5 способів виправити OneDrive, коли ви не можете відкрити свої файли

OneDrive чудово підходить для збереження ваших даних у хмарі та обміну файлами на кількох пристроях. Однак бувають випадки, коли він не працює належним чином і не дозволяє отримати доступ до збережених файлів. Якщо несправність OneDrive сповільнює вашу роботу, ми тут, щоб допомогти.

1 Перевірте дозволи на файли OneDrive

Перш ніж перейти до інших виправлень OneDrive, переконайтеся, що ви все ще маєте доступ до файлу. Можливо, автор файлу скасував дозвіл для вашого облікового запису, але файл або папка все ще відображається в OneDrive. Це поширена проблема. Початковий власник файлу заблокував вас, не повідомивши вас.

Відкрийте програму OneDrive і виберіть файл. Натисніть кнопку Відкрити панель деталей у верхньому правому куті та поставте прапорець біля пункту Має доступ. Якщо вашого імені більше немає в списку, ви не можете отримати доступ до файлу.

Зверніться до власника файлу та попросіть його відновити доступ до файлів OneDrive.

2 Скиньте OneDrive

Майте на увазі, що коли ви скидаєте OneDrive, усі ваші з’єднання для синхронізації роз’єднуються.

Це включає OneDrive для особистого використання та OneDrive для школи чи роботи, якщо ви його налаштували. Скидання OneDrive не видаляє спільні файли, тому не потрібно хвилюватися. Ось як можна скинути налаштування програми OneDrive для настільної синхронізації:

1. Натисніть Win + R, щоб відкрити діалогове вікно запуску.
2. Скопіюйте %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset і вставте його в діалогове вікно, а потім натисніть Enter.
3. Якщо Windows відображає повідомлення «Windows не може знайти… », скопіюйте та вставте C:Program Files (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset у діалогове вікно «Виконати» та натисніть Enter.
4. Знову відкрийте настільну програму OneDrive.

Тепер вам потрібно скинути налаштування програми магазину OneDrive. У панелі пошуку меню «Пуск» знайдіть apps:onedrive і виберіть «Налаштування програми ». У вікні налаштувань програми прокрутіть вниз і натисніть кнопку «Скинути ».

3 Перевірте, чи файл «На вимогу»

Функція OneDrive Files On-Demand дозволяє заощаджувати місце для зберігання на вашому пристрої, як на настільному, так і на мобільному пристрої.

OneDrive показує файли, до яких ви маєте доступ на комп’ютері чи мобільному пристрої, але не завантажує файли, доки ви їх не відкриєте. Проблема Files On-Demand полягає в тому, що для відкриття файлу потрібне активне підключення до Інтернету.

Ось значки, які Microsoft використовує для визначення стану файлу:

Щоб зробити файл або папку доступними офлайн, клацніть їх правою кнопкою миші та виберіть Завжди зберігати на цьому пристрої. Час завантаження залежить від підключення до Інтернету та розміру ваших файлів, але якщо трохи спланувати, ви завжди матимете доступ до найважливіших файлів і папок.

Примітка. Якщо вам потрібно звільнити місце на пристрої, клацніть правою кнопкою миші один із неважливих файлів або папок і виберіть Звільнити місце.

4 Перевірте параметри Storage Sense

Storage Sense є функцією Windows 10, але її призначення те саме. Економія місця на вашому пристрої. Якщо ви ввімкнете Storage Sense, OneDrive встановить режим перегляду лише онлайн для всіх файлів, до яких ви не відкривали протягом останніх 30 днів. Це не дозволить вам отримати доступ до певних файлів, якщо у вас немає підключення до Інтернету.

Якщо у вас є файли, які ви не відкриваєте протягом тривалого часу, але все одно хочете отримати доступ у будь-який час, можливо, краще вимкнути Storage Sense. Ось як ви можете це зробити:

1. Клацніть правою кнопкою миші «Пуск», а потім перейдіть до «Параметри» > «Система».
2. У меню ліворуч виберіть Пам’ять.
3. Перемкніть перемикач, щоб вимкнути (або ввімкнути) Storage Sense.

Якщо ви не бажаєте вимикати його, але хочете налаштувати його параметри, клацніть Configure Storage Sense або запустіть його зараз. Ви можете вибрати, як часто запускати Storage Sense, як довго ваші файли повинні зберігатися в кошику або як довго система повинна зберігати файли в папці завантажень, якщо ви їх не відкриваєте.

5 Перевірте параметри OneDrive

Коли ваш ноутбук перебуває в режимі економії заряду акумулятора, синхронізацію OneDrive може бути призупинено. Щоб призупинити функцію синхронізації OneDrive, потрібно змінити параметри живлення Windows 10 або виправити призупинення синхронізації OneDrive в режимі енергозбереження. Ось як ви можете це зробити:

1. Відкрийте OneDrive, а потім перейдіть до Довідка та налаштування > Налаштування.
2. Виберіть вкладку Налаштування .
3. Зніміть прапорець Автоматично призупиняти синхронізацію, коли цей пристрій перебуває в режимі економії заряду батареї.

Виправте OneDrive, щоб відновити легкий доступ до ваших файлів

Бути заблокованим у OneDrive, безсумнівно, засмучує. Рішення, які ми зібрали в цій статті, допоможуть вам виправити OneDrive, щоб ви могли отримати доступ до важливих файлів за лічені хвилини.