Порти USB не працюють? Як діагностувати та виправити проблему в Windows

USB-порти вашого комп’ютера чи ноутбука перестали працювати? Щоб виправити це, потрібно діагностувати корінь проблеми. Ось усе, що вам потрібно знати, щоб швидко відновити роботу USB-портів на будь-якому ПК чи ноутбуці.

Думаєте, що ваш порт USB не працює? Перевірте це!

Перш ніж продовжити, переконайтеся, що несправний порт, а не пристрій, який ви підключаєте.

Щоб визначити, в чому проблема, потрібно знати, як усунути несправність USB-порту. Це означає знати, як перевірити порт USB.

Почніть з підключення пристрою до іншого порту USB. Якщо це працює, то проблема в першому порту; якщо пристрій залишається невиявленим, у вас несправний пристрій. (Зверніть увагу: якщо ви не можете переформатувати USB-накопичувач, його потрібно буде замінити.)

Якщо виникла проблема з портом USB, ви помітите це завдяки одній із цих речей:

• Підключений пристрій не виявлено
• Ваша операційна система відображає повідомлення про помилку, пов’язане з пристроєм (видалення та заміна пристрою може вирішити цю проблему)

У будь-якому випадку вам слід дослідити стан USB-порту. Чи було воно якимось чином пошкоджено? Найбезпечніший спосіб дізнатися – вимкнути ПК або ноутбук.

Далі подивіться на порт USB. Він чистий і без пилу? Існує ймовірність того, що бруд, пил і загальний детрит могли потрапити в порт. Це може статися як з ноутбуками, так і з настільними комп’ютерами.

Пил зменшує потік повітря, спричиняючи перегрів системи. Це особливо шкодить ноутбукам, де перегрів може знизити продуктивність за лічені секунди. Щоб це виправити, очистіть USB-порт балоном зі стисненим повітрям. Тут також може виявитися корисним пилосос.

Нарешті візьміть USB-кабель (або флеш-накопичувач) і обережно покрутіть ним. Якщо диск рухається і відчувається, що він ослаблений (зазвичай це відбувається вгору та вниз), у вас проблема.

Як виправити несправний порт USB на комп’ютері та ноутбуці

За мить ми розглянемо деякі виправлення програмного забезпечення, але спочатку, що робити, якщо USB-порт несправний?

USB-порти припаяні до плати комп’ютера. Це може бути материнська плата, але зазвичай вторинна друкована плата (PCB). При регулярному використанні порти можуть стати рухомими, часом зовсім неприкріпленими.

Часто це залежить від форми підключених пристроїв USB. Хоча невеликі Wi-Fi, Bluetooth і навіть нова флеш-пам’ять USB навряд чи створять значне навантаження на фізичне з’єднання порту, старіші флеш-пам’яті – це інша історія. Так само і кабелі USB; їхній розмір і відповідна вага діють як своєрідний важіль, сприяючи розслабленню роботи портів USB.

Якщо ви підозрюєте, що USB-порти материнської плати не працюють, замінити їх нелегко. На настільному комп’ютері ви можете знайти плату для заміни, яку можна вставити без зайвих зусиль. Хочете знати, як полагодити порт USB на ноутбуці? Для цього знадобиться паяльник. Ось приклад того, через що вам може знадобитися пройти, щоб повторно впаяти роз’єм USB у свій ноутбук:

Звичайно, ви можете віднести це до експерта для ремонту, але це буде пов’язано з витратами. Якщо ви хочете зробити це самостійно, переконайтеся, що ви вмієте паяти. Якщо ви не впевнені, спершу перевірте виправлення програмного забезпечення.

Чи може перезавантаження комп’ютера виправити зламані порти USB?

«Ви пробували вимкнути його та знову ввімкнути?»

Цей старий режим очікування технічної підтримки відомий не просто так: він працює!

Правильно вставивши нерозпізнаний USB-пристрій у підозрілий порт USB, перезавантажте комп’ютер. Після перезавантаження операційна система має виявити пристрій USB. Якщо ні, то варто подивитися пристрій в диспетчері пристроїв Windows.

Як перевірити порти USB у Windows 10 за допомогою диспетчера пристроїв

Диспетчер пристроїв — це системний інструмент у Windows, який містить список пристроїв, підключених до комп’ютера. Вони згруповані в категорії в алфавітному порядку, що дає змогу швидко знайти потрібний пристрій.

Щоб перевірити стан USB-портів у Windows 10 і 11:

1. Клацніть правою кнопкою миші «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв».

2. Перегляньте список контролерів універсальної послідовної шини

3. Розгорніть це та знайдіть контролер USB-хосту (ваш пристрій може мати довший заголовок, але він міститиме ці три слова)

4. Клацніть правою кнопкою миші USB Host Controller (і будь-які дублікати) і виберіть «Видалити».

5. Перезавантажте комп’ютер

6. Якщо USB Host Controller не вказано, клацніть Scan for hardware changes на панелі інструментів

Зауважте, що якщо ви використовуєте USB-мишу та клавіатуру, вони будуть вимкнені, доки USB-контролери хосту будуть видалені.

Ваші USB-порти не працюють через налаштування живлення?

Якщо параметри керування живленням перекривають контролер USB, це вплине на виявлення пристроїв USB. Здається, що USB не працює, але насправді операційна система перевела пристрій у сплячий режим.

Це особливо важливо, якщо ви вважаєте, що USB-порт вашого ноутбука не працює. Однак, якщо ви хочете зменшити споживання електроенергії, можливо, ви встановили низьке енергоспоживання робочого столу Windows 10.

Вибіркове призупинення USB – це налаштування енергозбереження, яке вимикає живлення USB-пристрою, тим самим зменшуючи використання акумулятора.

Ця функція зазвичай працює добре, але іноді здається, що проблема з USB-портами.

Виправте це, відкривши панель керування Windows і налаштувавши параметри.

1. Натисніть «Пуск» і увійдіть у панель керування

2. Виберіть відповідний результат

3. Перейдіть до Устаткування та звук > Електроживлення

4. Тут знайдіть вибраний план і натисніть Змінити налаштування плану > Змінити розширені параметри живлення

5. Знайдіть параметри USB і розгорніть, щоб знайти USB, вибравши налаштування призупинення

6. Змініть спадне меню на Вимкнено

7. Натисніть Застосувати та OK для підтвердження

8. Нарешті, перезавантажте ПК, щоб переконатися, що ця зміна застосована

Ви повинні виявити, що всі USB-порти, які не працювали, тепер виправлено.

Ви відремонтували зламаний порт USB!

Як бачите, у вас є кілька варіантів відновлення USB-порту, який не відповідає. У більшості випадків він не мертвий, і ви зможете його виправити. Пам’ятайте, коли ваш USB-порт не працює, вам потрібно:

• Зробіть фізичну перевірку
• При необхідності зробити фізичний ремонт порту
• Перезавантажте Windows
• Перевірте диспетчер пристроїв, видаліть USB Host Controller
• Вимкніть опцію енергозбереження USB Selective Suspend

USB-порти – не єдине потенційно слабке місце на вашому комп’ютері. Догляд за апаратним забезпеченням зменшить потенційні збої, і ви зможете заощадити багато грошей, якщо знаєте, як перевірити комп’ютер на несправність апаратного забезпечення.