7 modi per risolvere LinkedIn che non funziona su Windows

Come qualsiasi altro sito Web, LinkedIn subisce tempi di inattività di tanto in tanto. Se si verifica un problema sul back-end di LinkedIn, dovrai attendere fino a quando il sito non sarà di nuovo attivo. Il più delle volte, tali interruzioni sono temporanee e scompaiono da sole.

Tuttavia, se il problema è solo tuo, c’è un problema con il tuo account LinkedIn, la connessione Internet, il browser o il sistema operativo. Pertanto, dovresti prima assicurarti che sei solo tu a riscontrare questo problema, quindi passare alle altre correzioni che possono aiutare a risolvere il problema.

Ma prima, alcune correzioni preliminari

I tuoi primi due controlli dovrebbero essere per assicurarti che la tua connessione Internet non sia la causa, né che il problema provenga da LinkedIn. Prova a eseguire altri siti Web in parallelo sul tuo computer per escludere temporaneamente problemi relativi al browser. Se funzionano, il problema è solo con LinkedIn.

In tal caso, controlla l’account o le pagine ufficiali di LinkedIn su piattaforme di social media come Twitter per vedere se hanno annunciato un periodo di inattività per manutenzione. C’è solo una cosa che puoi fare se il problema riguarda LinkedIn, ovvero attendere che il sito Web sia di nuovo funzionante.

Se LinkedIn non ha segnalato nulla sull’account ufficiale, prova ad accedere a LinkedIn e ad altri siti Web da altri browser e computer. Quando hai problemi ad aprire LinkedIn e altri siti Web, anche su browser e computer diversi, indica un problema con Internet. In tal caso, puoi provare a ristabilire la connessione, riavviare il router, eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi di Internet o contattare il tuo ISP.

Quando il problema è contenuto in un determinato browser, ma LinkedIn funziona correttamente in un altro, dovresti risolvere i problemi del browser. Tuttavia, prima di farlo, prova ad accedere con un account diverso. Se l’errore si verifica subito dopo l’accesso, significa che il tuo account LinkedIn non è la causa del problema.

Dopo aver provato tutti i controlli preliminari, è ora di iniziare a implementare le correzioni seguenti.

1 Prova ad accedere di nuovo o utilizza un account diverso

Esci dal tuo account e quindi accedi di nuovo. Se il problema si verifica subito dopo l’accesso, prova ad accedere utilizzando un altro account. Crea un account temporaneo se non ne hai già uno. Se il problema è limitato a un account, puoi segnalarlo solo a LinkedIn.

Tuttavia, se non riesci ad accedere a nessuno dei tuoi account o se il sito Web di LinkedIn non si apre affatto, il problema potrebbe risiedere nel tuo browser o nel tuo sistema. In tal caso, implementa le seguenti correzioni.

2 Svuota la cache del browser

Quando si risolve un problema con il browser, svuotare prima la cache. I dati della cache aiutano a ridurre i tempi di caricamento dei siti Web visitati di frequente, ma quando si accumulano o vengono danneggiati, possono impedire al sito di caricarsi correttamente.

Per assicurarti che non stia causando il problema, svuota la cache del browser seguendo questi passaggi:

1. Fai clic sui tre punti verticali nell’angolo in alto a destra.
2. Vai alla pagina Cronologia.
3. Fai clic su Cancella dati di navigazione nella barra laterale sinistra.
4. Deseleziona tutte le altre caselle tranne Immagini e file memorizzati nella cache e Cookie e altri dati del sito.
5. Imposta l’ intervallo di tempo su Tutto il tempo nel menu a discesa.

6. Fare clic su Cancella dati.

Nota: per questa guida utilizzeremo il browser Google Chrome. Tuttavia, i passaggi sono simili per altri browser.

3 Abilita o disabilita tutti i servizi VPN in esecuzione

Dopo aver svuotato la cache del browser, controlla se la tua VPN è abilitata, se ne hai una. Probabilmente verrai bloccato da LinkedIn se l’indirizzo IP fornito dalla VPN che stai utilizzando cambia costantemente o è nella lista nera o dannoso. È quindi una buona idea disattivare la tua VPN.

La correzione funziona anche al contrario. È possibile che LinkedIn stia riscontrando tempi di inattività solo nella tua regione o che il tuo indirizzo IP sia inserito nella lista nera dei server di LinkedIn, il che potrebbe impedirti di accedere al sito web. In questo caso, la modifica dell’indirizzo IP e della posizione attivando la VPN potrebbe risolvere immediatamente il problema.

Se la disabilitazione e l’abilitazione della connessione VPN non risolve il problema, potresti voler disabilitare le estensioni di blocco degli annunci.

I blocchi degli annunci interferiscono direttamente con lo script del sito Web, bloccando gli annunci per offrirti un’esperienza di navigazione senza pubblicità. Migliora la tua esperienza di navigazione ma può causare problemi imprevisti anche su siti Web senza pubblicità. Pertanto, è fondamentale assicurarsi che non si sia ritorto contro di te.

Per disattivare le estensioni di blocco degli annunci, procedi nel seguente modo:

1. Fai clic sui tre punti verticali e vai su Altri strumenti > Estensioni.
2. Individua l’estensione del blocco degli annunci e ruota il relativo interruttore a sinistra per disattivarla.

3. Se necessario, puoi anche premere il pulsante Rimuovi per eliminare questa estensione.

Accedi a LinkedIn per vedere se la disabilitazione dell’estensione per il blocco degli annunci ha fatto la differenza. In caso contrario, è altrettanto importante assicurarsi di non aver inserito LinkedIn nella lista nera aggiungendolo all’elenco dei siti Web nell’estensione del blocco siti Web. Dopo averlo fatto, implementa il resto delle correzioni.

5 Ripristina il tuo browser Chrome

Se nessuna di queste soluzioni ha risolto il problema e stai utilizzando Google Chrome, il problema potrebbe essere più grave. Pertanto, dovresti considerare di ripristinare il tuo browser poiché probabilmente risolverà il problema. Reimpostando il browser, puoi escludere una volta per tutte eventuali problemi del browser.

Segui i passaggi seguenti per ripristinare il browser Chrome:

1. Vai alle Impostazioni dopo aver fatto clic sui tre punti verticali nell’angolo in alto a destra.
2. Sotto l’ elenco a discesa Avanzate sulla barra laterale sinistra, vai a Ripristina e pulisci.
3. Fai clic su Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali nel riquadro di destra.

4. Fare clic sul pulsante Ripristina impostazioni.

In questo modo, il tuo browser verrà completamente ripristinato. Sebbene possa risolvere il problema in discussione, il ripristino del browser ripristina anche tutte le personalizzazioni. Pertanto, tieni a mente questo rischio, poiché dovrai iniziare da zero.

Se il ripristino non funziona, puoi provare a reinstallare Chrome come ultima risorsa. Anche quando la reinstallazione non risolve il problema, c’è un problema di sistema che necessita di ulteriori indagini.

6 Esclusione di problemi di sistema

Sebbene sia meno probabile che tu abbia un problema di sistema che ti impedisce di accedere a LinkedIn, è essenziale escluderli. Inizia scansionando il tuo sistema alla ricerca di malware. Successivamente, esegui uno strumento di risoluzione dei problemi di Internet per risolvere eventuali problemi di connettività temporanei. Successivamente, puoi eseguire una scansione SFC, aggiornare il tuo sistema operativo o ripristinare il computer per eliminare le interferenze del sistema.

Se escludere problemi di sistema non ha fatto alcuna differenza e sei sicuro che il problema risieda solo nel tuo account LinkedIn, è ora di segnalarlo a LinkedIn.

7 Segnala il problema a LinkedIn

Puoi segnalare il problema al supporto di LinkedIn seguendo questi passaggi:

1. Vai alla pagina della Guida di LinkedIn.

2. Scrivi " contattaci" nella barra di ricerca.

3. Passa alla parte inferiore dello schermo e premi Contattaci.

4. Clicca su Ricevi aiuto da noi.

5. Scegli Altro dall’elenco di opzioni.

6. Digita il problema come " Linkedin non funzionante" e premi Invio per cercare.

7. Scorri verso il basso e fai clic su Crea un ticket di supporto.

8. Inserisci i tuoi dettagli, annota il problema in particolare e premi Invia.

Non aspettarti una risposta subito dopo aver inviato la richiesta. A seconda della natura del problema, LinkedIn potrebbe richiedere del tempo per risolverlo.

LinkedIn non funziona ancora?

Dopo aver segnalato il problema al supporto di LinkedIn, puoi fare alcune cose se LinkedIn non funziona dopo aver applicato tutte le correzioni. In caso di problemi con l’account, crea temporaneamente un nuovo account e continua a usarlo.

Per le tue esigenze professionali, puoi anche esplorare altre alternative a LinkedIn come Meetup, Xing e simili. Inoltre, puoi passare a un altro browser, come Mozilla Firefox, Opera e Microsoft Edge, se il problema riguarda solo Chrome.