Як вирішити проблему «Помилка синхронізації даних хмарного сховища» в Origin для Windows

Origin — це магазин, де можна купувати ігри та керувати ними будь-де. Але, як і в будь-якому іншому додатку для Windows, у нього є свої проблеми. Однією з таких проблем є помилка синхронізації даних хмарного сховища.

Повідомлення про помилку в основному з’являється під час запуску ігор у Origin. Якщо ви також зіткнулися з такою ж проблемою, спробуйте наведене нижче рішення.

У чому полягає проблема Origin «Помилка синхронізації даних хмарного сховища»?

Повідомлення Origin «помилка синхронізації даних хмарного сховища» з’являється під час відтворення таких ігор, як MassEffect. Хоча немає жодної конкретної причини помилки, вона в основному виникає через застарілу Windows і системні драйвери. Проблема також може виникнути через пошкоджений кеш DNS і неправильний каталог збережених ігор.

На щастя, усунути повідомлення про помилку досить легко. Ось усі рішення, які ви можете спробувати вирішити проблему.

1 Перейдіть у режим офлайн і знову в режим онлайн

Однією з основних причин проблеми може бути тимчасовий збій зв’язку в програмі. Як виявилося, якщо клієнт Origin не може зв’язатися з сервером, ви зіткнетеся з проблемою в питанні.

Ви можете вирішити проблему, перейшовши в режим офлайн, а потім повернувшись до онлайн. Ось як це зробити.

1. Запустіть клієнт Origin.

2. Натисніть Початок у верхньому лівому куті.

3. У контекстному меню виберіть Перейти в автономний режим.

4. Закрийте програму.

5. Перезапустіть Origin. Натисніть на Origin і виберіть Go Online.

Це воно. Спробуйте зіграти в гру, яка викликала помилку. Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою, спробуйте наступне рішення зі списку.

2 Тимчасово вимкніть усі активні антивірусні програми

Іноді встановлена ​​антивірусна програма може ускладнювати підключення Origin до свого сервера. У цьому випадку вам доведеться вимкнути програму безпеки та перевірити, чи вона вирішує проблему.

Різні програми мають різні процедури вимкнення, але більшість можна вимкнути, клацнувши правою кнопкою миші піктограму програми на панелі завдань і вибравши параметр вимкнення. Якщо ви використовуєте Microsoft Defender Firewall як програму безпеки за замовчуванням, ось як її вимкнути.

1. Натисніть клавішу Win, щоб відкрити меню «Пуск».

2. Введіть Безпека Windows і натисніть Enter.

3. Виберіть Брандмауер і захист мережі на лівій панелі.

4. Виберіть опцію Приватна мережа .

5. Вимкніть перемикач під брандмауером Microsoft Defender.

6. Якщо UAC з’явиться, натисніть «Так».

Далі запустіть Origin і перевірте, чи проблема не зникає. Якщо так, увімкніть брандмауер знову та продовжуйте з посібника.

3 Запустіть Origin з правами адміністратора

Повідомлення про помилку може бути результатом відсутності прав адміністратора. Різні програми, включно з Origin, потребують прав адміністратора для безперебійної роботи.

Ви можете запустити Origin з правами адміністратора, виконавши наведені нижче дії.

1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Origin на робочому столі.

2. Виберіть Властивості.

3. Перейдіть на вкладку «Сумісність ».

4. Позначте параметр Запустити цю програму від імені адміністратора.

5. Натисніть «Застосувати» > «ОК».

Запустіть Origin і перевірте, чи проблема не зникає.

4 Оновіть свою копію Windows

Якщо ви використовуєте застарілу версію Windows, велика ймовірність того, що це є причиною помилки хмарного сховища Origin. Корпорація Майкрософт постійно випускає нові оновлення для вирішення незначних системних проблем, тому повідомлення може з’явитися через тимчасову системну помилку.

Таким чином, спробуйте завантажити останнє оновлення ОС, щоб вирішити проблему. Ось як це зробити.

1. Відкрийте налаштування за допомогою гарячих клавіш Win + I.
2. Виберіть Оновлення Windows на лівій панелі.
3. Натисніть опцію Перевірити наявність оновлень.

Зачекайте, поки Windows завантажить усі доступні оновлення. Після цього перезавантажте систему та перевірте наявність проблеми.

5 Змініть мережу

Проблема може виникнути через підключення, яке ви зараз використовуєте. У цьому випадку ви можете перемкнути мережі та перевірити, чи це вирішує проблему.

Наприклад, якщо ви використовуєте з’єднання Wi-Fi, почніть використовувати мобільну точку доступу та перевірте, чи це вирішує проблему. Крім того, ви можете використовувати VPN, якщо немає іншого з’єднання.

6 Очистіть вихідні дані кешу

Origin зберігає дані кешу, щоб запропонувати швидшу та плавну роботу користувача. Але з часом дані кешу можуть пошкодитися та спричинити різні проблеми, включно з тією, що міститься у питанні.

Ви можете вирішити проблему, очистивши дані кешу Origin. Ось як це зробити.

1. Відкрийте диспетчер завдань і закрийте Origin.

2. Запустіть діалогове вікно «Виконати» за допомогою Win + R.

3. Введіть %ProgramData% і натисніть Enter.

4. Знайдіть і відкрийте папку Origin .

5. Виберіть усе всередині, крім папки LocalContent, клацніть правою кнопкою миші та виберіть опцію «Видалити».

6. Знову відкрийте діалогове вікно «Виконати», введіть %AppData% і натисніть Enter.

7. Знайдіть і відкрийте папку Origin.

8. Виділіть все всередині, клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Видалити» в контекстному меню.

7 Очистіть кеш DNS

Наступне, що ви можете розглянути, це очищення кешу DNS. Це усуне будь-які проблеми з безпекою та підключенням, які викликають повідомлення про помилку.

Нижче наведено кроки для очищення кешу DNS на ПК з Windows.

1. Відкрийте командний рядок одним із багатьох способів відкрити командний рядок.

2. Введіть ipconfig /flushdns і натисніть Enter.

Зачекайте, поки команда буде успішно виконана. Після цього закрийте командний рядок, відкрийте Origin і перевірте наявність проблеми.

8 Усуньте помилку за допомогою чистого завантаження

Якщо проблема спричинена будь-якою іншою програмою, спробуйте виконати процес чистого завантаження. У стані чистого завантаження Windows завантажується з мінімальним набором драйверів і програм. Це допоможе вам з’ясувати програму, яка спричиняє проблему в питанні.

Ось як виконати чисте завантаження в Windows 11 :

1. Відкрийте діалогове вікно «Виконати», введіть msconfig і натисніть клавішу Enter.

2. Перейдіть на вкладку Служби .

3. Позначте «Приховати всі параметри служб Microsoft».

4. Натисніть Вимкнути все.

5. Перейдіть на вкладку « Запуск» і натисніть «Відкрити диспетчер завдань».

6. Клацніть правою кнопкою миші всі непотрібні програми для запуску та виберіть Вимкнути.

Це воно. Закрийте вікно конфігурації системи та перевірте наявність проблеми.

Легко керуйте іграми в Origin

Сьогодні майже неможливо знайти програму, яка б не мала власних акцій випусків, і Origin нічим не відрізняється. На щастя, більшість проблем з Origin можна вирішити, застосувавши деякі прості виправлення. Зокрема, якщо ви зіткнулися з помилкою Origin під час синхронізації даних хмарного сховища, спробуйте наведені вище рішення, щоб назавжди вирішити проблему.