7 maneiras de corrigir o LinkedIn que não funciona no Windows

Como qualquer outro site, o LinkedIn passa por inatividade de tempos em tempos. Se ocorrer um problema no back-end do LinkedIn, você precisará aguardar até que o site seja ativado novamente. Na maioria das vezes, essas interrupções são temporárias e desaparecem sozinhas.

No entanto, se o problema for apenas com você, há um problema com sua conta do LinkedIn, conexão com a Internet, navegador ou sistema operacional. Portanto, você deve primeiro certificar-se de que é apenas você que está enfrentando esse problema e, em seguida, passar para as outras correções que podem ajudar a resolver o problema.

Mas primeiro, algumas correções preliminares

Suas duas primeiras verificações devem ser para garantir que sua conexão com a Internet não seja a causa, nem que o problema venha do LinkedIn. Tente executar outros sites em paralelo em seu computador para descartar temporariamente problemas relacionados ao navegador. Se funcionarem, o problema é apenas com o LinkedIn.

Nesse caso, verifique a conta oficial do LinkedIn ou as páginas em plataformas de mídia social, como o Twitter, para ver se eles anunciaram um tempo de inatividade para manutenção. Há apenas uma coisa que você pode fazer se o problema for com o LinkedIn, que é esperar até que o site esteja funcional novamente.

Se o LinkedIn não relatou nada na conta oficial, tente acessar o LinkedIn e outros sites de outros navegadores e computadores. Quando você tem problemas para abrir o LinkedIn e outros sites, mesmo em navegadores e computadores diferentes, isso indica um problema com a internet. Nesse caso, você pode tentar restabelecer a conexão, reiniciar o roteador, executar um solucionador de problemas da Internet ou entrar em contato com seu ISP.

Quando o problema está contido em um navegador específico, mas o LinkedIn está funcionando corretamente em outro, você deve solucionar os problemas do navegador. No entanto, antes de fazer isso, tente entrar com uma conta diferente. Se o erro ocorrer imediatamente após você entrar, significa que sua conta do LinkedIn não é a causa do problema.

Depois de tentar todas as verificações preliminares, é hora de começar a implementar as correções abaixo.

1 Tente fazer login novamente ou use uma conta diferente

Saia da sua conta e, em seguida, faça login novamente. Se o problema surgir imediatamente após o login, tente fazer login usando outra conta. Crie uma conta temporária se ainda não tiver uma. Se o problema estiver limitado a uma conta, você só poderá denunciá-lo ao LinkedIn.

No entanto, se você não conseguir fazer login em nenhuma de suas contas ou o site do LinkedIn não estiver abrindo, o problema pode estar no seu navegador ou no seu sistema. Em caso afirmativo, implemente as seguintes correções.

2 Limpe o cache do seu navegador

Ao solucionar um problema do navegador, limpe o cache primeiro. Os dados de cache ajudam a reduzir o tempo de carregamento de sites visitados com frequência, mas quando se acumulam ou são corrompidos, podem impedir a capacidade do site de carregar corretamente.

Para garantir que isso não esteja causando o problema, limpe o cache do navegador seguindo estas etapas:

1. Clique nos três pontos verticais no canto superior direito.
2. Acesse a página Histórico.
3. Clique em Limpar dados de navegação na barra lateral esquerda.
4. Desmarque todas as outras caixas, exceto Imagens e arquivos em cache e Cookies e outros dados do site.
5. Defina o intervalo de tempo como Todo o tempo no menu suspenso.

6. Clique em Limpar dados.

Nota: Usaremos o navegador Google Chrome para este guia. No entanto, as etapas são semelhantes para outros navegadores.

3 Habilite ou desabilite quaisquer serviços VPN em execução

Depois de limpar o cache do navegador, verifique se sua VPN está habilitada, se você tiver uma. Você provavelmente será bloqueado no LinkedIn se o endereço IP fornecido pela VPN que estiver usando mudar constantemente ou estiver na lista negra ou mal-intencionado. Portanto, é uma boa ideia desligar sua VPN.

A correção também funciona ao contrário. É possível que o LinkedIn esteja com tempo de inatividade apenas em sua região ou seu endereço IP esteja na lista negra dos servidores do LinkedIn, o que pode impedir que você acesse o site. Se for esse o caso, alterar seu endereço IP e localização ativando a VPN pode resolver o problema imediatamente.

Se desabilitar e habilitar a conexão VPN não resolver o problema, você pode desabilitar as extensões do bloqueador de anúncios.

Os bloqueadores de anúncios interferem diretamente no script do site, bloqueando os anúncios para oferecer uma experiência de navegação sem anúncios. Ele melhora sua experiência de navegação, mas pode causar problemas inesperados, mesmo em sites sem anúncios. Portanto, é imperativo garantir que não tenha saído pela culatra em você.

Para desativar as extensões do bloqueador de anúncios, siga estas etapas:

1. Clique nos três pontos verticais e navegue até Mais ferramentas > Extensões.
2. Localize a extensão do bloqueador de anúncios e gire seu botão para a esquerda para desativá-lo.

3. Se necessário, você também pode clicar no botão Remover para se livrar dessa extensão.

Acesse o LinkedIn para ver se a desativação da extensão do bloqueador de anúncios fez diferença. Caso contrário, é igualmente importante certificar-se de que você não colocou o LinkedIn na lista negra adicionando-o à lista de sites na extensão do bloqueador de sites. Depois de fazer isso, implemente o restante das correções.

5 Redefinir seu navegador Chrome

Se nenhuma dessas correções tiver resolvido o problema e você estiver usando o Google Chrome, o problema pode ser mais grave. Portanto, você deve considerar redefinir seu navegador, pois isso provavelmente resolverá o problema. Ao redefinir seu navegador, você pode descartar qualquer problema do navegador de uma vez por todas.

Siga as etapas abaixo para redefinir seu navegador Chrome:

1. Vá para as Configurações depois de clicar nos três pontos verticais no canto superior direito.
2. No menu suspenso Avançado na barra lateral esquerda, navegue até Redefinir e limpar.
3. Clique nas configurações Redefinir para seus padrões originais no painel direito.

4. Clique no botão Redefinir configurações.

Ao fazer isso, seu navegador será completamente redefinido. Embora possa resolver o problema em discussão, redefinir seu navegador também redefine todas as suas personalizações. Como tal, mantenha esse risco em mente, pois você terá que começar do zero.

Se a redefinição não funcionar, você pode tentar reinstalar o Chrome como último recurso. Mesmo quando a reinstalação não resolve o problema, há um problema no sistema que precisa de uma investigação mais aprofundada.

6 Excluir problemas do sistema

Embora seja menos provável que você tenha um problema de sistema que o impeça de acessar o LinkedIn, é essencial descartá-los. Comece verificando seu sistema em busca de malware. Depois, execute um solucionador de problemas de Internet para corrigir quaisquer problemas temporários de conectividade. Depois disso, você pode executar uma verificação SFC, atualizar seu sistema operacional ou redefinir seu computador para eliminar a interferência do sistema.

Se a exclusão de problemas do sistema não fez nenhuma diferença e você tem certeza de que o problema está apenas na sua conta do LinkedIn, é hora de denunciá-lo ao LinkedIn.

7 Relate o problema ao LinkedIn

Você pode relatar o problema ao suporte do LinkedIn seguindo estas etapas:

1. Vá para a página de Ajuda do LinkedIn.

2. Escreva " contate-nos" na barra de pesquisa.

3. Navegue até a parte inferior da tela e clique em Fale conosco.

4. Clique em Obter ajuda de nós.

5. Escolha Outro na lista de opções.

6. Digite Problema como "O LinkedIn não está funcionando" e pressione Enter para pesquisar.

7. Role para baixo e clique em Criar um ticket de suporte.

8. Insira seus dados, anote o problema em particular e clique em Enviar.

Não espere uma resposta logo após enviar a solicitação. Dependendo da natureza do problema, o LinkedIn pode levar algum tempo para resolvê-lo.

LinkedIn ainda não funciona?

Após relatar o problema ao suporte do LinkedIn, você pode fazer algumas coisas se o LinkedIn não estiver funcionando após aplicar todas as correções. No caso de problemas de conta, crie temporariamente uma nova conta e continue a usá-la.

Para suas necessidades profissionais, você também pode explorar outras alternativas do LinkedIn, como Meetup, Xing e similares. Além disso, você pode alternar para outro navegador, como Mozilla Firefox, Opera e Microsoft Edge, se o problema for apenas com o Chrome.