7 способів виправити те, що LinkedIn не працює в Windows

Як і будь-який інший веб-сайт, LinkedIn час від часу стикається з перебоями. Якщо проблема виникає на сервері LinkedIn, вам потрібно буде зачекати, поки сайт знову запрацює. Здебільшого такі перерви є тимчасовими і проходять самі по собі.

Проте, якщо проблема пов’язана виключно з вами, проблема пов’язана з обліковим записом LinkedIn, підключенням до Інтернету, браузером або операційною системою. Таким чином, ви повинні спочатку переконатися, що ця проблема виникла лише у вас, а потім перейти до інших виправлень, які можуть допомогти вирішити проблему.

Але спочатку деякі попередні виправлення

Ваші перші дві перевірки повинні полягати в тому, щоб переконатися, що причиною є не ваше з’єднання з Інтернетом і не проблема походить від LinkedIn. Спробуйте запустити інші веб-сайти паралельно на своєму комп’ютері, щоб тимчасово виключити проблеми, пов’язані з браузером. Якщо вони працюють, то проблема лише в LinkedIn.

У такому випадку перевірте офіційний обліковий запис LinkedIn або сторінки в соціальних мережах, таких як Twitter, щоб дізнатися, чи не оголосили вони про простой на технічне обслуговування. Є лише одна річ, яку ви можете зробити, якщо проблема пов’язана з LinkedIn, це дочекатися, поки веб-сайт знову запрацює.

Якщо LinkedIn нічого не повідомляє про офіційний обліковий запис, спробуйте отримати доступ до LinkedIn та інших веб-сайтів з інших браузерів і комп’ютерів. Якщо у вас виникають проблеми з відкриттям LinkedIn та інших веб-сайтів, навіть у різних браузерах і комп’ютерах, це вказує на проблему з Інтернетом. У такому випадку ви можете спробувати відновити з’єднання, перезавантажити маршрутизатор, запустити засіб усунення несправностей в Інтернеті або зв’язатися з провайдером.

Якщо проблема пов’язана з певним веб-переглядачем, але LinkedIn працює належним чином в іншому, вам слід усунути проблеми з браузером. Однак перш ніж це зробити, спробуйте ввійти за допомогою іншого облікового запису. Якщо помилка виникає одразу після входу, це означає, що причиною проблеми не є ваш обліковий запис LinkedIn.

Випробувавши всі попередні перевірки, настав час розпочати впровадження наведених нижче виправлень.

1 Спробуйте увійти ще раз або скористайтеся іншим обліковим записом

Вийдіть зі свого облікового запису, а потім увійдіть знову. Якщо проблема виникає одразу після входу, спробуйте ввійти за допомогою іншого облікового запису. Створіть тимчасовий обліковий запис, якщо у вас його ще немає. Якщо проблема обмежена одним обліковим записом, ви можете повідомити про неї лише в LinkedIn.

Однак, якщо ви не можете ввійти в жодний із своїх облікових записів або веб-сайт LinkedIn взагалі не відкривається, проблема може бути у вашому браузері або вашій системі. Якщо так, застосуйте наступні виправлення.

2 Очистіть кеш браузера

У разі вирішення проблеми з браузером спочатку очистіть його кеш. Дані кешу допомагають скоротити час завантаження часто відвідуваних веб-сайтів, але коли вони накопичуються або пошкоджуються, це може перешкоджати правильному завантаженню сайту.

Щоб переконатися, що це не спричиняє проблему, очистіть кеш веб-переглядача, виконавши такі дії:

1. Натисніть на три вертикальні точки у верхньому правому куті.
2. Перейдіть на сторінку «Історія».
3. Натисніть Очистити дані веб -перегляду на лівій бічній панелі.
4. Зніміть усі інші прапорці, крім кешованих зображень і файлів, а також файлів cookie та інших даних із сайтів.
5. У спадному меню встановіть для параметра Часовий діапазон значення Весь час .

6. Натисніть на Очистити дані.

Примітка. Для цього посібника ми використовуватимемо браузер Google Chrome. Однак кроки подібні для інших браузерів.

3 Увімкніть або вимкніть будь-які запущені служби VPN

Очистивши кеш-пам’ять браузера, перевірте, чи ввімкнено VPN, якщо він є. Ви, ймовірно, будете заблоковані в LinkedIn, якщо IP-адреса, надана VPN, яку ви використовуєте, постійно змінюється, або знаходиться в чорному списку, або зловмисна. Тому доцільно вимкнути VPN.

Виправлення також працює навпаки. Можливо, LinkedIn перестає працювати лише у вашому регіоні або ваша IP-адреса занесена до чорного списку серверів LinkedIn, що може завадити вам отримати доступ до веб-сайту. Якщо це так, зміна IP-адреси та місцезнаходження шляхом увімкнення VPN може негайно вирішити проблему.

Якщо вимкнення та ввімкнення з’єднання VPN не вирішує проблему, ви можете вимкнути розширення для блокування реклами.

Блокувальники реклами безпосередньо втручаються в сценарій веб-сайту, блокуючи рекламу, щоб надати вам досвід перегляду без реклами. Це покращує ваші враження від перегляду, але може спричинити несподівані проблеми навіть на веб-сайтах без реклами. Тому вкрай важливо переконатися, що це не обернулося для вас.

Щоб вимкнути розширення блокувальника реклами, виконайте такі дії:

1. Натисніть три вертикальні крапки та перейдіть до Додаткові інструменти > Розширення.
2. Знайдіть розширення блокувальника реклами та поверніть його перемикач ліворуч, щоб вимкнути його.

3. Якщо потрібно, ви також можете натиснути кнопку «Видалити », щоб позбутися цього розширення.

Увійдіть у LinkedIn, щоб дізнатися, чи змінилося відключення блокувальника реклами. Якщо ні, не менш важливо переконатися, що ви не внесли LinkedIn у чорний список, додавши його до списку веб-сайтів у розширенні блокувальника веб-сайтів. Зробивши це, застосуйте решту виправлень.

5 Скиньте налаштування браузера Chrome

Якщо жодне з цих виправлень не вирішило проблему, а ви використовуєте Google Chrome, проблема може бути серйознішою. Тому вам слід скинути налаштування веб-переглядача, оскільки це, ймовірно, вирішить проблему. Скинувши браузер, ви можете раз і назавжди виключити будь-які проблеми з ним.

Щоб скинути налаштування браузера Chrome, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до налаштувань, клацнувши три вертикальні точки у верхньому правому куті.
2. У спадному меню «Додатково» на лівій бічній панелі перейдіть до пункту «Скинути та очистити».
3. Натисніть «Скинути налаштування до початкових значень за замовчуванням» на правій панелі.

4. Натисніть кнопку Скинути налаштування.

Після цього ваш браузер буде повністю скинуто. Хоча це може вирішити проблему, що обговорюється, скидання браузера також скидає всі налаштування. Тому майте на увазі цей ризик, оскільки вам доведеться починати з нуля.

Якщо скидання не працює, можна спробувати перевстановити Chrome як останній засіб. Навіть якщо перевстановлення не вирішує проблему, існує системна проблема, яка потребує подальшого дослідження.

6 Виключення системних проблем

Хоча ймовірність того, що системна проблема не дозволить вам отримати доступ до LinkedIn, є меншою, важливо виключити їх. Почніть зі сканування системи на наявність шкідливих програм. Після цього запустіть засіб вирішення проблем з Інтернетом, щоб вирішити будь-які тимчасові проблеми з підключенням. Після цього ви можете запустити сканування SFC, оновити ОС або перезавантажити комп’ютер, щоб усунути системні перешкоди.

Якщо виключення системних проблем не допомогло, і ви впевнені, що проблема лише у вашому обліковому записі LinkedIn, настав час повідомити про це в LinkedIn.

7 Повідомте про проблему в LinkedIn

Ви можете повідомити про проблему в службу підтримки LinkedIn, виконавши такі дії:

1. Перейдіть на сторінку довідки LinkedIn.

2. Напишіть «зв’яжіться з нами» в рядку пошуку.

3. Перейдіть у нижню частину екрана та натисніть «Зв’язатися з нами».

4. Натисніть Отримати допомогу від нас.

5. Виберіть Інше зі списку параметрів.

6. Введіть Issue як «LinkedIn не працює» та натисніть Enter для пошуку.

7. Прокрутіть униз і натисніть Створити заявку в службу підтримки.

8. Введіть свої дані, опишіть проблему, а потім натисніть «Надіслати».

Не чекайте відповіді незабаром після надсилання запиту. Залежно від характеру проблеми LinkedIn може зайняти деякий час, щоб її вирішити.

LinkedIn все ще не працює?

Повідомивши про проблему в службу підтримки LinkedIn, ви можете зробити кілька речей, якщо LinkedIn не працює після застосування всіх виправлень. У разі проблем з обліковим записом створіть тимчасово новий обліковий запис і продовжуйте ним користуватися.

Для ваших професійних потреб ви також можете дослідити інші альтернативи LinkedIn, такі як Meetup, Xing тощо. Крім того, ви можете переключитися на інший браузер, наприклад Mozilla Firefox, Opera або Microsoft Edge, якщо проблема лише в Chrome.