Як виправити помилку Microsoft Store 0xD000000D у Windows 10 і 11

Microsoft Store – це місце, де можна завантажити та встановити програми UWP у Windows. Однак під час використання програми ви можете зіткнутися з страшною помилкою 0xD000000D. Повідомлення про помилку не дозволяє завантажувати та встановлювати програми з Microsoft Store.

Помилка Microsoft Store 0xD000000D в основному виникає через пошкоджені файли. Ось кілька робочих рішень для якнайшвидшого усунення цієї помилки.

Що викликає помилку Microsoft Store 0xD000000D?

Помилка Microsoft Store 0xD000000D в основному виникає через пошкоджені файли. Але за проблемою може бути ще кілька причин. Давайте спочатку перевіримо їх, перш ніж переходити до рішень.

1. Якщо ви зареєструвалися за допомогою локального облікового запису замість облікового запису Microsoft, швидше за все, ви зіткнетеся з помилкою.
2. Повідомлення про помилку може бути результатом тимчасового збою Microsoft Store.
3. Налаштування брандмауера Windows є ще однією основною причиною проблеми в питанні.

Є кілька способів усунути повідомлення про помилку. Давайте перевіримо їх.

1 Запустіть засіб усунення несправностей програм Windows Store

Засіб усунення несправностей програми Windows Store — це вбудована утиліта для сканування та вирішення проблем, пов’язаних із Microsoft Store. Ви можете запустити засіб усунення несправностей програми Windows Store, виконавши наведені нижче дії.

1. Натисніть Win + I, щоб відкрити меню налаштувань.
2. Виберіть опцію «Усунення несправностей» на вкладці « Система ».
3. Виберіть Інші засоби вирішення проблем.
4. Натисніть опцію «Виконати» поруч із «Програми магазину Windows».

Відкриється вікно засобу усунення несправностей і спробує знайти проблему. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб виправити помилку Microsoft Store 0xD000000D.

2 Очистіть файли кешу Microsoft Store

Як і будь-яка інша програма, Microsoft Store також зберігає дані кешу. Але якщо ці дані з якоїсь причини будуть пошкоджені, ви зіткнетеся з проблемою. Щоб вирішити проблему, потрібно очистити дані кешу Microsoft Store. Ось як.

1. Натисніть Win + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
2. Введіть wsreset.exe і натисніть кнопку OK.

Вікно командного рядка з’явиться приблизно на 20 секунд. Після цього Microsoft Store відкриється автоматично.

3 Змініть дату й час

Помилка Microsoft Store 0xD000000D може виникнути через неправильні дату й час. Нижче наведено кроки для зміни дати та часу на ПК з Windows.

1. Натисніть гарячу клавішу Win + I, щоб відкрити налаштування.
2. Натисніть вкладку Час і мова .
3. Виберіть Дата й час.

4. Увімкніть перемикач біля пункту Установити час автоматично та Установити часовий пояс автоматично.

4 Тимчасово вимкніть брандмауер Windows

Налаштування брандмауера Windows є ще однією потенційною причиною, чому ви зіткнулися з цією проблемою. Як виявилося, брандмауер може переривати з’єднання між Microsoft Store та його серверами та спричиняти проблеми.

Вам доведеться відкрити брандмауер Windows і вимкнути його, щоб усунути проблему. Ось як це зробити.

1. Натисніть Windows, щоб відкрити меню «Пуск».

2. Введіть Безпека Windows і натисніть Enter.

3. Виберіть Брандмауер і захист мережі.

4. Виберіть опцію Приватна мережа .

5. Вимкніть опцію брандмауера Microsoft Defender .

6. Якщо UAC з’явиться, натисніть «Так».

Тепер, коли ви вимкнули брандмауер Windows, відвідайте Microsoft Store і перевірте, чи проблему вирішено. Якщо ні, виконайте наведені вище дії ще раз, щоб увімкнути брандмауер.

5 Використовуйте обліковий запис Microsoft

Ще однією основною причиною проблеми є локальний обліковий запис, який ви зараз використовуєте. Microsoft Store — одна з таких програм, яка починає працювати з ладу під час використання під локальним обліковим записом. Ви можете вирішити проблему, зареєструвавшись за допомогою облікового запису Microsoft. Ось як це зробити.

1. Відкрийте меню Налаштування.

2. Натисніть опцію Облікові записи на лівій панелі екрана.

3. Виберіть Електронна пошта та облікові записи.

4. Натисніть Додати обліковий запис Microsoft.

5. Введіть облікові дані, щоб увійти в обліковий запис Microsoft.

Увійшовши в обліковий запис Microsoft, перезавантажте систему та відкрийте Microsoft Store. Спробуйте завантажити програму та перевірте, чи все ще з’являється повідомлення про помилку. Якщо так, спробуйте наступне рішення зі списку.

6 Виконайте сканування SFC

Проблема в питанні може виникнути через пошкоджений системний файл. Якщо це так, найкраще, що ви можете зробити, це запустити сканування SFC. Запуск сканування SFC дозволить виявити та виправити пошкоджені системні файли. Ось як запустити сканування SFC у Windows.

1. Відкрийте «Пуск», введіть командний рядок і натисніть Enter.
2. У результаті виберіть Запуск від імені адміністратора.

3. Введіть наведену нижче команду та натисніть Enter.

   sfc /scannow

Дочекайтеся завершення процесу. Після цього перезавантажте систему та перевірте наявність проблеми.

7 Усунення несправностей у Clean Boot

Виконання чистого завантаження є ще одним ефективним рішенням, яке ви можете спробувати в цій ситуації. Він завантажить систему з мінімальним набором драйверів і програм для запуску. Нижче наведено кроки, які потрібно виконати, щоб виконати чисте завантаження.

1. Введіть msconfig у діалоговому вікні «Виконати» та натисніть клавішу Enter.

2. Перейдіть на вкладку Служби .

3. Поставте прапорець «Приховати всі параметри служб Microsoft ».

4. Виберіть Вимкнути все.

5. Тепер натисніть вкладку «Запуск».

6. Торкніться Відкрити диспетчер завдань.

7. Клацніть правою кнопкою миші всі програми та виберіть Вимкнути.

8. Натисніть «ОК» на вкладці «Запуск».

Перезавантажте систему, щоб виконати чисте завантаження, і перевірте, чи проблему вирішено.

8 Відновлення та скидання Microsoft

ОС Windows має вбудовану функцію відновлення, за допомогою якої можна усунути будь-яку незначну проблему, пов’язану з Microsoft Store. Нижче наведено кроки, які потрібно виконати, щоб відновити Microsoft Store.

1. Відкрийте налаштування, натиснувши Win + I.

2. Перейдіть до Програми > Програми та функції.

3. Знайдіть Microsoft Store і клацніть три крапки поруч із ним.

4. Виберіть Додаткові параметри.

5. Натисніть кнопку Відновити.

6. Зачекайте, доки процес відновлення завершиться, і перевірте, чи він вирішує проблему.

7. Якщо повідомлення про помилку все одно з’являється, можна скинути Microsoft Store.

8. Натисніть кнопку «Скинути », щоб почати процес.

Виправлення помилки Microsoft Store 0xD000000D

З останнім оновленням Windows Microsoft Store значно покращився. Ми сподіваємося, що ці рішення допомогли у виправленні помилки Microsoft Store 0xD000000D. Але якщо проблема не зникне, ви можете перевстановити Windows Store. Коли проблему буде вирішено, ви зможете без проблем продовжувати завантажувати програми та ігри з Microsoft Store.