Как исправить проблему «Ошибка синхронизации данных облачного хранилища» в Origin для Windows

Origin — удобный магазин для покупки игр и управления ими из любой точки мира. Но, как и у любого другого приложения Windows, у него есть свои проблемы. Одной из таких проблем является ошибка синхронизации данных облачного хранилища.

Сообщение об ошибке в основном появляется при запуске игр в Origin. Если вы также столкнулись с той же проблемой, попробуйте следующее решение.

В чем проблема Origin «Ошибка синхронизации данных облачного хранилища»?

Сообщение Origin «Ошибка синхронизации данных облачного хранилища» появляется при воспроизведении таких игр, как MassEffect. Хотя какой-либо конкретной причины ошибки нет, в основном она возникает из-за устаревших Windows и системных драйверов. Проблема также может возникнуть из-за поврежденного кеша DNS и неправильного каталога сохраненных игр.

К счастью, избавиться от сообщения об ошибке довольно просто. Вот все решения, которые вы можете попробовать решить проблему.

1 Перейти в автономный режим и вернуться в онлайн

Одной из основных причин, по которой вы сталкиваетесь с проблемой, может быть временный сбой связи в приложении. Как оказалось, если клиент Origin не может связаться с сервером, вы столкнетесь с проблемой в вопросе.

Вы можете решить эту проблему, перейдя в автономный режим, а затем вернувшись в режим онлайн. Вот как это сделать.

1. Запустите клиент Ориджин.

2. Нажмите «Происхождение» в верхнем левом углу.

3. Выберите Перейти в автономный режим из контекстного меню.

4. Закройте приложение.

5. Перезапустите Ориджин. Нажмите «Происхождение» и выберите «Войти в сеть».

Вот и все. Попробуйте сыграть в игру, которая выдавала ошибку. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте следующее решение в списке.

2 Временно отключите все активные антивирусные программы

Иногда установленная антивирусная программа может затруднить соединение Origin со своим сервером. В этом случае вам придется отключить программу безопасности и проверить, устраняет ли она проблему.

Различные программы имеют разные процедуры отключения, но большинство из них можно отключить, щелкнув правой кнопкой мыши значок приложения на панели задач и выбрав параметр отключения. Если вы используете брандмауэр Microsoft Defender в качестве программы безопасности по умолчанию, вот как его отключить.

1. Нажмите клавишу Win, чтобы открыть меню «Пуск».

2. Введите Безопасность Windows и нажмите Enter.

3. Выберите Брандмауэр и защита сети на левой панели.

4. Выберите опцию Частная сеть .

5. Отключите переключатель под брандмауэром Microsoft Defender.

6. Если появится UAC, нажмите «Да».

Затем запустите Origin и проверьте, сохраняется ли проблема. Если да, снова включите брандмауэр и продолжите руководство.

3 Запустите Origin с правами администратора

Сообщение об ошибке может быть вызвано отсутствием прав администратора. Различные приложения, в том числе Origin, требуют прав администратора для бесперебойной работы.

Вы можете запустить Origin с правами администратора, выполнив следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Origin на рабочем столе.

2. Выберите Свойства.

3. Перейдите на вкладку «Совместимость ».

4. Установите флажок Запускать эту программу от имени администратора.

5. Нажмите «Применить» > «ОК».

Запустите Origin и проверьте, сохраняется ли проблема.

4 Обновите свою копию Windows

Если вы используете устаревшую версию Windows, есть большая вероятность, что она является причиной ошибки облачного хранилища Origin. Microsoft продолжает выпускать новые обновления для исправления незначительных системных проблем, поэтому сообщение может появиться из-за временной системной ошибки.

Таким образом, попробуйте загрузить последнее обновление ОС, чтобы решить проблему. Вот как это сделать.

1. Откройте «Настройки» с помощью горячих клавиш Win + I.
2. Выберите «Обновления Windows» на левой панели.
3. Нажмите «Проверить наличие обновлений ».

Подождите, пока Windows загрузит все доступные обновления. После этого перезагрузите систему и проверьте наличие проблемы.

5 Переключите свою сеть

Проблема может появиться из-за соединения, которое вы используете в данный момент. В этом случае вы можете переключить сети и проверить, устраняет ли это проблему.

Например, если вы используете соединение Wi-Fi, начните использовать мобильную точку доступа и проверьте, решает ли это проблему. Кроме того, вы можете использовать VPN, если нет другого доступного подключения.

6 Очистите данные кеша Origin

Origin хранит данные кеша, чтобы обеспечить более быструю и плавную работу пользователей. Но со временем данные кеша могут быть повреждены и вызывать различные проблемы, в том числе и ту, о которой идет речь.

Вы можете решить проблему, очистив данные кеша Origin. Вот как это сделать.

1. Откройте диспетчер задач и закройте Origin.

2. Запустите диалоговое окно «Выполнить» с помощью Win + R.

3. Введите %ProgramData% и нажмите Enter.

4. Найдите и откройте папку Origin .

5. Выберите все внутри, кроме папки LocalContent, щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить ».

6. Снова откройте диалоговое окно «Выполнить», введите %AppData% и нажмите Enter.

7. Найдите и откройте папку Origin.

8. Выделите все внутри, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню.

7 Очистите кеш DNS

Следующее, что вы можете рассмотреть, это очистка кеша DNS. Это устранит любые проблемы с безопасностью и подключением, вызывающие сообщение об ошибке.

Ниже приведены шаги по очистке кеша DNS на ПК с Windows.

1. Откройте командную строку, используя один из многих способов открыть командную строку.

2. Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Подождите, пока команда не будет успешно выполнена. После этого закройте командную строку, откройте Origin и проверьте наличие проблемы.

8 Устранение ошибки с помощью чистой загрузки

Если проблема вызвана какой-либо другой программой, подумайте о том, чтобы пройти процесс чистой загрузки. В состоянии чистой загрузки Windows загружается с минимальным набором драйверов и программ. Это поможет вам выяснить приложение, вызывающее проблему в вопросе.

Вот как выполнить чистую загрузку в Windows 11 :

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить », введите msconfig и нажмите Enter.

2. Перейдите на вкладку Услуги .

3. Установите флажок Скрыть все параметры служб Microsoft.

4. Нажмите «Отключить все».

5. Перейдите на вкладку « Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».

6. Щелкните правой кнопкой мыши все ненужные запускаемые приложения и выберите «Отключить».

Вот и все. Закройте окно «Конфигурация системы» и проверьте наличие проблемы.

Управляйте играми в Origin с легкостью

В настоящее время почти невозможно найти приложение, у которого нет собственных проблем, и Origin не исключение. К счастью, большинство проблем с Origin можно решить, применив несколько простых исправлений. В частности, если вы столкнулись с ошибкой Origin при синхронизации данных облачного хранилища, попробуйте приведенные выше решения, чтобы решить проблему навсегда.