-PC aus der Ferne helfen möchten. Dies ist praktisch, wenn Sie ein großer Fan von macOS sind, der Rest Ihrer Familie jedoch Windows-Computer ausführt.